Se estás a tentar iniciar sessão numa conta DistroKid já existente e te for solicitado que escolhas um plano ao iniciar sessão, é provável que estejas a iniciar sessão com um endereço de correio eletrónico diferente daquele que está registado na tua conta existente.
Isto geralmente significa que te registaste com um endereço de correio eletrónico diferente, ou que cometeste um erro de escrita no teu endereço ao iniciar sessão. Por favor, verifica se estás a usar o endereço de correio eletrónico certo e tenta novamente.
Se estiveres a iniciar sessão no DistroKid através de uma conta das redes sociais (Apple, Google, Facebook) e não tiveres associado anteriormente nenhuma dessas contas sociais à tua conta DistroKid, é possível que uma nova conta, separada da tua conta existente, tenha sido criada com os teus dados dessa rede social. Se suspeitares que isto aconteceu, podes sair da conta e tentar iniciar sessão utilizando o teu endereço de correio eletrónico e senha diretamente.
Se não te lembras do endereço de correio eletrónico com o qual te inscreveste, por favor, entra em contacto com a nossa equipa de apoio para obter ajuda.
Sign Up