Per mantenere un alto livello di sicurezza, DistroKid offre un processo di autenticazione a 2 fattori che invierà un codice di sei cifre all'indirizzo email registrato sul tuo account DistroKid quando viene effettuato un tentativo di accesso da un nuovo dispositivo o da un nuovo indirizzo IP. Per accedere, questo codice dovrà quindi essere inserito nella schermata di accesso.

Si prega di notare che l'autenticazione a due fattori non può essere disabilitata per gli account DistroKid.
 

Codici di autenticazione a 2 fattori non ricevuti

Se non ricevi le email di autenticazione a 2 fattori, è probabile che finiscano nella cartella spam o che vengano respinte completamente dal provider della tua email. Verifica con il tuo provider che tutte le email provenienti da distrokid.com siano autorizzate.

Se non riesci ad accedere ai codici di autenticazione a 2 fattori perché non hai più accesso alla casella di posta dell'indirizzo email registrato per l'account, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto per assistenza.