계정 설정 – DistroKid 고객센터

DistroKid 계정 연락처 정보 변경하기

DistroKid 계정에 등록된 연락처 정보를 변경하려면, 로그인 후 https://distrokid.com/account 페이지를 방문하세요. 해당 페이지에서 다음과 같은 연락처 정보를 변경할 수 있습니다: 등록된 이메일 주소 등록된 전화번호 계정 소유자 이름 사업체 이름 (해당되는 경우) 계정 소유자 주소 연락처 정보를 변경하려면 변경 사항을 확인하기 위해 현재 등록된 비밀번호를 입력해야 합니다.연락처 정보 변경 외에도 다음과 같은 계정 작업을 다음 링크에서 계정 설정 페이지로 이동하여 수행할 수도 있습니다 https://distrokid.com/account: 비밀번호 변경 소셜 로그인 관리 모바일 알림 수신 동의 또는 거부 멤버십 구독 관리하기
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다른 사람에게 제 DistroKid 계정에 대한 액세스 권한을 줘도 되나요?

DistroKid 계정은 한 사람만 접근하도록 설계되어 있으며, 하나의 이메일 주소와 하나의 비밀번호로만 로그인할 수 있습니다. 하나의 DistroKid 계정에 대해 두 개의 로그인 정보를 따로 만드는 것은 불가능합니다.다른 사람이 내 DistroKid 계정에 접근할 수 있도록 하려면, 해당 사람에게 내 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 공유해야 합니다. 그러나 보안상의 이유로 DistroKid는 이것을 권장하지 않습니다.음악 작업을 함께하는 공동 작업자가 있다면, 그들에게 크레딧을 추가하거나 수익을 자동으로 분배하는 Splits 기능을 설정할 수 있습니다. 이 과정은 DistroKid 계정에 대한 접근 권한을 부여하지 않고도 가능합니다.크레딧 설정에 대한 자세한 내용은 이 기사를 참고해 주세요: https://support.distrokid.com/hc/ko/articles/360013533774.수익 자동 분배 설정에 대한 자세한 내용은 이 글을 참고해 주세요: https://support.distrokid.com/hc/ko/articles/360013534394.
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계정의 전화번호 변경하기

계정의 전화번호를 변경하려면 DistroKid에 로그인한 후, 계정 설정 페이지로 이동하세요 https://distrokid.com/account.다음 단계에서 '전화번호' 섹션에 업데이트된 전화번호를 입력할 수 있습니다. 입력이 완료되면 페이지 하단으로 스크롤하여 DistroKid 비밀번호를 입력한 후 '저장하기'를 클릭하세요.그러면 새로운 전화번호로 인증 문자가 전송됩니다. 해당 문자를 DistroKid에 입력하여 변경을 확인해 주세요. 몇 분이 지나도 메시지를 받지 못했다면, 계정 페이지로 돌아가 전화번호를 올바르게 입력했는지 다시 확인해 보세요.전화번호가 올바르게 입력되었음에도 불구하고 계속해서 인증 문자를 받지 못한다면, 추가 지원을 위해 지원팀에 문의해 주세요.
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Apple의 "내 이메일 숨기기" 기능을 사용하여 가입하기

DistroKid에 가입할 때 Apple 계정을 통해 소셜 로그인 기능을 사용한 경우 "내 이메일 숨기기" 기능을 사용하여 실제 이메일 주소를 숨길 수 있습니다.이 옵션을 선택한 경우 Apple에서 @privaterelay.apple.com으로 끝나는 이메일 주소를 생성하여 DistroKid 계정에 사용합니다.해당 이메일 주소의 받은 편지함은 DistroKid로부터 모든 이메일(2단계 인증 및 확인 이메일 포함)을 수신하며 해당 이메일은 귀하께서 Apple ID에 실제로 사용 중인 이메일 주소로 전달됩니다. Apple ID를 사용하여 로그인하기실제 이메일 주소로 DistroKid에 로그인할 수 없다면 가입할 때 Apple의 "내 이메일 숨기기" 기능을 사용했을 가능성이 있습니다. 이 경우 다음으로 이동하여 Apple ID를 사용하여 DistroKid에 로그인할 수 있습니다: https://distrokid.com/signin 그다음 "Apple 계정으로 로그인" 버튼을 선택: 그 후 Apple ID 로그인을 확인하기 위해 로그인 단계를 따라 주세요. 완료되면 파일에 액세스할 수 있고 필요한 경우 다음 링크를 통해 계정에 등록된 이메일 주소를 변경할 수...
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DistroKid 비밀번호 변경하기

