การตั้งค่าบัญชี ดูบทความทั้งหมด 9 บทความ

  • การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อสำหรับบัญชี DistroKid

    หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้สำหรับบัญชี DistroKid ของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและไปที่ https://distrokid.com/account ในหน้านี้ คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อดังต่อไปนี้ได้:

    • ที่อยู่อีเมล
    • หมายเลขโทรศัพท์
    • ชื่อเจ้าของบัญชี
    • ชื่อธุรกิจ (ถ้ามี)
    • ที่อยู่ไปรษณีย์

    โปรดทราบว่า การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อจะต้องป้อนรหัสผ่านปัจจุบันที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

    นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อแล้ว คุณยังสามารถไปยังหน้าการตั้งค่าบัญชีที่ https://distrokid.com/account เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีดังต่อไปนี้:

    • เปลี่ยนรหัสผ่าน
    • จัดการการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล
    • เลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนทางมือถือ
    • จัดการแผนสมาชิก
    Go to article
  • ฉันสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี DistroKid ของฉันแก่ผู้อื่นได้หรือไม่?

    บัญชี DistroKid ถูกออกแบบมาให้ใช้งานโดยบุคคลเพียงคนเดียวเท่านั้นโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพียงชุดเดียว ไม่สามารถสร้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบแยกกันสองชุดสำหรับบัญชี DistroKid เดียวกันได้

    หากคุณต้องการให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี DistroKid ของคุณ คุณอาจจะต้องแชร์อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชีให้กับพวกเขา อย่างไรก็ตาม DistroKid ไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

    หากคุณทำเพลงร่วมกับผู้ร่วมงานคนอื่นๆ และต้องการเพิ่มเครดิตให้กับพวกเขาหรือสร้างการจ่ายส่วนแบ่งรายได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำได้โดยไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี DistroKid ของคุณ

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเครดิต โปรดอ่านบทความนี้: https://support.distrokid.com/hc/th/articles/360013533774

    สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนแบ่งรายได้โดยอัตโนมัติ โปรดอ่านบทความนี้: https://support.distrokid.com/hc/th/articles/360013534394

    Go to article
  • การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ

    หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ DistroKid จากนั้นไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณที่ https://distrokid.com/account

    จากนั้น ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ในส่วน "หมายเลขโทรศัพท์" เมื่อป้อนเสร็จแล้ว โปรดเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า ป้อนรหัสผ่าน DistroKid ของคุณ แล้วคลิก "บันทึก"

    คุณจะได้รับข้อความยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ เพื่อนำรหัสนั้นกลับมาป้อนใน DistroKid เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง หากคุณไม่ได้รับข้อความภายในสองสามนาที โปรดกลับไปที่หน้าบัญชีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง

    หากคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับข้อความยืนยัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    Go to article
  • การลงชื่อเข้าใช้ด้วยฟีเจอร์ "ซ่อนอีเมลของฉัน" ของ Apple
     

    หากคุณสมัคร DistroKid โดยใช้ฟีเจอร์การลงชื่อเข้าใช้โซเชียลผ่านบัญชี Apple ของคุณ คุณมีทางเลือกในการปกปิดที่อยู่อีเมลจริงของคุณโดยใช้คุณฟีเจอร์ "ซ่อนอีเมลของฉัน"

    หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ Apple จะสร้างที่อยู่อีเมลซึ่งลงท้ายด้วย @privaterelay.apple.com เพื่อใช้สำหรับบัญชี DistroKid ของคุณ

    กล่องจดหมายของที่อยู่อีเมลนั้นจะได้รับอีเมลทั้งหมดจาก DistroKid (รวมถึงการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนและอีเมลยืนยัน) และอีเมลเหล่านั้นจะถูกส่งต่อไปยังอีเมล ที่แท้จริง ของคุณ - ที่คุณใช้สำหรับ Apple ID ของคุณ

     

    การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID

    หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ DistroKid ด้วยที่อยู่อีเมลจริงของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณใช้ฟีเจอร์ "ซ่อนอีเมลของฉัน" ของ Apple เมื่อสมัคร ในกรณีนี้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ DistroKid โดยใช้ Apple ID ของคุณได้โดยไปที่ https://distrokid.com/signin และเลือก ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple":

