청구 관련 질문

  • DistroKid x FL Cloud 구독

    DistroKid는 FL Cloud와 파트너 관계를 맺게 된 것을 기쁘게 생각합니다! FL Cloud를 구독하면 자동으로 무료 DistroKid Musician 회원으로 등록됩니다. FL Cloud 계정을 통해 가입하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. DistroKid x FL Cloud 구독 가입에...

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  • 청구/환불에 관한 질문이 있습니다

    DistroKid에서 최근 청구한 내용이 궁금하다면 일반적으로 연간 구독료 또는 음원을 업로드할 때 선택하고 동의한 추가 기능에 대한 갱신 비용일 수 있습니다. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 '영수증' 탭을 클릭하면 모든 결제에 대한 세부정보를 확인할 수 있습니다. 또는 해당 링크를 클릭하여 바로 이동하...

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  • DistroKid는 판매세를 부과하나요?

    네, 판매세는 청구 시점에 해당 국가, 주, 지방, 준주, 카운티 및/또는 시의 해당 판매세율에 따라 반복 및 일회성 결제에 적용될 수 있습니다. 구독 비용과 구독에 부가된 판매세는 영수증 페이지에서 확인할 수 있습니다.   참고 사항: 미국에서는 세율은 주마다, 심지어 카운티마다도 다릅니다. 해당 요금은 현지 세...

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  • 내 카드가 사용불가인 이유는?

    유감스럽게도, 신용카드 결제가 거절될 경우, DistroKid가 도와줄 수 있는 방법은 많지 않습니다. 귀하의 은행이나 카드사가 거절 코드를 직접 DistroKid의 신용카드 처리 업체에 전송하므로, 거절된 카드의 경우 더 많은 정보를 얻기 위해 귀하의 은행이나 카드사에 문의하는 것을 권장합니다. DistroKid...

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  • 청구된 금액에 대한 영수증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    귀하의 모든 결제 내역에 대한 영수증은 DistroKid에 로그인하여 우측 상단의 프로필 사진을 클릭한 후 영수증 페이지를 선택하면 확인 가능합니다 영수증 페이지. 또는 해당 링크로 직접 이동할 수 있습니다 https://distrokid.com/receipts. 영수증을 펼쳐 보려면 좌측에 있는 영수증 번호를 클릭...

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  • 구독 갱신일은 언제인가요?

    DistroKid에서 구독한 모든 요금제의 갱신 날짜는 처음 가입하고 구독료를 결제한 날짜입니다. 귀하의 구독은 매년 그 날짜에 자동으로 갱신됩니다. 요금제 갱신은 DistroKid의 요금제와 앨범 추가 기능 모두를 포함합니다. DistroKid 요금제를 위해 가입한 날짜 또는 앨범 추가 기능에 동의한 날짜를 확인...

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  • 회원님의 신용 카드 정보 변경하기

    회원님의 신용카드를 업데이트하려면 www.distrokid.com, 에 로그인 한 뒤 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 신용카드를 선택하세요. 또한 해당 링크로 직접 이동도 가능합니다 https://distrokid.com/card.

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  • 환불금을 다른 카드 또는 은행으로 받을 수 있나요?

    아니요, DistroKid 결제에 대한 환불은 계정에 등록된 다른 카드나 다른 은행으로 보낼 수 없습니다. 모든 DistroKid 결제 환불은 결제에 사용된 카드로 처리됩니다. 해당 카드가 더 이상 활성 상태가 아닐 경우, 관련된 은행이 환불을 처리하는 방법을 결정하게 됩니다. 만약 동일한 은행의 다른 신용카드를 ...

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  • PayPal로 구독 결제를 할 수 있나요?

    현재 PayPal을 사용하여 DistroKid 구독을 결제할 수 없습니다. DistroKid에서는 Visa, Mastercard, Discover 또는 American Express 카드를 사용한 결제만 가능합니다. 또한 대체 결제 수단으로 Google Pay와 Apple Pay를 제공하고 있습니다.

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