キャンセル
-
年額料金の支払いをやめた場合、どうなりますか？
プラン料金の支払いをやめた場合、楽曲が各配信先から削除される可能性があります。DistroKid.comへは引き続きアクセスでき、報酬も引き続き受け取ることができます。このような事態を防ぐためにも、DistroKidアカウントには有効なクレジットカードを登録するようにしてください。また、 レガシーパックのオプション（Album Extra）に加入しておくことで、一時的に支払いが行われなかったときに楽曲が削除されることを防ぐことができます。 支払い期限を過ぎてしまった場合の対応DistroKidのプラン料金は最初の登録の日付を基準に、毎年自動的に請求されます。予告なしに楽曲が削除されることがないように、支払いが失敗してしまった場合には、前もってお知らせします。支払い期限を過ぎて楽曲が配信先削除された場合でも、クレジットカードの情報を更新して支払いが完了すれば、自動的に復元されます。クレジットカードの情報は以下のリンクからいつでも更新できます： https://distrokid.com/card/listレガシーパッククレジットカードでの支払いが失敗した場合などにも、楽曲をサービス内に残すことができる レガシーパックというオプション（Album Extra）のご利用もおすすめです。詳しくは以下のリンクを確認してください：リンク
Full article… -
DistroKidのプランを更新しない場合、楽曲は配信先に残りますか？
DistroKidのプランを更新しない場合、楽曲は配信先から削除されます。DistroKidのプランは、初回の登録日および支払い日を基準に毎年請求されます。 楽曲が配信先から削除されるのを防ぐために、アップロードする楽曲に「レガシーパック」というオプション（Album Extra）を追加できます。 レガシーパック レガシーパックというオプション（Album Extra）に加入している場合、クレジットカードが拒否された場合など、プラン料金の支払い期限を過ぎてしまったときにも楽曲を残すことができます。 プランを解約した場合も、レガシーパックに加入している楽曲はあえて削除しない限り引き続き配信されます。 このオプションの料金は、年間プランの料金とは別に請求されます。また、このオプションはリリース時にその都度加入する必要があり、一度の加入ですべてのリリースに適用されるわけではありません。プランを解約する際、各配信先での配信を継続する場合、それぞれのリリースでこのオプションを選択する必要があります。 このオプションに加入するには、アップロード時、あるいはリリースの管理画面で[レガシーパック]を選択してください。
Full article… -
DistroKidアカウントを解約する
以下の方法でDistroKidアカウントを解約することができます。 DistroKidにログインします。 画面右上のプロフィールアイコンをクリックします。 [アカウント]を選択します。 下にスクロールして[プランの管理]をクリックします。 [プランをキャンセルする]をクリックします。." その後、ページに表示される手順に従ってください。
Full article… -
解約したDistroKidアカウントを復元する
解約（キャンセル）したDistroKidアカウントは復元することができます。 ログイン：解約したアカウントにログインします。 「アカウントを復元する」を選択します。 加入するプランを選択します。 プランの支払いに使う請求先情報を入力します。 楽曲が配信できるようになります。 DistoKid Vaultで解約前にアップロードしたメタデータと楽曲を確認することができます：https://distrokid.com/vault
Full article…