• Cum Poți Schimba Informațiile de Contact Pentru Contul Tău DistroKid

    Pentru a schimba datele de contact înregistrate pentru contul tău DistroKid, conectează-te și accesează https://distrokid.com/account. Odată ajuns pe această pagină, poți modifica următoarele informații de contact: Adresa email înregistrată Numărul de telefon înregistrat Numele proprietarului contului Numele companiei (dacă este cazul) Adresa proprietarului contului Te rugăm să ții cont că modificările aduse informațiilor de contact vor necesita introducerea parolei actuale pentru a fi confirmate.Pe lângă modificarea informațiilor de contact, poți face următoarele acțiuni din pagina de setă...

    Full article…
  • Pot Oferi Accesul Contului Meu DistroKid Altor Persoane?

    Conturile DistroKid sunt concepute pentru a fi accesate de o persoană individuală, cu o singură adresă de email și o singură parolă. Nu este posibil să creezi două seturi separate de informații de conectare pentru un cont DistroKid.Dacă dorești să oferi altei persoane acces la contul tău DistroKid, trebuie să le împărtășești adresa de email și parola contului tău. Pentru motive de securitate, DistroKid nu recomandă acest lucru.Dacă lucrezi alături de colaboratori pentru muzica ta și dorești să le adaugi credite muzicii tale sau să creezi Diviziuni automate pentru câștigurile tale, acest luc...

    Full article…
  • Schimbarea numărului tău de telefon din contul tău

    Pentru a schimba numărul de telefon din contul tău, poți să te conectezi la DistroKid și apoi să mergi la pagina de setări a contului tău la https://distrokid.com/account.De acolo, poți introduce numărul tău actualizat la secțiunea "Număr de telefon". Odată introdus, poți derula în josul paginii, introdu parola ta DistroKid și apoi apasă "Salvează".Vei primi un mesaj text de verificare pe noul număr de telefon pe care să îl introduci în DistroKid pentru a confirma schimbarea. Dacă nu primești mesajul în câteva minute, te rugăm să te întorci în contul tău ca să verifici dacă ai introdus core...

    Full article…
  • Înregistrarea folosind funcția "Mascare e-mail" de la Apple

    Dacă te-ai înregistrat pe DistroKid folosind funcția noastră de Autentificare Socială prin contul tău Apple, ai opțiunea de a-ți ascunde adresa de e-mail adevărată, folosind funcția "Mascare e-mail".Dacă ai selectat această opțiune, Apple creează o adresă de e-mail care se termină în @privaterelay.apple.com, pentru a fi folosită de contul tău DistroKid.Căsuța poștală a acestei adrese e-mail va primi toate e-mailurile de la DistroKid (inclusiv e-mailurile de autentificare în 2 pași și de verificare), iar aceste e-mailuri sunt apoi redirecționate către inboxul tău adevărat - acela pe care îl ...

    Full article…
  • Cum Îți Poți Schimba Parola Contului DistroKid

    Dacă nu îți amintești parola de la contul tău DistroKid și trebuie să o resetezi, poți folosi instrumentul nostru de resetare a parolei pentru a trimite un email către adresa de email asociată cu contul tău, care îți va permite să îți resetezi parola. Cum Poți Solicita Resetarea Parolei Mai jos ai pașii necesari pe care trebuie să îi urmezi pentru a solicita un email de resetare a parolei dacă nu îți amintești parola actuală. Asigură-te că ești deconectat din DistroKid. (Apasă aici sau apasă pe imaginea ta de profil din dreapta sus, apoi apasă pe "Deconectare" pentru a te deconecta) Accese...

    Full article…
  • Schimbarea adresei tale de email

    Iată cum să modifici adresa de email asociată contului tău DistroKid: Conectează-te la contul tău DistroKid Apasă pe pictograma profilului tău în colțul din dreapta sus Apasă pe "Cont" Introdu noua ta adresă de email în câmpul "Email" Introdu actuala parolă pentru contul tău în partea de jos a paginii și apasă ”Salvează” Dacă ai uitat adresa de mail din contul tău și nu te poți conecta, te rugăm să contactezi echipa noastră de asistență.

    Full article…
  • Am plătit deja, dar DistroKid îmi cere să îmi restabilesc contul

    Dacă încerci să te conectezi la contul tău existent și ți se cere să alegi un abonament când te conectezi, atunci, cel mai probabil, te conectezi folosind o adresă de email diferită de cea cu care ți-ai înregistrat contul.De obicei, asta înseamnă că te-ai înscris cu altă adresă de email sau ai introdus caractere greșite în câmpul pentru adresa de email atunci când te-ai conectat. Te rugăm să te asiguri că folosești emailul corect și încearcă din nou.Dacă te conectezi la DistroKid folosind un cont de conectare la rețelele sociale (Apple, Google, Facebook) și nu ai asociat niciunul dintre ace...

    Full article…
  • Coduri de autentificare în 2 pași pentru conectare

    Pentru a menține un nivel ridicat de securitate, DistroKid are un proces de autentificare în 2 pași care va trimite un cod de șase cifre către adresa de email asociată contului tău DistroKid atunci când există o încercare de conectare de pe un dispozitiv nou sau de la o adresă IP nouă. Acest cod trebuie introdus pe pagina de conectare.Te rugăm să reții că autentificarea în doi pași nu poate fi dezactivată pentru conturile DistroKid. Codurile de Autentificare în 2 Pași nu sunt PrimiteDacă nu primești emailurile de autentificare în 2 pași, este posibil ca acestea să ajungă în folderul de spam...

    Full article…
  • Cum Poți Folosi Autentificarea Socială pentru a Te Conecta la DistroKid

    Poți crea un cont DistroKid, precum și să te conectezi la DistroKid folosind informațiile tale de conectare Google, Apple sau Facebook.   Cum Te Poți Înscrie la DistroKid Folosind Autentificarea Socială Dacă dorești să creezi un cont DistroKid folosind informațiile tale de conectare Google, Apple sau Facebook, poți apăsa pe butonul "Înregistrează-te cu Google/Apple/Facebook" în https://distrokid.com. Odată ce unul dintre aceste butoane este apăsat, vei fi trimis către un portal de conectare separat pentru serviciul respectiv. După ce te-ai conectat la acel serviciu, vei fi trimis înapoi că...

    Full article…