Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe DistroKid et que vous devez le réinitialiser, vous pouvez utiliser notre outil de réinitialisation du mot de passe pour envoyer un e-mail à l'adresse e-mail enregistrée pour votre compte qui vous permettra de réinitialiser le mot de passe.

Demander une réinitialisation du mot de passe

Voici les étapes à suivre pour demander un e-mail de réinitialisation de mot de passe si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe actuel :

1. Assurez-vous d'être déconnecté(e) de DistroKid. (Cliquez ici, ou cliquez sur votre image de profil en haut à droite, puis sur "Déconnexion" pour vous déconnecter)
2. Rendez-vous sur distrokid.com/fr/ et cliquez sur "Se connecter" en haut à droite, puis cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
3. Saisissez l'e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription à DistroKid et nous vous enverrons un e-mail contenant les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.

Réinitialiser le mot de passe tout en étant connecté

Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe mais que vous vous souvenez de votre mot de passe actuel, vous pouvez le modifier via votre compte DistroKid. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte DistroKid avec votre mot de passe actuel, puis cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite, sur "Compte", puis sur "Changer mon mot de passe".

Si vous ne connaissez pas l'adresse e-mail associée à votre compte

Si vous ne connaissez pas l'adresse e-mail associée à votre compte et que vous avez besoin d'aide pour vous connecter, contactez notre équipe d'assistance.