Si vous avez reçu une notification indiquant que le fichier que vous avez téléversé sur DistroKid est trop petit, ce qui provoque une erreur lors du téléversement, le problème est probablement dû à un délai d'expiration de la connexion Internet ou à une instabilité de la connexion au moment du téléversement.
Si cela se produit, nous recommandons de suivre les étapes suivantes :
- Supprimez le téléversement actuel qui contient la piste problématique.
- Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu'elle est aussi stable que possible (nous recommandons une connexion Internet filaire, si possible).
- Téléversez la sortie à nouveau avec une connexion Internet stable.
Il est aussi utile de vérifier que votre fichier audio ne soit pas effectivement trop petit – n'oubliez pas que les fichiers audio téléversés sur DistroKid doivent être au format WAV, MP3, M4A, FLAC, AIFF ou Windows Media (WMA). Le format WAV 16 bits, 44,1 kHz est le plus courant pour la plupart des téléversements.
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