Вирішення проблем
-
Як перевірити статус своїх завантажень з панелі керування DistroKid
На твоїй панелі керування DistroKid є чудові індикатори, які допоможуть тобі дізнатися про стан будь-якого з твоїх завантажень. З твоєї інформаційної панелі DistroKid https://di...
Full article… -
Мій реліз застряг на етапі оброблення
Якщо твій реліз довго перебуває в обробці з жовтим колом біля твого альбому/треку/обкладинки, зазвичай це означає, що необхідний додатковий час для оброблення. Процес перевірки,...
Full article… -
Як працювати з помилкою "Занадто малий розмір файлу" при завантаженні
Якщо ти отримав(-ла) повідомлення про те, що файл, який ти завантажив(-ла) до DistroKid, занадто малий і виникає помилка при завантаженні, проблема, ймовірно, пов'язана з переви...
Full article… -
Що робити при відхиленні релізу на DistroKid
Кожен сервіс, з яким співпрацює DistroKid, має конкретні вимоги щодо форматування релізів і контенту, який вони приймають.Якщо тобі повідомили, що твоя публікація на DistroKid б...
Full article… -
Підтвердження імені виконавця за вимогою DistroKid
Іноді магазини потребують, щоб виконавець підтвердив своє ім'я виконавця. Це допомагає захистити твій контент на DistroKid і в магазинах, а також гарантує, що ніхто не публікува...
Full article… -
Обробка помилки "Розмір файлу становить нуль байтів"
Якщо ти бачиш повідомлення "Розмір опублікованого файлу становить нуль байтів", це означає, що твій аудіофайл неможливо відтворити. Іноді це трапляється, якщо ти публікуєш через...
Full article… -
Чому мій трек, здається, має іншу гучність на стримінгових сервісах?
Ми не здійснюємо постоброблення гучності твого аудіо (якщо ти не долучаєш додаток Нормалізація гучності) – ми лише надсилаємо ...
Full article… -
Смуга прогресу застрягла під час завантаження після натискання кнопки "Продовжити" у формі публікування
Зазвичай, проблеми із завантаженням файлів у формі публікування пов'язані з локальними чинниками, такі як твоя мережа чи з'єднання. Якщо смуга прогресу для твоєї музики застрягл...
Full article… -
Моя музика перестає завантажуватися в ході процесу
Якщо індикатор прогресу завантаження став червоним під час публікування твого альбому, це означає, що з твоїм з'єднанням виникла проблема, і тобі потрібно перезапустити публікув...
Full article… -
Реліз альбому, який містить трек з помилкою
DistroKid не може надіслати реліз на стримінгові сервіси, якщо будь-яка його частина має помилку, навіть якщо це лише один файл. Якщо один трек має проблему, ми не можемо достав...
Full article… -
Ти бачиш це: Через твоє з'єднання сокета з сервером не вдалося прочитати чи записати дані протягом періоду очікування.
Коротка версія:Ймовірно, щось не так із твоїм інтернет-з'єднанням або інтернетом у твоїй місцевості.Розширена версія:Передавання великих файлів через інтернет є складним проце...
Full article…