Kontoinnstillinger

  • Endring av kontaktinformasjonen på DistroKid-kontoen din

    Hvis du vil endre kontaktinformasjonen på DistroKid-kontoen din, kan du logge inn og gå til https://distrokid.com/account. Her kan du endre følgende kontaktinformasjon: E-postadresse Telefonnummer Navn på kontoinnehaver Bedriftsnavn (hvis aktuelt) Adresse til kontoinnehaver Merk: Dersom du endrer kontaktinformasjonen, må du oppgi passord for å bekrefte endringene.Fra siden for kontoinnstillinger (https://distrokid.com/account) kan du, i tillegg til å endre kontaktinformasjonen, også gjøre følgende kontorelaterte endringer: Endre passord Administrere innlogging via sosiale medier Aktivere/de...

    Full article…

  • Kan jeg gi andre tilgang til DistroKid-kontoen min?

    DistroKid-kontoer er laget for å brukes av én person, med én e-postadresse og ett passord. Det er ikke mulig å opprette to ulike innlogginger for samme konto.Hvis du ønsker å gi en annen person tilgang til DistroKid-kontoen din, må du dele e-postadressen og passordet ditt med vedkommende. Av sikkerhetsmessige årsaker anbefaler ikke DistroKid dette.Hvis du samarbeider med andre om musikken din og ønsker å legge til krediteringer eller opprette automatisk royaltyfordeling (Splits), kan dette gjøres uten å gi dem tilgang til DistroKid-kontoen din.Vennligst les denne artikkelen for mer informas...

    Full article…

  • Endre telefonnummer på kontoen din

    For å endre telefonnummer på kontoen din, logger du deg inn på DistroKid og går til kontoinnstillinger: https://distrokid.com/account.Oppdater nummeret ditt i feltet hvor det står "Telefonnummer". Når det er fylt ut, skroller du ned til bunnen av siden, skriver inn DistroKid-passordet ditt og klikker "Lagre".Du vil deretter få tilsendt en SMS-kode til det nye telefonnummeret. Denne koden må du skrive inn i DistroKid for å bekrefte endringen. Dersom du ikke mottar meldingen i løpet av noen minutter, bør du sjekke at telefonnummeret du oppga på kontosiden er korrekt.Dersom nummeret er riktig ...

    Full article…

  • Registrering ved hjelp av Apples funksjon "Skjul e-postadressen min"

    Hvis du registrerte deg hos DistroKid gjennom Apple-kontoen din ved å benytte vår "innlogging via sosiale medier", har du muligheten til å skjule den virkelige e-postadressen din ved hjelp av funksjonen "Skjul e-postadressen min".Hvis du har valgt dette alternativet, oppretter Apple en e-postadresse som slutter på @privaterelay.apple.com og som skal brukes til DistroKid-kontoen din.Alle e-poster fra DistroKid havner i innboksen til denne e-postadressen (inkludert totrinnsverifiserings- og verifiseringseposter). E-postene videresendes deretter til din faktiske e-postadresse – den du bruker t...

    Full article…

  • Endre DistroKid-passordet ditt

    Hvis du ikke husker DistroKid-passordet ditt og trenger å tilbakestille det, kan du bruke vårt verktøy for tilbakestilling av passord. Du vil da få tilsendt en e-post til adressen som er registrert på kontoen din, slik at du kan tilbakestille passordet. Be om tilbakestilling av passord Følg disse stegene for å motta en e-post med tilbakestilling av passord: Se til at du er logget ut av DistroKid. (Klikk her, eller klikk på profilbildet ditt øverst til høyre, og klikk deretter på "Logg av" for å logge ut). Gå til distrokid.com og klikk på "Logg inn" øverst til høyre. Klikk deretter på "Har ...

    Full article…

  • Endre e-postadressen din

    Slik endrer du e-postadressen som er knyttet til DistroKid-kontoen din: Logg deg inn på DistroKid Klikk på profilenikonet ditt i hjørnet øverst til høyre Klikk på "Konto" Skriv inn den nye e-postadressen din i feltet "E-post" Skriv inn det nåværende passordet for kontoen din nederst på siden, og klikk "Lagre" Hvis du har glemt e-postadressen på kontoen din og ikke klarer å logge inn, kan du kontakte vår kundeservice.

    Full article…

  • Jeg har allerede betalt, men DistroKid ber meg om å gjenopprette kontoen min

    Hvis du prøver å logge inn på DistroKid og blir bedt om å velge et abonnement når du logger inn, har du sannsynligvis logget inn med en annen e-postadresse enn den du allerede har registrert.Dette betyr vanligvis at du registrerte deg med en annen e-postadresse, eller at du skrev feil i e-postadressen din da du logget inn. Vennligst sørg for at du bruker riktig e-post, og prøv igjen.Hvis du logger på DistroKid ved hjelp av en sosial påloggingskonto (Apple, Google, Facebook) og ikke tidligere har koblet disse til DistroKid-kontoen din, er det mulig at det ble opprettet en ny konto separat fr...

    Full article…

  • Innloggingskoder for totrinnsverifisering

    For å opprettholde et høyt sikkerhetsnivå har DistroKid en prosess for totrinnsverifisering. Dersom innlogging forsøkes fra en ny enhet eller ny IP-adresse, sendes det en sekssifret kode til e-postadressen som er registrert for DistroKid-kontoen din. Denne koden må tastes inn på påloggingsskjermen for å få tilgang.Vær oppmerksom på at totrinnsverifisering ikke kan deaktiveres for DistroKid-kontoer. Koder for totrinnsverifisering er ikke mottattHvis du ikke mottar e-postene med totrinnsverifisering, har de sannsynligvis enten havnet i søppelpostmappen, eller så har de blitt avvist av e-postl...

    Full article…

  • Innlogging på DistroKid via sosiale medier

    Du kan opprette en DistroKid-konto og logge inn på DistroKid ved å bruke innloggingsinformasjonen din fra Google, Apple eller Facebook.   Registrering hos DistroKid med sosiale medier Hvis du ønsker å opprette en DistroKid-konto med innloggingsinformasjon fra Google, Apple eller Facebook, kan du klikke på den aktuelle "Registrer deg med Google/Apple/Facebook"-knappen på https://distrokid.com. Du kommer da til en separat innloggingsportal for den aktuelle tjenesten. Når du har logget inn, sendes du tilbake til DistroKid. Du må deretter skrive inn en e-postadresse og et passord som skal bruk...

    Full article…