• Modifier une sortie suite à son téléversement

    Vous pouvez modifier votre sortie après sa publication. Rendez-vous sur la page de votre album dans DistroKid, cliquez sur « Modifier la sortie », effectuez vos modifications, puis cliquez sur « Envoyer la demande de modification » en bas de page.La plupart des plateformes traitent les modifications en quelques jours, mais ça peut prendre jusqu'à 1 ou 2 semaines pour que les changements apparaissent partout.Important : Les plateformes ne vous permettent pas de téléverser une sortie, de la supprimer, et de la téléverser à nouveau avec des métadonnées différentes (comme un nouveau nom d'artis...

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  • Les lettres de mon nom d'artiste ou du titre de mon album ou de ma piste ne sont pas correctement mises en majuscules. Que puis-je faire?

    Quand vous téléversez sur DistroKid, vous pouvez saisir le nom de votre artiste et les titres de vos albums ou de vos pistes exactement comme vous aimeriez qu'ils soient écrits sur les plateformes. Par exemple, vous pouvez aimer le nom DistroKid tel quel, ou vous pouvez préférer le style distrokid. C'est votre choix!Si votre nom d'artiste ou les titres de vos albums ou pistes ne sont pas correctement écrits sur les plateformes, nous pouvons vous aider à les corriger. Connectez-vous d'abord à votre compte DistroKid et rendez-vous sur votre tableau de bord pour vérifier les sorties pour le no...

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  • Comment modifier votre illustration après l'avoir téléversée

    Si vous voulez modifier l'illustration d'une sortie que vous avez téléversée, vous pouvez envoyer une demande de modification. Pour cela, rendez-vous sur la page de l'album via votre tableau de bord DistroKid, puis cliquez sur « Modifier la sortie » en haut à droite.Une fois sur la page de demande de modification, faites défiler jusqu'à la section « Pochette d'album » et glissez votre image dans la case ou cliquez sur la case pour rechercher le fichier dans le stockage de votre appareil. Une fois l'image sélectionnée, faites défiler jusqu'au bas de la page et cliquez sur « Envoyer la demand...

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  • J'ai téléversé la mauvaise chanson, qu'est-ce que je fais?

    Si vous avez téléversé le mauvais fichier d'une chanson, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité Audio Swap pour remplacer ce fichier par le bon fichier de votre chanson.Veuillez noter que la fonction Audio Swap ne doit être utilisée que pour les ajustements mineurs, par exemple si vous avez téléversé le mauvais mix ou la mauvaise mastérisation. Si vous avez téléversé une chanson complètement erronée pendant le processus de téléversement et que vous devez la remplacer par une chanson différente, vous devrez supprimer le téléversement actuel et le téléverser à nouveau avec la bonne piste.C...

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  • Puis-je modifier les titres des chansons ou des pistes de ma sortie?

    Vous pouvez envoyer une demande de modification des titres des chansons ou des pistes d'une sortie après l'avoir téléversée.Pour envoyer une demande de modification, rendez-vous sur la page de votre album depuis votre tableau de bord DistroKid et cliquez sur « Modifier la sortie ». Ceci vous redirigera vers la page de modification pour cette sortie.Via la page Modifications, vous pouvez soumettre plusieurs types de modifications pour votre sortie, en plus de changer les titres des chansons. Après avoir mis à jour votre sortie via cette page, cliquez sur « Envoyer la demande de modification ...

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  • Je veux demander une modification ou supprimer ma sortie, mais le message « Il y a une déjà une demande de modification en attente de validation » s'affiche

    Si vous avez demandé une modification pour votre sortie, sachez que cela peut prendre jusqu'à une semaine pour l'examiner et la soumettre aux plateformes. Et une fois votre demande soumise aux plateformes, cela peut leur prendre une semaine supplémentaire pour la traiter. L'ensemble du processus de modification peut donc prendre jusqu'à 2-3 semaines.Vous ne pouvez pas envoyer d'autres demandes ni supprimer votre sortie tant qu'une demande de modification est en attente d'examen. Vous pourrez le faire une fois que la demande initiale aura été traitée.

