אם אינכם זוכרים את סיסמת ה-DistroKid שלכם וצריכים לאפס אותה, תוכלו להשתמש בכלי איפוס הסיסמה שלנו כדי לשלוח דוא״ל לכתובת הדוא"ל הרשומה בחשבונכם שתאפשר לכם לאפס את הסיסמה.

בקשת איפוס סיסמה

להלן צעדים לבקשת דוא"ל לאיפוס סיסמה אם אינכם זוכרים את הסיסמה הנוכחית שלכם.

1. ודאו שאתם מנותקים מהמערכת של DistroKid. (לחצו כאן, או לחצו על תמונת הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה ואז לחצו "התנתק" כדי להתנתק)
2. גשו אל distrokid.com ולחצו על "התחבר" בפינה השמאלית העליונה, ואז לחצו על "שכחת את הסיסמה שלך?"
3. הזינו את הדוא״ל שבו השתמשתם בעת ההרשמה ל-DistroKid, ואנו נשלח אימייל עם שלבים לאיפוס הסיסמה שלכם

איפוס סיסמה בזמן שאתם מחוברים לחשבון

אם אתם רוצים לאפס את הסיסמה שלכם אבל אתם כן זוכרים את הסיסמה הנוכחית, אתם יכולים לשנות את הסיסמה שלכם דרך חשבון DistroKid שלכם. לשם כך, היכנסו לחשבון DistroKid שלכם עם הסיסמה הנוכחית, ולאחר מכן לחצו על סמל הפרופיל שלכם בפינה השמאלית העליונה, לחצו על "חשבון" ולאחר מכן לחצו על "שנה את הסיסמה שלי".

אם אינכם יודעים את כתובת הדוא"ל של חשבונכם

אם אינכם יודעים את כתובת הדוא"ל הרשומה עבור חשבונכם וצריכים עזרה בהתחברות, אנא ידעו אותנו על ידי יצירת קשר עם צוות התמיכה שלנו.