For å opprettholde et høyt sikkerhetsnivå har DistroKid en prosess for totrinnsverifisering. Dersom innlogging forsøkes fra en ny enhet eller ny IP-adresse, sendes det en sekssifret kode til e-postadressen som er registrert for DistroKid-kontoen din. Denne koden må tastes inn på påloggingsskjermen for å få tilgang.

Vær oppmerksom på at totrinnsverifisering ikke kan deaktiveres for DistroKid-kontoer.
 

Koder for totrinnsverifisering er ikke mottatt

Hvis du ikke mottar e-postene med totrinnsverifisering, har de sannsynligvis enten havnet i søppelpostmappen, eller så har de blitt avvist av e-postleverandøren din. Sjekk med e-postleverandøren for å forsikre deg om at alle e-poster fra distrokid.com er tillatt.

Hvis du ikke får tilgang til kodene for totrinnsverifisering fordi du ikke lenger har tilgang til innboksen til e-postadressen som er registrert for kontoen, vennligst kontakt vår kundeservice for å få hjelp.