    อัปโหลดและขายเพลงของคุณบน Apple, Spotify, Amazon และ YouTube Music | DistroKid 16-04-2024 11-35-11.png

     

    จากนั้นโปรดทำตามขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ Apple ID เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีในไฟล์ได้ และคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในไฟล์ได้หากจำเป็นโดยไปที่ https://distrokid.com/account

     

    การลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลที่ซ่อนไว้

    หากการเข้าสู่ระบบผ่านการลงชื่อเข้าใช้โซเชียลไม่ทำงาน คุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมล Private Relay ที่ซ่อนไว้และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. ไปที่การตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
    2. ภายใต้ iCloud กด “ซ่อนอีเมลของฉัน”
    3. ค้นหา “DistroKid” ในแถบค้นหา
    4. หากคุณใช้ “ซ่อนอีเมลของฉัน” สำหรับ DistroKid อีเมลที่คุณสร้างขึ้นจะแสดงที่นี่
    5. เข้าสู่ระบบ DistroKid โดยใช้อีเมลที่สร้างขึ้นและรหัสผ่าน DistroKid ของคุณ
    6. ไปที่ https://distrokid.com/account เพื่ออัปเดตอีเมลของคุณ

    Go to article
  • การเปลี่ยนรหัสผ่าน DistroKid

    หากคุณจำรหัสผ่าน DistroKid ของคุณไม่ได้ และต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถใช้เครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่านของเราเพื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้

    การขอรีเซ็ตรหัสผ่าน

    ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการขอรีเซ็ตรหัสผ่านหากคุณจำรหัสผ่านปัจจุบันของคุณไม่ได้

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ออกจากระบบ ของ DistroKid แล้ว (คลิก ที่นี่ หรือคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก "ออกจากระบบ" เพื่อออกจากระบบ)
    2. ไปที่ distrokid.com และคลิก "ลงชื่อเข้าใช้" ที่ด้านขวาบน จากนั้นคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
    3. ป้อนอีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนเป็นสมาชิก DistroKid แล้วเราจะส่งอีเมลพร้อมขั้นตอนในการรีเซ็ตรหัสผ่านให้กับคุณ

    การรีเซ็ตรหัสผ่านในขณะที่เข้าสู่ระบบ

    หากคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านแต่คุณ ยังจำ รหัสผ่านปัจจุบันได้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ผ่านบัญชี DistroKid ของคุณ โดยการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านปัจจุบัน จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือก "บัญชี" แล้วคลิก "เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน" เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน

    หากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณ

    หากคุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับบัญชีของคุณ และต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อแจ้งให้เราทราบ

     

    Go to article
  • การเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
    นี่คือวิธีการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี DistroKid ของคุณ:
    1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DistroKid ของคุณ
    2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
    3. คลิก "บัญชี"
    4. ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณในช่อง "อีเมล"
    5. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันสำหรับบัญชีของคุณที่ด้านล่างและคลิก "บันทึก"

    หากคุณลืมที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีของคุณและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

    Go to article
ดูบทความทั้งหมด 9 บทความ

คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ดูบทความทั้งหมด 12 บทความ

  • ฉันจะได้รับใบเสร็จรับเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินได้อย่างไร?

    คุณสามารถค้นหาใบเสร็จรับเงินของค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้โดยลงชื่อเข้าใช้ DistroKid คลิกที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก ใบเสร็จ หรือคุณสามารถไปยังหน้านั้นได้โดยตรงที่ https://distrokid.com/receipts

    หากต้องการขยายใบเสร็จ คลิกที่หมายเลขใบเสร็จทางด้านซ้ายของค่าใช้จ่าย จากนั้น คุณสามารถพิมพ์หรือบันทึกใบเสร็จเป็น PDF ได้

    โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม (เช่น หมายเลขใบแจ้งหนี้ รายละเอียดภาษี) ลงในใบเสร็จได้

    Go to article
  • ฉันมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน/การคืนเงิน

    หากคุณพบการเรียกเก็บเงินล่าสุดจาก DistroKid และไม่แน่ใจว่าเป็นค่าธรรมเนียมใด โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการสมัครรายปี หรือการต่ออายุส่วนเสริมสำหรับอัลบั้มที่คุณเลือกและตกลงที่จะจ่ายเป็นรายปีตอนอัปโหลดเพลงของคุณ

    คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินทั้งหมดได้โดยคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน จากนั้นคลิก "ใบเสร็จ" หรือคุณสามารถไปยังหน้านั้นได้โดยตรงที่ https://distrokid.com/receipts

    คุณยังสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับส่วนเสริมสำหรับอัลบั้มที่คุณอยากเลือกใช้โดยเฉพาะได้ในส่วน "เพิ่มส่วนเสริม" ของหน้าอัลบั้มจากแดชบอร์ด DistroKid ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม โปรดอ่านบทความนี้: https://support.distrokid.com/hc/th/articles/360013534274

    Go to article
  • การเปลี่ยนข้อมูลบัตรเครดิต

    ในการอัปเดตบัตรเครดิต โปรดเข้าสู่ระบบที่ www.distrokid.com จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน และเลือก บัตรเครดิต หรือตรงไปที่ https://distrokid.com/card

    Go to article
  • วันต่ออายุของฉันคือเมื่อไหร่?

    วันต่ออายุสำหรับการสมัครสมาชิกใน DistroKid คือวันที่คุณสมัครและชำระเงินครั้งแรก การสมัครของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปีในวันเดียวกัน

    การต่ออายุการสมัครสมาชิกจะรวมทั้งการสมัครสมาชิกหลักของ DistroKid และการสมัครส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม

    หากต้องการดูวันที่คุณสมัครสมาชิก DistroKid หรือเลือกใช้ส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม คุณสามารถคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนและคลิกที่ "ใบเสร็จ" หรือไปที่ https://www.distrokid.com/receipts ในหน้าใบเสร็จ วันแรกที่ระบุสำหรับการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกคือวันที่คุณสมัครใช้งาน

     

    ค่าธรรมเนียมการต่ออายุ

    ค่าธรรมเนียมการต่ออายุจะถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ ดังนั้น ควรตรวจสอบให้ดีว่าข้อมูลบัตรเครดิตของคุณเป็นปัจจุบัน คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ทุกเมื่อโดยการคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของ DistroKid แล้วคลิกที่ "บัตรเครดิต" หรือตรงไปที่ https://distrokid.com/card/list

    ส่วนเสริมสำหรับอัลบั้มของ DistroKid หลายอันเป็นแบบสมัครสมาชิกและจะต่ออายุในวันที่เลือกใช้บริการส่วนเสริมนั้นๆ โดยส่วนใหญ่จะต่ออายุแบบรายปี ในขณะที่ส่วนเสริมบางรายการ เช่น การเผยแพร่ไปยัง Beatport จะได้รับการต่ออายุรายเดือน โดยส่วนเสริมสำหรับอัลบั้มแบบรายเดือนจะต่ออายุในวันที่เลือกใช้บริการส่วนเสริมครั้งแรก

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนเสริมสำหรับอัลบั้มของ DistroKid รวมถึงราคา โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อย ที่นี่

     

    หมายเหตุ: หากการสมัครสมาชิกหลักของ DistroKid ไม่สามารถต่ออายุได้ เพลงของคุณอาจถูกลบออกจากบริการชั่วคราวจนกว่าเราจะได้รับการต่ออายุสมาชิกของคุณ หากเพลงของคุณถูกลบเนื่องจากการสมัครสมาชิกหมดอายุ เพลงของคุณจะถูกคืนสถานะในบริการต่างๆ โดยอัตโนมัติ เมื่อเราได้รับการต่ออายุจากคุณ

    Go to article
  • ฉันสามารถใช้บัตรเครดิตใบเดียวสำหรับบัญชี DistroKid หลายบัญชีได้หรือไม่?

    หากคุณมีบัญชี DistroKid มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีเหล่านั้นด้วยบัตรเครดิตใบเดียวกันได้

    Go to article
  • DistroKid และ Yamaha Creator Pass

    ขณะนี้ DistroKid เป็นส่วนหนึ่งของ Yamaha Creator Pass ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสมัครสมาชิกจาก Yamaha Music Innovations สำหรับผู้สร้างสรรค์ผลงานด้านดนตรีและพอดแคสต์
     

    Yamaha Creator Pass คืออะไร?

