Pentru a menține un nivel ridicat de securitate, DistroKid are un proces de autentificare în 2 pași care va trimite un cod de șase cifre către adresa de email asociată contului tău DistroKid atunci când există o încercare de conectare de pe un dispozitiv nou sau de la o adresă IP nouă. Acest cod trebuie introdus pe pagina de conectare.

Te rugăm să reții că autentificarea în doi pași nu poate fi dezactivată pentru conturile DistroKid.
 

Codurile de Autentificare în 2 Pași nu sunt Primite

Dacă nu primești emailurile de autentificare în 2 pași, este posibil ca acestea să ajungă în folderul de spam al contului tău de email sau să fie refuzate de furnizorul tău de email. Verifică la furnizorul tău de email pentru a te asigura că toate emailurile de la distrokid.com sunt permise.

Dacă nu poți accesa codurile de autentificare în doi pași pentru că nu mai ai acces la adresa de email asociată cu contul, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru asistență.