DistroKid 계정에 등록된 연락처 정보를 변경하려면, 로그인 후 https://distrokid.com/account 페이지를 방문하세요. 해당 페이지에서 다음과 같은 연락처 정보를 변경할 수 있습니다:

• 등록된 이메일 주소
• 등록된 전화번호
• 계정 소유자 이름
• 사업체 이름 (해당되는 경우)
• 계정 소유자 주소

연락처 정보를 변경하려면 변경 사항을 확인하기 위해 현재 등록된 비밀번호를 입력해야 합니다.

연락처 정보 변경 외에도 다음과 같은 계정 작업을 다음 링크에서 계정 설정 페이지로 이동하여 수행할 수도 있습니다 https://distrokid.com/account:

• 비밀번호 변경
• 소셜 로그인 관리
• 모바일 알림 수신 동의 또는 거부
• 멤버십 구독 관리하기

DistroKid 계정은 한 사람만 접근하도록 설계되어 있으며, 하나의 이메일 주소와 하나의 비밀번호로만 로그인할 수 있습니다. 하나의 DistroKid 계정에 대해 두 개의 로그인 정보를 따로 만드는 것은 불가능합니다.

다른 사람이 내 DistroKid 계정에 접근할 수 있도록 하려면, 해당 사람에게 내 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 공유해야 합니다. 그러나 보안상의 이유로 DistroKid는 이것을 권장하지 않습니다.

음악 작업을 함께하는 공동 작업자가 있다면, 그들에게 크레딧을 추가하거나 수익을 자동으로 분배하는 Splits 기능을 설정할 수 있습니다. 이 과정은 DistroKid 계정에 대한 접근 권한을 부여하지 않고도 가능합니다.

크레딧 설정에 대한 자세한 내용은 이 기사를 참고해 주세요: https://support.distrokid.com/hc/ko/articles/360013533774.

수익 자동 분배 설정에 대한 자세한 내용은 이 글을 참고해 주세요: https://support.distrokid.com/hc/ko/articles/360013534394.

계정의 전화번호를 변경하려면 DistroKid에 로그인한 후, 계정 설정 페이지로 이동하세요 https://distrokid.com/account.

다음 단계에서 '전화번호' 섹션에 업데이트된 전화번호를 입력할 수 있습니다. 입력이 완료되면 페이지 하단으로 스크롤하여 DistroKid 비밀번호를 입력한 후 '저장하기'를 클릭하세요.

그러면 새로운 전화번호로 인증 문자가 전송됩니다. 해당 문자를 DistroKid에 입력하여 변경을 확인해 주세요. 몇 분이 지나도 메시지를 받지 못했다면, 계정 페이지로 돌아가 전화번호를 올바르게 입력했는지 다시 확인해 보세요.

전화번호가 올바르게 입력되었음에도 불구하고 계속해서 인증 문자를 받지 못한다면, 추가 지원을 위해 지원팀에 문의해 주세요.

DistroKid에 가입할 때 Apple 계정을 통해 소셜 로그인 기능을 사용한 경우 '내 이메일 숨기기' 기능을 사용하여 실제 이메일 주소를 숨길 수 있습니다.

이 옵션을 선택한 경우 Apple에서 @privaterelay.apple.com으로 끝나는 이메일 주소를 생성하여 DistroKid 계정에 사용합니다.

해당 이메일 주소의 받은 편지함은 DistroKid로부터 모든 이메일(2단계 인증 및 확인 이메일 포함)을 수신하며 해당 이메일은 귀하께서 Apple ID에 실제로 사용 중인 이메일 주소로 전달됩니다.

실제 이메일 주소로 DistroKid에 로그인할 수 없다면 가입할 때 Apple의 '내 이메일 숨기기' 기능을 사용했을 가능성이 있습니다. 이 경우 다음으로 이동하여 Apple ID를 사용하여 DistroKid에 로그인할 수 있습니다: https://distrokid.com/signin 그 다음 'Apple로 로그인하기' 버튼을 선택:

그 후 Apple ID 로그인을 확인하기 위해 로그인 단계를 따라 주세요. 완료되면 파일에 액세스할 수 있고 필요한 경우 다음 링크를 통해 계정에 등록된 이메일 주소를 변경할 수 있습니다: https://distrokid.com/account

소셜 로그인을 통해 로그인할 수 없는 경우 다음 단계를 따라 Private Relay 이메일 주소를 찾아 수동으로 계정에 로그인할 수 있습니다:

1. Apple 기기에서 iCloud 설정으로 이동
2. iCloud에서 '내 이메일 숨기기' 선택
3. 검색창에서 'DistroKid' 검색
4. DistroKid에 대해 '내 이메일 숨기기'를 사용한 경우 생성된 이메일이 여기 표시됨
5. 생성된 이메일 주소 및 DistroKid 비밀번호를 사용하여 DistroKid에 로그인
6. https://distrokid.com/account 방문하여 이메일 주소를 업데이트

DistroKid 비밀번호를 기억하지 못해 재설정이 필요한 경우, 비밀번호 재설정 도구를 이용하면 계정에 등록된 이메일 주소로 비밀번호를 재설정할 수 있는 메일이 발송됩니다.