    Yamaha Creator Pass คือการสมัครสมาชิกเพียงครั้งเดียวที่รวมเครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์หลายรายการ (รวมถึง DistroKid) ไว้ภายใต้บัญชีเดียว แทนที่จะต้องจัดการหลายบัญชีและหลายแพ็กเกจ คุณสามารถเข้าถึงทุกอย่างได้ภายใต้แผนเดียว
     

    ฉันจะลงทะเบียน Yamaha Creator Pass ได้อย่างไร?

    นี่คือวิธีการลงทะเบียน Yamaha Creator Pass:

    1. ไปที่ https://yamahacreators.com
    2. เลือกแผน (Beginner, Producer หรือ Podcaster)
    3. สร้าง Yamaha Creator ID ของคุณและดำเนินการชำระเงิน
    4. เมื่อคุณสมัครสมาชิกแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง DistroKid และทุกอย่างที่รวมอยู่ในแผนของคุณได้
       

    สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหน?

    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ https://yamahacreators.com สำหรับรายละเอียดแผน ราคา และคำถามที่พบบ่อย

    Go to article
ดูบทความทั้งหมด 12 บทความ

การอัปเกรด ดูบทความทั้งหมด 4 บทความ

  • หากฉันเติบโตเกินแผนปัจจุบัน ฉันสามารถอัปเกรดอีกครั้งได้หรือไม่?

    ได้ คุณสามารถอัปเกรดแผนสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา เว้นแต่คุณจะสมัครแผน Ultimate 100 อยู่แล้ว หากต้องการอัปเกรดแผนของคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้ DistroKid และไปที่ https://distrokid.com/plan

    Go to article
  • การอัปเกรดบัญชี DistroKid ของฉันจะส่งผลต่อเพลงที่ฉันอัปโหลดก่อนหน้านี้หรือไม่?

    ไม่ การอัปเกรดการสมัครสมาชิก DistroKid ของคุณจะไม่มีผลต่อเพลงที่คุณอัปโหลดไว้ก่อนหน้านี้ โดยเพลงที่คุณอัปโหลดไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะยังคงอยู่ในบริการเช่นเดิม

    Go to article
  • ฉันจะต้องจ่ายเต็มจำนวนของแผนถัดไปเมื่ออัปเกรดหรือไม่?

    ใช่ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการสมัครสมาชิกที่อัปเกรดจะต้องชำระในขณะทำการอัปเกรด แต่คุณจะได้รับเงินคืนสำหรับระยะเวลาที่เหลือจากการสมัครสมาชิกเดิมของคุณด้วย

    หากคุณอัปเกรดแผนก่อนที่จะหมดอายุการสมัครสมาชิกปัจจุบัน คุณจะได้รับเงินคืนสำหรับระยะเวลาที่เหลือในแผนเดิม หากคุณอัปเกรดภายใน 14 วันหลังจากการสมัครครั้งแรก และภายในปีแรกของการเป็นสมาชิก คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับแผนเดิมโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น การคืนเงินจากการอัปเกรดจะคำนวณตามระยะเวลาที่เหลือจากการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ

    Go to article
  • การลดระดับการสมัครสมาชิก DistroKid ของคุณไปยังแผนที่ต่ำกว่า

    หากต้องการลดระดับ โปรดไปยังหน้าบัญชีของคุณที่ https://distrokid.com/account/ และคลิกปุ่ม “จัดการแผนสมาชิก” ที่ด้านล่าง จากนั้น คุณจะพบตัวเลือกในการลดระดับแผนสมาชิกของคุณ

    โปรดทราบว่า การลดระดับแผนสมาชิกจะไม่มีผลในทันที การลดระดับการสมัครสมาชิกจะมีผลในวันต่ออายุถัดไปหลังจากที่คุณได้กำหนดการลดระดับ การสมัครสมาชิกปัจจุบันและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจะยังคงมีอยู่จนถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป

    โปรดทราบว่า หากคุณเลือกที่จะลดระดับ คุณจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ที่มีอยู่ในแผนที่สูงกว่าได้เมื่อแผนใหม่เริ่มต้นขึ้น ถ้าคุณเปลี่ยนเป็นแผน Musician แทนแผน Musician Plus หรือ Ultimate คุณจะสูญเสียความสามารถในการกำหนดชื่อค่ายเพลง กำหนดวันที่เผยแพร่ และฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ

