Il y a probablement un problème avec votre connexion Internet. Ou avec l'Internet dans votre région.
Version longue :
Transférer des fichiers volumineux sur Internet est difficile. Lorsque vous vous rendez sur un site web, les données que vous envoyez suivent des dizaines de points de connexions avant d'arriver à destination. Si un problème survient sur un de ces points, la connexion échouera.
DistroKid facilite le transfert de fichiers volumineux. La technologie exclusive du formulaire de téléversement de DistroKid crée, en fait, une connexion directe entre votre navigateur et notre hébergeur de fichiers (Amazon S3). Cela permet de faire abstraction des serveurs de DistroKid (et des éléments situés entre votre ordinateur et nous).
Amazon S3 a des serveurs dans le monde entier. Donc, où que vous soyez, vous êtes probablement connecté à un serveur Amazon S3 à proximité. Cela rend généralement les téléversements de DistroKid extraordinairement rapides et fiables.
Si le message d'erreur suivant s'affiche « votre connexion au serveur n'a pas été lue ou écrite dans la période de temps impartie , » cela veut dire que vous avez commencé à transférer un fichier, mais qu'en cours de transfert, l'hébergeur de fichiers n'a reçu aucune donnée de votre part pendant au moins 20 secondes. Amazon S3 considère cela comme un échec et met fin à la connexion.
Que s'est-il passé pendant ces 20 secondes? Il est probable que votre ordinateur (ou votre routeur, ou le service dans votre quartier, ou un endroit sur Internet qui n'est pas de notre ressort) ne soit pas stable. Essayez d'attendre et de réessayer plus tard, ou essayez de mettre en ligne depuis un autre endroit ou un autre appareil.
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