DistroKid 비밀번호를 기억하지 못해 재설정이 필요한 경우, 비밀번호 재설정 도구를 이용하면 계정에 등록된 이메일 주소로 비밀번호를 재설정할 수 있는 메일이 발송됩니다. 비밀번호 재설정 요청하기 현재 비밀번호를 기억하지 못하는 경우, 아래 단계에 따라 비밀번호 재설정 이메일을 요청할 수 있습니다. DistroKid에서 로그아웃 확인. (이 링크를 클릭하거나 우측 상단에서 프로필 이미지를 클릭한 후 '로그아웃' 클릭) distrokid.com 으로 이동하여 우측 상단의 '로그인' 클릭 후 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭합니다. DistroKid 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 비밀번호 재설정 단계를 안내하는 이메일을 보내드립니다. 로그인된 상태에서 비밀번호 재설정하기 비밀번호를 재설정하고 싶지만 현재 비밀번호를 기억하고 하고 있다면, DistroKid 계정을 통해서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 현재 비밀번호로 DistroKid에 로그인한 다음, 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 '내 계정'에서 '비밀번호 변경'을 선택하세요. 계정 이메일 주소를 모르는 경우 계정에 등록된 이메일 주소를 모르는 경우 로그인에 어려움이 있다면...
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이메일 주소 변경

다음은 DistroKid 계정과 연결된 이메일 주소를 변경하는 방법입니다. DistroKid 계정에 로그인 우측 상단의 프로필 아이콘 클릭 "내 계정' '이메일' 필드에 새 이메일을 입력하세요 페이지 하단에 현재 비밀번호를 입력하고 '저장'을 클릭하세요 계정에 등록된 이메일 주소를 잊어버려 로그인할 수 없다면, 고객 지원팀에 문의해 주세요.
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이미 결제했는데 DistroKid에서 계정을 복원하라고 요청하고 있습니다.

기존 DistroKid 계정에 로그인을 시도할 때 요금제를 선택하라는 메시지가 표시되는 경우, 기존 계정에 등록된 이메일 주소와 다른 이메일 주소로 로그인한 것일 수 있습니다.이는 일반적으로 다른 이메일 주소로 가입했거나 로그인 시 입력한 이메일 주소에 오타가 포함되었음을 의미합니다. 올바른 이메일을 사용하고 있는지 확인한 후 다시 시도해 보세요.DistroKid 계정에 소셜 미디어 계정을 연결한 적이 없는 경우, 소셜 미디어 계정(Apple, Google, Facebook)을 사용하여 DistroKid에 로그인하게 되면 기존 계정과 별도의 계정이 생성될 수 있습니다. 이러한 상황이 발생했다고 의심되면 계정에서 로그아웃하고 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 다시 로그인해 보세요.가입할 때 사용한 이메일이 기억나지 않는 경우, 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
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로그인을 위한 2단계 인증코드

높은 수준의 보안을 유지하기 위해, DistroKid는 2단계 인증 프로세스를 사용합니다. 새로운 기기 또는 IP 주소에서 로그인 시도가 발생하면, DistroKid 계정에 등록된 이메일 주소로 6자리 코드를 전송합니다. 이 코드는 로그인 화면에서 입력해야만 접근이 가능합니다.DistroKid 계정의 2단계 인증은 비활성화할 수 없다는 점에 유의해 주세요. 2단계 인증코드를 받지 못했습니다2단계 인증 이메일을 받지 못했다면 이메일이 사서함의 스팸 폴더에 있거나 이메일 제공업체에서 완전히 거부되었을 가능성이 높습니다. 이메일 제공업체에 문의하여 distrokid.com에서 보낸 모든 이메일이 허용되는지 확인하세요.계정에 등록된 이메일 주소의 수신함에 더 이상 접근할 수 없어 2단계 인증코드를 받을 수 없는 경우, 저희 고객 지원 팀에 도움을 요청해 주시기 바랍니다.
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DistroKid에 소셜 로그인으로 로그인하기

Google, Apple 또는 Facebook 로그인 정보를 사용하여 DistroKid 계정을 만들고 로그인할 수 있습니다. 소셜 로그인으로 DistroKid에 가입하기 Google, Apple 또는 Facebook 로그인 정보를 사용하여 DistroKid 계정을 만들고 싶다면 'Google/Apple/Facebook 계정으로 가입' 버튼을 클릭하면 됩니다: https://distrokid.com. 이 버튼 중 하나라도 클릭하면 해당 서비스의 로그인 포털로 이동되며, 로그인을 하고 나면 DistroKid로 돌아오게 됩니다. 이다음 향후 계정 복구를 위해 DistroKid 계정으로 이용할 이메일 주소와 비밀번호를 입력할 필요가 있습니다. 기존 DistroKid 계정에 소셜 로그인 추가하기 기존 DisroKid 계정이 있고 추가적인 서비스를 이용하여 로그인을 하고 싶다면 해당 서비스에서 사용하는 이메일 주소가 DistroKid 계정으로 사용하는 이메일 주소와 일치해야 합니다. 계정 페이지에서 소셜 로그인 설정에 접속할 수 있습니다: https://distrokid.com/account 또한 우측 상단에 있는 프로필 아이콘에서 '내 계정'을 클릭하면 ...
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