DistroKid에 가입할 때 Apple 계정을 통해 소셜 로그인 기능을 사용한 경우 '내 이메일 숨기기' 기능을 사용하여 실제 이메일 주소를 숨길 수 있습니다.

이 옵션을 선택한 경우 Apple에서 @privaterelay.apple.com으로 끝나는 이메일 주소를 생성하여 DistroKid 계정에 사용합니다.

해당 이메일 주소의 받은 편지함은 DistroKid로부터 모든 이메일(2단계 인증 및 확인 이메일 포함)을 수신하며 해당 이메일은 귀하께서 Apple ID에 실제로 사용 중인 이메일 주소로 전달됩니다.

실제 이메일 주소로 DistroKid에 로그인할 수 없다면 가입할 때 Apple의 '내 이메일 숨기기' 기능을 사용했을 가능성이 있습니다. 이 경우 다음으로 이동하여 Apple ID를 사용하여 DistroKid에 로그인할 수 있습니다: https://distrokid.com/signin 그 다음 'Apple로 로그인하기' 버튼을 선택:

그 후 Apple ID 로그인을 확인하기 위해 로그인 단계를 따라 주세요. 완료되면 파일에 액세스할 수 있고 필요한 경우 다음 링크를 통해 계정에 등록된 이메일 주소를 변경할 수 있습니다: https://distrokid.com/account

소셜 로그인을 통해 로그인할 수 없는 경우 다음 단계를 따라 Private Relay 이메일 주소를 찾아 수동으로 계정에 로그인할 수 있습니다:

1. Apple 기기에서 iCloud 설정으로 이동
2. iCloud에서 '내 이메일 숨기기' 선택
3. 검색창에서 'DistroKid' 검색
4. DistroKid에 대해 '내 이메일 숨기기'를 사용한 경우 생성된 이메일이 여기 표시됨
5. 생성된 이메일 주소 및 DistroKid 비밀번호를 사용하여 DistroKid에 로그인
6. https://distrokid.com/account 방문하여 이메일 주소를 업데이트

높은 수준의 보안을 유지하기 위해, DistroKid는 2단계 인증 프로세스를 사용합니다. 새로운 기기 또는 IP 주소에서 로그인 시도가 발생하면, DistroKid 계정에 등록된 이메일 주소로 6자리 코드를 전송합니다. 이 코드는 로그인 화면에서 입력해야만 접근이 가능합니다.

2단계 인증코드를 받지 못했습니다

2단계 인증 이메일을 받지 못했다면 이메일이 사서함의 스팸 폴더에 있거나 이메일 제공업체에서 완전히 거부되었을 가능성이 높습니다. 이메일 제공업체에 문의하여 distrokid.com에서 보낸 모든 이메일이 허용되는지 확인하세요.

DistroKid는 FL Cloud와 파트너 관계를 맺게 된 것을 기쁘게 생각합니다!

FL Cloud를 구독하면 자동으로 무료 DistroKid Musician 회원으로 등록됩니다. FL Cloud 계정을 통해 가입하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

DistroKid x FL Cloud 구독 가입에 문제가 있는 경우 다음 링크를 클릭하고 FL Cloud 지원 페이지를 방문하여 문의하세요: 링크.

FL Cloud를 통해 Musician 플랜에 가입한 다음 DistroKid 내에서 요금제를 Musician Plus 또는 Ultimate으로 업그레이드하면 귀하(아티스트)가 직접 관리하는 새로운 유료 구독이 DistroKid 계정에 생성되고 무료 FL Musician 요금제 계정의 혜택은 더 이상 사용할 수 없습니다.

참고: FL Cloud 계정을 기존 DistroKid 계정에 연결하는 것은 불가능합니다.

FL Cloud x DistroKid 구독은 기존 DistroKid 계정이 없는 경우에만 사용할 수 있습니다.

귀하의 모든 결제 내역에 대한 영수증은 DistroKid에 로그인하여 우측 상단의 프로필 사진을 클릭한 후 영수증 페이지를 선택하면 확인 가능합니다 영수증 페이지. 또는 해당 링크로 직접 이동할 수 있습니다 https://distrokid.com/receipts.

영수증을 펼쳐 보려면 좌측에 있는 영수증 번호를 클릭하세요. 거기에서 영수증의 PDF를 인쇄하거나 저장할 수 있습니다.

영수증에는 송장 번호, 세금 세부 정보 등의 추가 정보를 입력할 수 없음에 유의하세요.