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  • Puis-je annuler la suppression d'une sortie?

    Nous sommes désolés, mais il n'est pas possible d'annuler la suppression d'une sortie une fois qu'elle a été envoyée.Si vous avez accidentellement supprimé une sortie, nous avons quelques fonctionnalités qui peuvent accélérer le processus si vous devez la téléverser à nouveau : Nous sauvegardons tous les téléversements dans votre Voûte DistroKid, que vous trouverez ici : https://distrokid.com/vault. Chaque sortie placée dans la Voûte inclut le fichier de la pochette, le(s) fichier(s) audio, les informations ISRC, et plus. Une fois que la sortie est téléversée de nouveau, vous pouvez importe...

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  • Audio Swap : Remplacez votre audio sans rien perdre

    Audio Swap vous permet de remplacer le fichier audio d’une chanson que vous avez déjà sortie. Vos statistiques, vos positions dans les listes de lecture, vos partages Splits et vos métadonnées demeureront inchangés. C’est super pratique si vous avez téléversé le mauvais mix ou la mauvaise mastérisation (ça nous est déjà arrivé).À noter : Audio Swap est seulement disponible avec le forfait Ultime.Ce que vous pouvez échangerAudio Swap sert à apporter des corrections mineures et des ajustements de mastérisation. Pensez à : La suppression des clic/pop ou du dé-essing L'équilibrage du volume La ...

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  • Est-ce que je peux changer mon nom d'artiste?

    Oui!Vous pouvez modifier votre nom d'artiste sur toutes les plateformes. Dans DistroKid, allez sur la page de votre sortie, cliquez sur « Modifier la sortie » et mettez votre nom à jour. Vous pouvez même mettre à jour toutes vos sorties en même temps à partir d'une simple demande de modification.Avant de procéder, lisez les renseignements ci-dessous. Le changement de nom de marque est une décision importante, et il y a certaines choses que vous devez savoir avant de vous lancer.Si vous avez déjà soumis un changement de nom et qu'il a été mis à jour partout sauf sur Apple Music/iTunes, conta...

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  • Supprimer une sortie des plateformes de diffusion en continu

    Voici comment vous pouvez supprimer un album ou une sortie des plateformes de diffusion en continu : Connectez-vous à DistroKid. À partir de votre tableau de bord, cliquez sur la sortie à supprimer. Cliquez sur « Modifier la sortie ». Faites défiler jusqu'au bas de la page, et cliquez sur « Supprimer cette sortie de toutes les plateformes ». Délai de la suppression une fois la demande soumise Après avoir cliqué sur le bouton, cela prend environ le même temps aux plateformes pour supprimer une sortie que pour en ajouter une. Il faut compter jusqu'à une ou deux semaines avant que la sort...

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  • Retirer votre sortie d'une plateforme de diffusion en continu spécifique

    Pour supprimer votre sortie d'une plateforme de diffusion en continu en particulier, cliquez sur l'icône de chat sur cette page pour nous contacter et nous vous aiderons à partir de là.Après avoir soumis votre demande de suppression précise à une plateforme, il faut compter une semaine ou 2 pour que votre sortie soit retirée de la ou des plateformes choisies, bien que cela puisse être plus rapide.Si vous avez supprimé votre sortie d'une plateforme précise et que vous changez ensuite d'avis, vous pouvez toujours la rajouter à n'importe quelle plateforme en sélectionnant « Ajouter à d'autres ...

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  • Téléverser le même enregistrement audio sur plusieurs comptes DistroKid

    Il n'est pas possible de téléverser le même enregistrement audio sur plusieurs comptes DistroKid. Nous n'autorisons pas le téléversement du même enregistrement audio par plusieurs utilisateurs de DistroKid en raison des structures de paiement des plateformes de diffusion en continu et d'autres complications. Si une chanson a changé de propriétaire et que vous souhaitez transférer les revenus d'une chanson d'un compte DistroKid à un autre, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité Partage Splits Avec le partage Splits, vous redirigez les revenus vers d'autres comptes DistroKid tout en conser...

