A DistroKid irányítópultod hasznos jelölésekkel mutatja a feltöltéseid állapotát. A https://distrokid.com/mymusic oldalon tudod elérni, ahol az egyes feltöltéseid borítóképe mellett egy kör jelzi az aktuális státuszt. Ez a kör háromféle színű lehet:
- Zöld: A megjelenésedet sikeresen feldolgoztuk és továbbítottuk a szolgáltatásokhoz.
- Sárga: A megjelenésed jelenleg feldolgozás alatt áll, vagy éppen továbbítjuk a szolgáltatások felé.
- Piros: Hiba van a megjelenésedben, ami megakadályozza, hogy elküldjük a szolgáltatásokhoz.
Ha részletesebb információt szeretnél kapni egy adott feltöltés állapotáról, kattints a DistroKid irányítópultodon az adott megjelenésre az albumoldal megtekintéséhez.
Ha aggódsz a megjelenésed kézbesítése miatt, és jelenleg a sárga "feldolgozás alatt" státuszban van, olvasd el ezt a cikket további információkért: https://support.distrokid.com/hc/hu/articles/360046009174.
Ha a megjelenésed piros "hiba" státuszban van, akkor kapni fogsz egy e-mailt a konkrét problémáról, ami megakadályozza a megjelenésed kézbesítését a szolgáltatásokhoz. További információkért megnézheted ezt az e-mailt vagy a hibás megjelenés albumoldalát. Ha további segítségre van szükséged a hibás megjelenéssel kapcsolatban, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Sign Up