DistroKid管理画面では、すべてのアップロードのステータスを確認できる便利なインジケーターが表示されます。DistroKid管理画面( https://distrokid.com/mymusic)には、アップロードした各ジャケットの左側に丸いアイコンが表示されます。この丸いアイコンの色は、現在のステータスに応じて3色のいずれかになります:
- 緑:リリースは正常に処理され、配信先に送信されました。
- 黄色:リリースは現在処理中、または配信先に送信中です。
- 赤:リリースにエラーがあり、配信先に送信できない状態です。
特定のアップロードのステータスを詳しく確認するには、DistroKid管理画面で対象のリリースをクリックして、そのリリースのアルバムページを表示してください。
リリースの配信状況に懸念があり、現在黄色の「処理中」ステータスになっている場合は、以下の記事で詳細をご覧ください:https://support.distrokid.com/hc/ja/articles/360046009174.
リリースのステータスが赤色の「エラー」になっている場合、配信先への送信を妨げている具体的な問題内容が記載されたメール通知が送信されています。詳細はそのメールを確認するか、該当リリースのアルバムページをご覧ください。エラーが発生しているリリースについてさらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
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