비밀번호 재설정 요청하기

현재 비밀번호를 기억하지 못하는 경우, 아래 단계에 따라 비밀번호 재설정 이메일을 요청할 수 있습니다.

1. DistroKid에서 로그아웃 확인. (이 링크를 클릭하거나 우측 상단에서 프로필 이미지를 클릭한 후 '로그아웃' 클릭)
2. distrokid.com 으로 이동하여 우측 상단의 '로그인' 클릭 후 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭합니다.
3. DistroKid 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 비밀번호 재설정 단계를 안내하는 이메일을 보내드립니다.

로그인된 상태에서 비밀번호 재설정하기

비밀번호를 재설정하고 싶지만 현재 비밀번호를 기억하고 하고 있다면, DistroKid 계정을 통해서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 현재 비밀번호로 DistroKid에 로그인한 다음, 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 '내 계정'에서 '비밀번호 변경'을 선택하세요.

계정 이메일 주소를 모르는 경우

계정에 등록된 이메일 주소를 모르는 경우 로그인에 어려움이 있다면 고객 지원팀에 문의해 주세요.

귀하의 모든 결제 내역에 대한 영수증은 DistroKid에 로그인하여 우측 상단의 프로필 사진을 클릭한 후 영수증 페이지를 선택하면 확인 가능합니다 영수증 페이지. 또는 해당 링크로 직접 이동할 수 있습니다 https://distrokid.com/receipts.

영수증을 펼쳐 보려면 좌측에 있는 영수증 번호를 클릭하세요. 거기에서 영수증의 PDF를 인쇄하거나 저장할 수 있습니다.

영수증에는 송장 번호, 세금 세부 정보 등의 추가 정보를 입력할 수 없음에 유의하세요.

DistroKid가 최근 청구한 내역을 확인했는데 내용이 무엇인지 확실하지 않은 경우, 일반적으로 연간 구독료이거나 음악을 업로드할 때 매년 지불하기로 동의한 앨범 추가 기능에 대한 갱신 비용입니다.

모든 청구 내역에 대한 자세한 정보는 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 '영수증'을 선택하거나 다음 링크를 통해 직접 확인할 수 있습니다. https://distrokid.com/receipts.

또한, DistroKid 대시보드의 앨범 페이지에서 '추가 기능' 섹션을 통해 가입한 앨범 추가 기능 내역을 구체적으로 확인할 수 있습니다. 앨범 추가 기능에 대한 더 자세한 정보는 다음 문서를 참고해 주세요: https://support.distrokid.com/hc/ko/articles/360013534274

회원님의 신용카드를 업데이트하려면 www.distrokid.com, 에 로그인 한 뒤 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 신용카드를 선택하세요. 또한 해당 링크로 직접 이동도 가능합니다 https://distrokid.com/card.

DistroKid에서 구독한 모든 요금제의 갱신 날짜는 처음 가입하고 구독료를 결제한 날짜입니다. 귀하의 구독은 매년 그 날짜에 자동으로 갱신됩니다.

구독 갱신은 DistroKid의 요금제와 앨범 추가 기능 모두를 포함합니다.

DistroKid 요금제를 위해 가입한 날짜 또는 앨범 추가 기능에 동의한 날짜를 확인하려면 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭한 후 '영수증'을 클릭하거나 해당 링크를 통해 이동하세요: https://www.distrokid.com/receipts. “영수증” 페이지에서 구독 요금에 대해 나열된 첫 번째 날짜는 회원님이 가입한 날짜입니다.

갱신 비용

갱신 비용은 귀하의 계정에 등록된 신용카드를 사용하여 자동으로 처리되므로, 신용카드 정보가 최신인지 확인하는 것이 좋습니다. DistroKid의 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭한 후 "신용카드"를 클릭하거나 직접 이동하여 언제든지 카드 정보를 업데이트할 수 있습니다 https://distrokid.com/card/list.

DistroKid의 많은 앨범 추가 기능들이 구독 기반이며, 해당 추가 기능을 선택한 날짜에 갱신됩니다. 대부분의 추가 기능은 연간(1년에 한 번) 갱신되지만, Beatport 배포와 같은 일부 선택적 앨범 추가 기능은 매월 갱신됩니다. 월간 추가 기능의 경우, 처음 추가 기능을 선택한 날짜에 맞춰 매월 갱신됩니다.

