Om du försöker logga in på ditt befintliga DistroKid-konto och blir ombedd att välja en plan när du loggar in, är det troligt att du loggar in med en annan e-postadress än den som är registrerad på ditt befintliga konto.
Det betyder vanligtvis att du registrerade dig med en annan e-postadress, eller att du skrev ett stavfel i din e-postadress när du loggade in. Vänligen se till att du använder rätt e-postadress och försök igen.
Om du loggar in på DistroKid med ett socialt inloggningskonto (Apple, Google, Facebook) och inte tidigare har länkat något av dessa sociala konton till ditt DistroKid-konto, är det möjligt att ett nytt konto, separat från ditt befintliga konto, skapades när du loggade in via socialt inloggningskonto. Om du misstänker detta kan du logga ut från kontot och försöka logga in direkt med din e-postadress och ditt lösenord.
Om du inte kommer ihåg vilken e-postadress du registrerade dig med, vänligen kontakta vårt supportteam för hjälp.
Sign Up