För att upprätthålla en hög säkerhetsnivå har DistroKid en process för en 2-stegs autentisering. När ett nytt inloggningsförsök görs från en ny enhet eller en ny IP-adress kommer en sexsiffrig kod skickas till e-postadressen som är registrerad för ditt DistroKid-konto. För att få åtkomst måste denna kod sedan anges på inloggningsskärmen.

Observera att 2-stegsautentisering inte kan inaktiveras för DistroKid-konton.
 

Om du inte får några 2-stegs autentiseringkoder

Om du inte får e-postmeddelanden för 2-stegsautentisering är det troligt att de antingen hamnar i din skräppost, eller att de avvisas helt av din e-postleverantör. Kontakta din e-postleverantör för att säkerställa att alla e-postmeddelanden från distrokid.com är tillåtna.

Om du inte kan komma åt koderna för 2-stegsautentisering, eftersom du inte längre har åtkomst till inkorgen för den e-postadress som är kopplad till kontot, vänligen kontakta vårt supportteam för hjälp.