DistroKid의 앨범 추가 기능 옵션 및 가격에 대한 자세한 내용은 FAQ 페이지 여기에서 확인 가능합니다.

참고: 구독이 갱신되지 않으면 구독 갱신이 완료될 때까지 서비스에서 음악이 일시적으로 제거될 수 있습니다. 만료된 구독으로 인해 음악이 제거된 경우 갱신이 접수되면 서비스에서 자동으로 복원됩니다.

하나 이상의 DistroKid 계정을 보유하고 있다면 같은 신용카드로 다수 계정의 요금 결제가 가능합니다.

DistroKid는 이제 Yamaha Music Innovations에서 음악 및 팟캐스트 크리에이터를 위해 제공하는 구독 플랫폼인 Yamaha Creator Pass의 일부가 되었습니다.
 

Yamaha Creator Pass란?

Yamaha Creator Pass는 한 번의 구독으로 다양한 크리에이터 도구(DistroKid 포함)들을 한데 묶어 제공하는 통합 구독 서비스입니다. 여러 계정과 구독을 따로 관리할 필요 없이, 모든 기능을 하나의 요금제만으로 이용할 수 있습니다.
 

Yamaha Creator Pass에 가입하는 방법은?

다음은 Yamaha Creator Pass에 가입하는 방법입니다:

1. https://yamahacreators.com
2. 요금제를 선택하세요 (Beginner, Producer 또는 Podcaster).
3. Yamaha Creator ID를 생성하고 결제하세요.
4. 구독이 끝나면 DistroKid에 대한 액세스와 선택하신 요금제에 포함된 기능들을 모두 이용하실 수 있습니다.
    

더 자세한 정보는 어디서 얻을 수 있나요?

자세한 내용은 https://yamahacreators.com에서 요금제 세부 정보, 가격 및 기타 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해 주세요.

네, 현재 Ultimate 100 요금제에 가입되어 있지 않다면 언제든지 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 요금제를 업그레이드하려면 DistroKid에 로그인한 후 다음 페이지로 이동하세요: https://distrokid.com/plan.

아니요, DistroKid 요금제를 업그레이드해도 회원님이 전에 업로드했던 음원들에 영향이 생기지는 않습니다; 이전 업로드는 모두 스트리밍 서비스에 그대로 유지됩니다.

네, 업그레이드 구독의 전체 비용은 업그레이드 시점에 지불해야 하지만, 이전 구독의 남은 기간에 대한 환불도 받으실 수 있습니다.

현재 구독이 끝나기 전에 요금제를 업그레이드하면, 남은 구독 기간에 대해 환불을 받을 수 있습니다. 가입 후 14일 이내에 그리고 첫 해의 멤버십 기간 중에 업그레이드할 경우, 이전 요금제에 대해 자동으로 전액 환불을 받게 됩니다. 그 이후 업그레이드된 요금제의 환불 금액은 현재 구독의 남은 기간을 기준으로 계산되어 비례 적용됩니다.

계정에서 다운그레이드를 시작하려면 https://distrokid.com/account/에 접속한 후, 페이지 하단에 있는 '회원권 관리하기' 버튼을 클릭하세요. 그 다음 화면에서 구독을 다운그레이드하는 옵션을 확인하실 수 있습니다.

구독 요금제 다운그레이드는 즉시 적용되지 않으며, 새로운 하위 요금제는 다운그레이드 신청 후 도래하는 갱신일부터 적용됩니다. 귀하의 현재 요금제로 이용 가능한 기능들은 갱신일 전까지 지속됩니다.

다운그레이드를 선택할 경우, 다운그레이드된 요금제가 시작되면 상위 구독 요금제에서 제공되던 기능들은 더 이상 사용할 수 없게 된다는 점을 유의하세요. Musician Plus 또는 Ultimate 요금제 대신 Musician 요금제로 변경할 경우, 음반사 이름 설정, 발매일 지정 등 다양한 고급 기능들을 사용할 수 없게 됩니다.

요금제를 다운그레이드 하는 방법

구독을 다운그레이드하려면 https://distrokid.com/account/의 계정 페이지로 이동하여, 하단에 있는 '회원권 관리하기' 버튼을 클릭하세요. 그 다음, '다운그레이드'를 클릭합니다.

이후 다운그레이드할 요금제를 선택할 수 있는 페이지로 이동하게 됩니다. 선택한 요금제가 현재 계정에 등록된 아티스트 수보다 적은 아티스트 슬롯을 제공하는 경우, 어떤 아티스트를 유지할지 선택하는 페이지로 이동합니다. 다운그레이드가 완료되면 선택하지 않은 아티스트와 해당 아티스트의 모든 발매물이 서비스에서 제거됩니다 (단, 레거시 남기기 추가 옵션을 선택한 경우는 제외).