     

    วิธีลดระดับการสมัครสมาชิก

    หากต้องการลดระดับแผนสมาชิกของคุณ โปรดไปยังหน้าบัญชีของคุณที่ https://distrokid.com/account/ และคลิกปุ่ม “จัดการแผนสมาชิก” ที่ด้านล่าง จากนั้นคลิก "ลดระดับ"

    ขั้นตอนนี้จะนำคุณไปยังหน้าที่คุณสามารถเลือกแผนที่คุณต้องการลดระดับลง หากคุณเลือกแผนที่มีช่องศิลปินน้อยกว่าจำนวนศิลปินที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณสามารถเลือกศิลปินที่จะเก็บเอาไว้ในบัญชี เมื่อดำเนินการลดระดับแล้ว ศิลปินอื่นๆ ทั้งหมดจะถูกลบออกจากบัญชี และผลงานทั้งหมดของพวกเขาจะถูกลบออกจากบริการ (เว้นแต่พวกเขาจะเลือกใช้ส่วนเสริม ทิ้งมรดกนี้ไว้ )

    เพื่อเลือกศิลปินที่จะเก็บไว้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องทางด้านขวาของชื่อศิลปิน เมื่อทำเครื่องหมายแล้ว คลิกที่ปุ่มด้านล่างของหน้าเพื่อเก็บศิลปินนั้นไว้และดำเนินการต่อ

    จากนั้น คุณจะถูกนำไปยังหน้าเพื่อทำการยืนยันการลดระดับ หน้านี้จะแสดงแผนใหม่ที่คุณจะลดระดับลง วันที่แผนจะเริ่มต้น และศิลปินที่คุณเก็บไว้ในบัญชีของคุณ หากต้องการยืนยันการลดระดับ โปรดคลิกที่ปุ่ม "ลดระดับเป็น (แผนใหม่)"

    ยกเลิกการลดระดับที่กำหนดไว้

    หากคุณได้กำหนดเวลาสำหรับการลดระดับแล้ว แต่เกิดเปลี่ยนใจอยากใช้แผนสมาชิกปัจจุบัน คุณสามารถยกเลิกการลดระดับที่กำหนดไว้ได้โดยไปที่หน้าบัญชีของคุณที่ https://distrokid.com/account/ และคลิกปุ่ม “จัดการแผนสมาชิก” ที่ด้านล่าง หากมีกำหนดการลดระดับ คุณจะพบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการลดระดับที่กำหนดไว้ เพื่อยกเลิกการลดระดับ โปรดคลิก "ยกเลิกการลดระดับ"

    คุณยังสามารถยกเลิกการลดระดับได้จากหน้าผลงานของศิลปินที่ถูกกำหนดให้ถูกลบออกเมื่อการลดระดับมีผลในวันต่ออายุถัดไป จากหน้าผลงาน คุณจะพบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการลดระดับที่รอดำเนินการและปุ่มที่คุณสามารถคลิกเพื่อยกเลิกการลดระดับที่กำหนดไว้ได้

    Go to article

การบอกลา :( ดูบทความทั้งหมด 4 บทความ

  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันหยุดจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี?

    หากคุณหยุดจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี เราอาจลบผลงานของคุณออกจากบริการที่คุณส่งผ่าน DistroKid อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเข้าถึง DistroKid.com ได้ตามปกติ และยังจะได้รับรายได้ใดๆ ที่คุณควรได้รับ

    เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัตรเครดิตที่ยังใช้งานได้ผูกไว้กับบัญชี DistroKid ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกใช้ส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม ทิ้งมรดกนี้ไว้ เพื่อปกป้องไม่ให้ผลงานของคุณถูกลบออก แม้ในกรณีที่การสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง

     

    การชำระเงินล่าช้า

    การสมัครสมาชิก DistroKid จะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปีในวันที่สมัครสมาชิกครั้งแรก หากการเรียกเก็บเงินล้มเหลว เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่จะลบเพลงใดๆ ของคุณออกจากบริการสตรีมมิ่ง เราทราบดีว่าคุณคงไม่อยากเจอเรื่องเซอร์ไพรส์เกี่ยวกับเพลงของคุณ