네, 업그레이드 구독의 전체 비용은 업그레이드 시점에 지불해야 하지만, 이전 구독의 남은 기간에 대한 환불도 받으실 수 있습니다.

현재 구독이 끝나기 전에 요금제를 업그레이드하면, 남은 구독 기간에 대해 환불을 받을 수 있습니다. 가입 후 14일 이내에 그리고 첫 해의 멤버십 기간 중에 업그레이드할 경우, 이전 요금제에 대해 자동으로 전액 환불을 받게 됩니다. 그 이후 업그레이드된 요금제의 환불 금액은 현재 구독의 남은 기간을 기준으로 계산되어 비례 적용됩니다.

아니요, DistroKid 요금제를 업그레이드해도 회원님이 전에 업로드했던 음원들에 영향이 생기지는 않습니다; 이전 업로드는 모두 스트리밍 서비스에 그대로 유지됩니다.

네, 최대 100개의 슬롯까지 계속 업그레이드할 수 있습니다! 언젠가는 1,000개의 슬롯이 생길 수도 있습니다!

100개 이상의 아티스트 슬롯이 필요한 경우 여러 계정을 만드는 것이 좋습니다.

DistroKid 계정을 취소하려면 다음 단계를 따라 주세요:

1. DistroKid에 로그인하세요.
2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하세요.
3. "내 계정"을 선택합니다.
4. 페이지 맨 아래로 스크롤하여 "회원권 관리"를 클릭합니다.
5. "회원 탈퇴하기."
6. 페이지에 표시되는 안내에 따라 절차를 진행하면 됩니다.

연간 구독 요금을 더 이상 결제하지 않으면, DistroKid을 통해 배포한 음원이 해당 스트리밍 서비스에서 제거될 수 있습니다. 다만, 여전히 DistroKid.com에 로그인하여 기존 수익을 확인하거나 정산받는 것은 가능합니다.

이러한 상황을 방지하려면, 계정에 유효한 신용카드를 등록해 두는 것이 중요합니다. 또한, 구독이 끊기더라도 음원이 삭제되지 않도록 하고 싶다면, 레거시 남기기 앨범 추가 옵션을 통해 발매작을 보호할 수 있습니다.

만료된 구독

DistroKid 구독은 최초 가입일을 기준으로 매년 자동 갱신됩니다. 결제가 실패할 경우, 음원이 스트리밍 서비스에서 제거되기 전에 충분한 사전 안내를 드립니다 - 음원과 관련된 예기치 못한 상황은 누구도 원하지 않으니까요.

결제 연체로 인해 음악이 스트리밍 서비스에서 제거된 이후라도, 신용카드 정보를 업데이트하고 연체된 결제가 성공하면, 해당 발매물은 자동으로 복원됩니다. 신용카드 정보는 언제든지 다음 링크에서 업데이트할 수 있습니다: https://distrokid.com/card.

레거시 남기기

신용카드 결제가 연체되더라도 발매물이 스트리밍 서비스에 계속 남아있기를 원한다면, 해당 발매물을 레거시 남기기 앨범 추가 옵션에 등록할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요: 링크.

DistroKid 구독을 갱신하지 않으면 귀하의 음악은 서비스에서 제거됩니다. 구독은 가입한 날부터 매년 청구됩니다.

이를 방지하기위해 DistroKid의 레거시 남기기 추가 기능을 선택할 수 있습니다.

'레거시 남기기' 추가 기능을 선택하면 회원권 갱신 결제가 누락 (신용카드가 거절/거부될 경우 등)되는 경우에도 발매작이 DistroKid에서 제거되지 않습니다.

또한 구독을 취소하더라도 레거시 남기기 추가 기능이 적용된 모든 발매작은 스트리밍 서비스에 그대로 유지됩니다. 회원 탈퇴 시에도 동일합니다.

발매작에 이 추가 기능을 추가하더라도 활성 구독이 있는 경우 연간 회원비를 대체하지 않으며 회원님의 모든 발매작을 위한 일회성 결제가 아닙니다. 구독을 취소하고 스트리밍 서비스에서 판매 중인 음악을 그대로 유지하기 위해서는 각 음원마다 이 추가 기능을 추가해야 합니다.

선택하려면 DistroKid의 업로드 양식 또는 앨범 페이지에서 '레거시 남기기' 체크박스를 선택하고 미래 세대를 위한 유산을 남기세요.