Kontoinställningar

  • Ändra kontaktinformationen för ditt DistroKid-konto

    För att ändra kontaktinformationen som är registrerad för ditt DistroKid-konto kan du logga in och besöka https://distrokid.com/account. Från den här sidan kan du ändra följande kontaktinformation: E-postadress på kontot Telefonnummer på kontot Kontoinnehavarens namn Företagsnamn (om tillämpligt) Kontoinnehavarens adress Observera att ändringar i kontaktinformationen kräver att du anger det aktuella lösenordet för att bekräfta ändringarna.Förutom att ändra kontaktinformationen, kan du även vidta följande kontoåtgärder från kontoinställningssidan på https://distrokid.com/account: Ändra ditt ...

    Full article…

  • Kan jag ge andra personer tillgång till mitt DistroKid-konto?

    DistroKid-konton är utformade för att endast användas av en enda person, med en e-postadress och ett lösenord. Det är inte möjligt att skapa två separata uppsättningar inloggningsuppgifter för ett DistroKid-konto.Om du vill ge åtkomst till ditt DistroKid-konto till en annan person måste e-postadressen och lösenordet för ditt konto delas med dem. Av säkerhetsskäl rekommenderar DistroKid inte detta.Om du samarbetar med andra och vill lägga till upphovsinformation till din musik åt dem eller skapa automatiska Splits för dina intäkter, kan detta göras utan att ge dem åtkomst till ditt DistroKid...

    Full article…

  • Ändra telefonnumret på ditt konto

    För att ändra telefonnumret på ditt konto kan du logga in på DistroKid och sedan gå till din kontoinställningssida på https://distrokid.com/account.Därifrån kan du ange ditt uppdaterade telefonnummer under avsnittet "Telefonnummer". När det är angett kan du skrolla ner till botten av sidan, ange ditt DistroKid-lösenord och sedan klicka på "Spara".Du får därefter ett SMS till det nya telefonnumret som du anger i DistroKid för att bekräfta ändringen. Om du inte får meddelandet efter några minuter, vänligen återgå till kontosidan för att kontrollera att du angav telefonnumret korrekt.Om ditt t...

    Full article…

  • Registrera dig med Apples funktion "Dölj min e-post"

    Om du registrerade dig hos DistroKid med hjälp av vår sociala inloggningsfunktion via ditt Apple-konto, har du möjlighet att dölja din riktiga e-postadress genom att använda funktionen "Dölj min e-postadress". Om du har valt det här alternativet skapas en e-postadress av Apple som slutar på @privaterelay.apple.com och som då används för ditt DistroKid-konto. E-postadressens inkorg kommer att ta emot alla e-postmeddelanden från DistroKid (inklusive e-postmeddelanden med 2-faktorsautentisering och verifiering) och dessa e-postmeddelanden skickas sedan vidare till din riktiga e-postadress inko...

    Full article…

  • Ändra ditt DistroKid-lösenord

    Om du inte kommer ihåg ditt DistroKid-lösenord och behöver återställa det, kan du använda vårt lösenordsåterställningsverktyg för att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress som är registrerad på ditt konto, som låter dig återställa lösenordet.Begäran om återställning av lösenordHär är stegen för att begära ett e-postmeddelande för återställning av lösenord om du inte kommer ihåg ditt nuvarande lösenord: se till att du är utloggad från DistroKid. (Klicka här, eller klicka på din profilbild längst upp till höger och klicka sedan på "Logga ut" för att logga ut) Gå till distrokid.com...

    Full article…

  • Ändra din e-postadress

    Så här ändrar du e-postadressen som är kopplad till ditt DistroKid-konto: Logga in på ditt DistroKid-konto Klicka på din profilikon längst uppe till höger Klicka på "Konto" Ange din nya e-postadress i fältet "E-post". Ange det nuvarande lösenordet för ditt konto längst ner på sidan och klicka på "Spara" Om du har glömt e-postadressen till ditt konto och inte kan logga in, vänligen kontakta vårt supportteam.

    Full article…

  • DistroKid ber mig att återställa mitt konto trots att jag redan har betalat

    Om du försöker logga in på ditt befintliga DistroKid-konto och blir ombedd att välja en plan när du loggar in, är det troligt att du loggar in med en annan e-postadress än den som är registrerad på ditt befintliga konto.Det betyder vanligtvis att du registrerade dig med en annan e-postadress, eller att du skrev ett stavfel i din e-postadress när du loggade in. Vänligen se till att du använder rätt e-postadress och försök igen.Om du loggar in på DistroKid med ett socialt inloggningskonto (Apple, Google, Facebook) och inte tidigare har länkat något av dessa sociala konton till ditt DistroKid-...

    Full article…

  • 2-stegs autentiseringskoder för inloggning

    För att upprätthålla en hög säkerhetsnivå har DistroKid en process för en 2-stegs autentisering. När ett nytt inloggningsförsök görs från en ny enhet eller en ny IP-adress kommer en sexsiffrig kod skickas till e-postadressen som är registrerad för ditt DistroKid-konto. För att få åtkomst måste denna kod sedan anges på inloggningsskärmen.Observera att 2-stegsautentisering inte kan inaktiveras för DistroKid-konton. Om du inte får några 2-stegs autentiseringkoderOm du inte får e-postmeddelanden för 2-stegsautentisering är det troligt att de antingen hamnar i din skräppost, eller att de avvisas...

    Full article…

  • Använda social inloggning för att logga in på DistroKid

    Du kan skapa ett DistroKid-konto och logga in på DistroKid med din inloggningsinformation för Google, Apple eller Facebook.   Registrera dig för DistroKid med hjälp av social inloggning Om du vill skapa ett DistroKid-konto med din inloggningsinformation för Google, Apple eller Facebook kan du klicka på knappen "Registrera dig med Google/Apple/Facebook" på https://distrokid.com. När du klickar på en av dessa kommer du till en separat inloggningsportal för tjänsten. När du har loggat in på tjänsten kommer du tillbaka till DistroKid. Du måste då ange en e-postadress och ett lösenord som ska a...

    Full article…