유지하고 싶은 아티스트를 선택하려면, 해당 페이지에서 아티스트 이름 오른쪽의 체크박스를 클릭하세요. 원하는 아티스트를 모두 선택한 후, 페이지 하단의 버튼을 클릭하여 선택을 확정하고 다음 단계로 진행합니다.

다음으로, 다운그레이드를 최종 확인하는 페이지로 이동하게 됩니다. 해당 페이지에는 새로 적용될 요금제, 요금제가 시작되는 날짜, 유지되는 아티스트 목록이 표시됩니다. 모든 내용을 확인한 후, '(새 요금제)로 다운그레이드' 버튼을 클릭하면 다운그레이드가 완료됩니다.

예약된 다운그레이드 취소하기

이미 다운그레이드를 예약한 상태에서 현재 구독을 유지하기로 결정한 경우, https://distrokid.com/account/의 계정 페이지에 접속한 후, 페이지 하단에 있는 '회원권 관리하기'를 클릭하세요. 다운그레이드가 예약된 경우, 해당 예약에 대한 알림이 표시됩니다. 여기서 '다운그레이드 취소' 버튼을 클릭하면 예약된 다운그레이드를 취소할 수 있습니다.

또한, 다음 갱신일에 다운그레이드로 인해 계정에서 제거될 예정인 아티스트의 발매작 페이지에서도 다운그레이드를 취소할 수 있습니다. 이 페이지에는 예정된 다운그레이드에 대한 알림과 함께, 다운그레이드를 취소할 수 있는 버튼이 함께 표시됩니다.

연간 구독 요금을 더 이상 결제하지 않으면, DistroKid을 통해 배포한 음원이 해당 스트리밍 서비스에서 제거될 수 있습니다. 다만, 여전히 DistroKid.com에 로그인하여 기존 수익을 확인하거나 정산받는 것은 가능합니다.

이러한 상황을 방지하려면, 계정에 유효한 신용카드를 등록해 두는 것이 중요합니다. 또한, 구독이 끊기더라도 음원이 삭제되지 않도록 하고 싶다면, 레거시 남기기 앨범 추가 기능을 통해 발매작을 보호할 수 있습니다.

만료된 구독

DistroKid 구독은 최초 가입일을 기준으로 매년 자동 갱신됩니다. 결제가 실패할 경우, 음원이 스트리밍 서비스에서 제거되기 전에 충분한 사전 안내를 드립니다 - 음원과 관련된 예기치 못한 상황은 누구도 원하지 않으니까요.

결제 연체로 인해 음악이 스트리밍 서비스에서 제거된 이후라도, 신용카드 정보를 업데이트하고 연체된 결제가 성공하면, 해당 발매물은 자동으로 복원됩니다. 신용카드 정보는 언제든지 다음 링크에서 업데이트할 수 있습니다: https://distrokid.com/card/list.

레거시 남기기

신용카드 결제가 연체되더라도 발매물이 스트리밍 서비스에 계속 남아있기를 원한다면, 해당 발매물을 레거시 남기기 앨범 추가 기능에 등록할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요: 링크.

DistroKid 구독을 갱신하지 않으면, 귀하의 음악은 스트리밍 서비스에서 제거됩니다. DistroKid 구독은 가입일을 기준으로 매년 자동 청구됩니다.

이러한 이유로 발매작이 삭제되는 것을 방지하려면, 업로드 시 DistroKid의 선택 사항인 '레거시 남기기' 앨범 추가 기능을 선택할 수 있습니다.

레거시 남기기 앨범 추가 기능

'레거시 남기기' 옵션을 발매작에 추가하면, 구독 결제 실패(예: 신용카드 승인 거절)로 인해 DistroKid가 해당 발매작을 삭제하는 것을 방지할 수 있습니다.

구독을 해지하더라도 레거시 남기기가 적용된 발매작은 본인이 직접 삭제하지 않는 한 스트리밍 서비스에 계속 남아 있게 됩니다.

이 앨범 추가 기능을 추가한다고 해서 연간 회원비가 면제되지는 않으며, 한 번의 결제로 전체 발매작에 적용되는 것이 아닙니다. 구독을 해지한 후에도 모든 발매작을 유지하고 싶다면, 각 발매작마다 이 기능을 개별적으로 추가해야 합니다.

사용을 원한다면 DistroKid의 업로드 양식 또는 발매작 페이지에서 레거시 남기기 체크박스를 찾으세요.

DistroKid 계정을 취소하려면 다음 단계를 따라 주세요:

1. DistroKid에 로그인하세요.
2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하세요.
3. "내 계정"을 선택합니다.
4. 페이지 맨 아래로 스크롤하여 "회원권 관리"를 클릭합니다.
5. "회원 탈퇴하기."
6. 페이지에 표시되는 안내에 따라 절차를 진행하면 됩니다.