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  • Ajouter des extras d'album après le téléversement de votre sortie

    Vous pouvez ajouter des extras d'album tels que le Forfait réseaux sociaux, le Forfait Découverte et le Store Maximizer à votre sortie après son téléversement. Il vous suffit de vous rendre sur la page de l'album à partir de votre tableau de bord DistroKid et de faire défiler vers le bas jusqu'à la section « Extras ».À partir de là, choisissez les extras à ajouter, puis cliquez sur le bouton « Ajouter les extras sélectionnés ».Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'ajouter des licences de reprise à une sortie après son téléversement. Vous devez préciser si une sortie est une reprise de c...

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  • Ajouter de la musique déjà téléversée à de nouvelles plateformes de diffusion en continu

    Pour ajouter de la musique déjà téléversée à de nouvelles plateformes, rendez-vous sur la page de l'album de votre sortie depuis votre tableau de bord DistroKid, puis faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Magasins ». À partir de là, cliquez sur « Ajouter à d'autres magasins ».Une liste des plateformes auxquelles votre musique n'a pas encore été distribuée s'affichera. Sélectionnez les plateformes auxquelles vous voulez distribuer votre musique, puis cliquez sur « Ajouter ».

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  • Mise en place de « Instant Gratification » sur iTunes

    « Instant Gratification » d'iTunes permet à vos admirateurs de télécharger une piste de votre sortie en pré-commande (instantanément!) avant sa date de sortie. Voici comment configurer « Instant Gratification » à votre album dans iTunes via DistroKid : Téléversez votre album dans DistroKid. Fixez une date de sortie future (il est fortement recommandé de choisir une date située au moins dans 4 semaines), et activez les pré-commandes (comment faire). Une fois que votre album est téléversé et disponible sur iTunes, remplissez ce formulaire. Veuillez noter que si vous soumettez une demande d...

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  • J'ai supprimé une sortie des plateformes de diffusion en continu et j'ai téléversé une nouvelle version. Les liens d'origine des plateformes fonctionneront-ils toujours?

    Si vous avez supprimé une sortie des plateformes, puis téléversé une nouvelle version, la nouvelle version de votre sortie aura des liens différents de ceux de la version originale. Les plateformes génèrent de nouveaux liens pour chaque sortie distincte lorsqu'elles traitent vos téléversements depuis DistroKid.

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  • Combien de temps faut-il pour que ma sortie soit supprimée des plateformes de diffusion en continu?

    Il faut autant de temps pour que les sorties soient retirées des plateformes de diffusion en continu que pour que les sorties soient mises en ligne dans les plateformes de diffusion en continu. En règle générale, il faut compter une à deux semaines en moyenne pour que la sortie disparaisse de toutes les plateformes, parfois moins.Voici quelques délais d'attente estimés pour que des sorties soient retirées de certaines plateformes : Spotify - de 2 à 5 jours iTunes/Apple Music - de 1 à 7 jours YouTube Music - de 1 à 3 jours Amazon - de 5 à 7 jours Deezer - de 1 à 2 semaines YouTube Content I...

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  • Est-ce que je peux transférer une sortie entre différents comptes DistroKid?

    En ce moment, il n'est pas possible de déplacer des sorties d'un compte DistroKid à un autre. Par contre, nous serons heureux de rediriger les revenus d'un compte DistroKid à un autre. Pour ce faire, utilisez la fonctionnalité « Partage Splits » de DistroKid afin de rediriger 100 % (ou tout autre pourcentage) des revenus générés par le ou les pistes sélectionnées vers le nouveau compte DistroKid. Ceci garantit que les métadonnées, les statistiques, le positionnement dans les listes de lecture, les codes ISRC et tous les autres éléments restent intacts par rapport au téléversement d'or...

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  • Est-ce que je peux choisir de publier ma musique dans certains pays seulement?

    Il est possible d'exclure votre musique de certains pays. Une fois votre téléversement terminé, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour nous indiquer les pays dont vous souhaitez retirer votre musique, et nous soumettrons une mise à jour aux plateformes de diffusion en continu.Ce processus fonctionne mieux lorsque vous effectuez le téléversement au moins 1 à 2 semaines avant la date de sortie prévue.

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