    หากเพลงของคุณถูกลบออกจากบริการสตรีมมิ่งหลังจากที่การชำระเงินของคุณล้มเหลว ผลงานของคุณจะได้รับการกู้คืนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตและอนุญาตให้มีการเรียกเก็บเงินค้างชำระ ข้อมูลบัตรเครดิตสามารถอัปเดตได้ตลอดเวลาที่ https://distrokid.com/card/list

    ทิ้งมรดกนี้ไว้

    หากคุณต้องการให้ผลงานยังคงอยู่ในบริการแม้ในกรณีที่การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตล้มเหลว โปรดเลือกใช้ส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม ทิ้งมรดกนี้ไว้ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนเสริม ทิ้งมรดกนี้ไว้ ได้ ที่นี่

    Go to article
  • ถ้าฉันไม่ต่ออายุแผนสมาชิก DistroKid เพลงของฉันจะยังคงเผยแพร่บนบริการสตรีมมิ่งหรือไม่?

    หากคุณไม่ต่ออายุแผนสมาชิก DistroKid เพลงของคุณจะถูกลบออกจากบริการต่างๆ การสมัครสมาชิก DistroKid จะเรียกเก็บเงินเป็นรายปีในวันที่คุณสมัครและชำระเงินครั้งแรก

    เพื่อป้องกันไม่ให้ผลงานของคุณถูกลบออกด้วยเหตุผลนี้ คุณสามารถเลือกใช้ส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม ทิ้งมรดกนี้ไว้ ของ DistroKid สำหรับการอัปโหลดใดก็ได้

     

    ส่วนเสริมสำหรับอัลบั้ม ทิ้งมรดกนี้ไว้

    ส่วนเสริมนี้จะช่วยให้ผลงานของคุณไม่ถูกลบออกแม้การชำระค่าสมัครสมาชิกจะล้มเหลว (เช่น บัตรเครดิตถูกปฏิเสธ)

    หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก ผลงานใดๆ ที่ใช้ส่วนเสริมทิ้งมรดกนี้ไว้ จะยังคงเผยแพร่บนบริการสตรีมมิ่ง เว้นแต่คุณจะเลือกลบรายการเหล่านั้น

    การเพิ่มส่วนเสริมนี้ให้กับผลงานไม่ได้แทนที่ค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี และส่วนเสริมนี้ไม่ใช่การชำระเงินเพียงครั้งเดียวสำหรับผลงานทั้งหมด แต่ละผลงานต้องเลือกใช้ส่วนเสริมนี้หากคุณต้องการรักษาผลงานเหล่านั้นไว้บนบริการสตรีมมิ่งแม้แผนสมาชิกสิ้นสุดลง

    หากต้องการเลือกใช้ส่วนเสริมนี้ โปรดค้นหาช่องทำเครื่องหมาย ทิ้งมรดกนี้ไว้ ในแบบฟอร์มอัปโหลด DistroKid หรือในหน้าผลงานของคุณ

    Go to article
  • ฉันจะยกเลิกบัญชี DistroKid ของฉันได้อย่างไร?

    นี่คือขั้นตอนสำหรับการยกเลิกบัญชี DistroKid ของคุณ:

    1. ลงชื่อเข้าใช้ DistroKid
    2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
    3. เลือก "บัญชี"
    4. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างแล้วคลิก "จัดการแผนสมาชิก"
    5. คลิก "ยกเลิกการเป็นสมาชิก."
    6. ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
    Go to article
  • การกู้คืนบัญชี DistroKid ที่ถูกยกเลิก
    นี่คือขั้นตอนสำหรับการกู้คืนบัญชี DistroKid ที่ถูกยกเลิก:
    1. เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีที่ถูกยกเลิกของคุณ
    2. เลือก "กู้คืนบัญชี"
    3. เลือกแผนการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการกู้คืน
    4. กรอกข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อเริ่มการสมัครสมาชิกใหม่
    5. เริ่มอัปโหลดเพลงอีกครั้ง!

    คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเมตาที่อัปโหลดไว้ก่อนหน้านี้และติดตามไฟล์ผ่าน DistroKid Vault ของคุณได้ที่ https://distrokid.com/vault

    Go to article