Impostazioni account

  • Modificare le informazioni di contatto per il tuo account DistroKid

    Per modificare le informazioni di contatto registrate per il tuo account DistroKid, puoi effettuare il login e andare su https://distrokid.com/account. Da questa pagina, puoi modificare le seguenti informazioni di contatto: Indirizzo email registrato Numero di telefono registrato Nome del proprietario dell'account Nome dell'azienda (se applicabile) Indirizzo del titolare dell'account Tieni presente che per modificare le informazioni di contatto sarà necessario inserire la password attualmente associata all’account per confermare le modifiche.Oltre a modificare le informazioni di contatto, p...

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  • Posso dare accesso al mio account DistroKid ad altre persone?

    Gli account DistroKid sono progettati per essere utilizzati da una sola persona, con un’unica email e una sola password. Non è possibile creare due set di credenziali separati per accedere allo stesso account DistroKid.Se desideri consentire a un’altra persona di accedere al tuo account DistroKid, dovrai condividere con questa l’indirizzo email e la password del tuo account. Per motivi di sicurezza, DistroKid sconsiglia questa pratica.Se stai collaborando con altri artisti e desideri aggiungerli ai credits nelle tue pubblicazioni o creare split dei guadagni, puoi farlo senza dover dare loro...

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  • Modificare il numero di telefono sul tuo account

    Per modificare il numero di telefono sul tuo account, puoi accedere a DistroKid e quindi andare alla pagina delle impostazioni del tuo account su https://distrokid.com/account.Da lì, puoi inserire il tuo numero di telefono aggiornato nella sezione "Numero di telefono". Una volta inserito, puoi scorrere fino in fondo alla pagina, inserire la tua password DistroKid e quindi cliccare su "Salva".Riceverai quindi un SMS di verifica al nuovo numero di telefono da inserire in DistroKid per confermare la modifica. Se non ricevi il messaggio dopo qualche minuto, torna alla pagina dell'account per as...

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  • Registrazione tramite la funzione "Nascondi la mia email" di Apple

    Se ti sei registrato su DistroKid utilizzando la nostra funzione di accesso attraverso social network tramite il tuo account Apple, hai la possibilità di nascondere il tuo vero indirizzo email, utilizzando la funzione "Nascondi la mia email".Se hai selezionato questa opzione, Apple creerà un indirizzo email che termina con @privaterelay.apple.com, da utilizzare per il tuo account DistroKid.La casella di posta elettronica di questo indirizzo riceverà tutte le email da DistroKid (comprese quelle di autenticazione a 2 fattori e di verifica), che verranno poi inoltrate alla tua effettiva casell...

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  • Modificare la password di DistroKid

    Se non ricordi la tua password di DistroKid e hai bisogno di reimpostarla, puoi usare il nostro strumento di recupero password. Ti invieremo un'email all'indirizzo associato al tuo account che ti permetterà di creare una nuova password. Richiedere la reimpostazione della password Di seguito sono riportati i passaggi per richiedere un'e-mail per reimpostare la password se non ricordi quella attuale. Assicurati di essere disconnesso da DistroKid. (Clicca qui, oppure clicca sull'immagine del tuo profilo in alto a destra poi clicca su "Esci" per disconnetterti) Vai su distrokid.com e clicca su...

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  • Modificare il tuo indirizzo email

    Ecco come modificare l'indirizzo email associato al tuo account DistroKid: Accedi al tuo account DistroKid Clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra Clicca su "Account" Inserisci il tuo nuovo indirizzo email nel campo "Email" Inserisci la password attuale del tuo account nella parte inferiore della pagina e clicca su "Salva" Se hai dimenticato l'indirizzo email del tuo account e non riesci ad accedere, contatta il nostro team di supporto.

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  • Ho già pagato, tuttavia DistroKid mi chiede di ripristinare il mio account

    Se stai cercando di accedere al tuo account DistroKid esistente e mentre accedi ti viene chiesto di scegliere un piano, probabilmente stai utilizzando un indirizzo email diverso da quello associato al tuo account.Di solito questo significa che ti sei registrato con un indirizzo email diverso o che hai fatto un errore di battitura digitando il tuo indirizzo email durante l'accesso. Assicurati di usare l'email corretta e riprova.Se accedi a DistroKid tramite un account social (Apple, Google o Facebook) ma non avevi precedentemente collegato nessuno di questi al tuo account DistroKid, è possib...

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  • Codici di autenticazione a 2 fattori per l'accesso

    Per mantenere un alto livello di sicurezza, DistroKid offre un processo di autenticazione a 2 fattori che invierà un codice di sei cifre all'indirizzo email registrato sul tuo account DistroKid quando viene effettuato un tentativo di accesso da un nuovo dispositivo o da un nuovo indirizzo IP. Per accedere, questo codice dovrà quindi essere inserito nella schermata di accesso.Si prega di notare che l'autenticazione a due fattori non può essere disabilitata per gli account DistroKid. Codici di autenticazione a 2 fattori non ricevutiSe non ricevi le email di autenticazione a 2 fattori, è proba...

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  • Utilizzare il Social Sign-In per accedere a DistroKid

    Puoi creare un account DistroKid ma anche utilizzare le tue credenziali di Google, Apple o Facebook per accedere a DistroKid.   Registrarsi a DistroKid tramite Social Sign-In Se desideri creare un account DistroKid utilizzando le tue informazioni di accesso Google, Apple o Facebook, puoi cliccare sul pulsante corrispettivo "Iscriviti con Google/Apple/Facebook" su https://distrokid.com. Cliccando su uno di questi, verrai indirizzato a un portale di accesso separato per il servizio. Una volta effettuato l'accesso, verrai reindirizzato a DistroKid. Dovrai quindi inserire un indirizzo email e u...

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