Іноді замовлення, що здійснили в магазині Direct, не вдається виконати. У такому випадку замовлення скасовується, а кошти за нього повертаються.
Скільки часу займає повернення коштів?
Повернення зазвичай обробляються протягом кількох годин після оформлення замовлення, іноді навіть швидше. Кошти мають знову з'явитися на твоєму рахунку (залежно від твого банку або платіжного провайдера), і це може зайняти від 1 до 10 днів.
Чому моє замовлення було скасовано?
Ось найпоширеніші причини скасування замовлення Direct:
- Замовленого тобою товару не було в наявності
- Виникла проблема зі введеною адресою доставки
- На стороні магазину виникла проблема з оплатою
У більшості випадків ти можеш оформити нове замовлення через той самий магазин Direct, якщо первинне замовлення не вдалося.
Sign Up