إعدادات الحساب

  • تغيير معلومات الاتصال الخاصّة بحسابك على DistroKid

    لتغيير معلومات الاتّصال المسجّلة في حسابك على DistroKid، يمكنك تسجيل الدخول وزيارة https://distrokid.com/account. من هذه الصفحة، يمكنك تغيير معلومات الاتصال التّالية: عنوان البريد الإلكتروني المسجّل رقم الهاتف المسجّل اسم مالك الحساب اسم العمل (إذا وُجد) عنوان مالك الحساب يرجى الانتباه إلى أنّ إجراء تغييرات على معلومات الاتّصال يتطلّب إدخال كلمة المرور الحالية المسجّلة لتأكيد التغييرات.إضافة إلى تغيير معلومات الاتّصال، يمكنك أيضًا اتّخاذ الإجراءات التّالية على حسابك من خلال صفحة إعدادات الحساب على https://distrokid.com/account: تغيير كلمة المرور إدارة عمليات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل ا...

    Full article…

  • هل يمكنني السماح لأشخاص آخرين بالدخول إلى حسابي على DistroKid؟

    تم تصميم حسابات DistroKid لتكون متاحة لشخص واحد، مع عنوان بريد إلكتروني واحد وكلمة مرور واحدة. لا يمكن إنشاء مجموعتين منفصلتين من بيانات تسجيل الدخول لحساب DistroKid واحد.إذا كنت ترغب في السماح لشخص آخر بالدخول إلى حسابك في DistroKid، يجب مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك معهم. لأسباب أمنية، لا يوصي DistroKid بذلك.إذا كنت تعمل مع متعاونين على موسيقاك وترغب في إضافة أدوار موسيقية لهم أو إنشاء تقسيمات تلقائية لأرباحك، يمكن تحقيق ذلك دون السماح لهم بالدخول إلى حسابك في DistroKid.لمزيد من المعلومات حول إعداد الشارات/الأدوار (credits)، يرجى الاطلاع على هذا المقال: https://support...

    Full article…

  • تغيير رقم الهاتف على حسابك

    لتغيير رقم الهاتف على حسابك، يمكنك تسجيل الدخول إلى DistroKid ثمّ التوجّه إلى صفحة إعدادات حسابك على https://distrokid.com/account.من هناك، يمكنك إدخال رقم الهاتف المحدّث تحت قسم "رقم الهاتف". بمجرّد أن يتمّ إدخاله، يمكنك الانتقال إلى أسفل الصفحة وإدخال كلمة المرور الخاصّة بك على DistroKid، ثمّ الضغط على "حفظ".ستتلقّى بعد ذلك رسالة نصيّة للتحقّق على رقم الهاتف الجديد لإدخالها في DistroKid لتأكيد التغيير. إذا لم تتلقّ الرسالة بعد عدّة دقائق، يرجى العودة إلى صفحة الحساب للتأكّد بأنّك قمت بإدخال رقم الهاتف بشكل صحيح.إذا كنت قد قمت بإدخال رقم هاتفك بشكل صحيح ومازلت لا تتلقّى رسائل التحقّق، يرجى...

    Full article…

  • التسجيل باستخدام ميزة "إخفاء إيميلي" من Apple

    إذا قمت بالتسجيل في DistroKid باستخدام ميزة تسجيل الدخول الاجتماعية من خلال حسابك في Apple، لديك خيار إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي باستخدام ميزة "إخفاء إيميلي".إذا اخترت هذا الخيار، سيتم إنشاء عنوان بريد إلكتروني من قبل Apple، ينتهي بـ @privaterelay.apple.com، لاستخدامه في حسابك على DistroKid.سيتلقى صندوق البريد الوارد لعنوان البريد الإلكتروني جميع رسائل البريد الإلكتروني من DistroKid (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني للمصادقة الثنائية والتحقق)، ثم تتم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى صندوق بريد حسابك الفِعلي - ذاك الذي تستخدمه لمعرّف Apple.  تسجيل الدخول باستخدام معرّف...

    Full article…

  • تغيير كلمة مرور DistroKid

    إذا كنت لا تتذكّر كلمة المرور لحسابك على DistroKid وكنت بحاجة إلى إعادة تعيينها، فيمكنك استخدام أداة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصّة بنا لإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لحسابك، والّذي سيسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور.طلب إعادة تعيين كلمة المرورفيما يلي خطوات طلب إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني إذا كنت لا تتذكّر كلمة المرور الحالية: تأكد من أنك قد سجلت خروجك من DistroKid. (اضغط هنا، أو اضغط على صورة ملفّك الشخصي في أعلى اليسار، ثمّ اضغط على "تسجيل الخروج" لتسجيل الخروج) توجّه إلى distrokid.com واضغط على "تسجيل الدخول" في أعلى اليسار، ثمّ اضغط على "هل نس...

    Full article…

  • تغيير عنوان بريدك الإلكتروني

    إليك كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب DistroKid خاصتك: سجّل الدخول إلى حساب DistroKid الخاص بك اضغط على أيقونة ملفّك الشخصي في الجزء العلوي الأيسر اضغط على "الحساب" أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد في حقل "البريد الإلكتروني" أدخل كلمة المرور الحالية لحسابك في أسفل الصفحة، وانقر على "حفظ" إذا نسيت البريد الإلكتروني الموجود في حسابك ولم تتمكن من تسجيل الدخول، فيرجى التواصل مع فريق الدعم الخاصّ بنا.

    Full article…

  • لقد قمت بالدفع بالفعل، لكن DistroKid يطلب مني استعادة حسابي

    إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى حساب DistroKid الحالي الخاص بك وقد طُلب منك اختيار خطة عند تسجيل الدخول، فمن المحتمل أنك تسجّل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف عن ذلك المسجل في حسابك الحالي. هذا يعني عادة أنك قمت بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف، أو أنك أدخلت خطأ في عنوان بريدك الإلكتروني عند تسجيل الدخول. يرجى التأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني الصحيح، وحاول مرة أخرى. إذا كنت تُسجّل دخولك إلى DistroKid باستخدام حساب تسجيل دخول عبر مواقع التواصل الاجتماعي (Apple ...

    Full article…

  • 2-رموز التحقّق بخطوتين لتسجيل الدخول

    للحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان، يوفر DistroKid عملية التحقّق بخطوتين حيث يتم إرسال رمزاً مكوناً من ستة أرقام إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ملف حساب DistroKid الخاص بك عند محاولة تسجيل الدخول من جهاز جديد أو عنوان IP جديد. يجب إدخال هذا الرمز بعد ذلك في شاشة تسجيل الدخول حتى يتسنى لك الوصول.يرجى الانتباه أنه لا يمكن تعطيل التحقّق بخطوتين لحسابات DistroKid. لم يتم استلام رموز التحقّق بخطوتينإذا كنت لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتحقّق بخطوتين، فمن المحتمل أن تكون قد وصلت إلى مجلد البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه في حساب بريدك الإلكتروني، أو أنه يتم رفضها بالكامل من قبل م...

    Full article…

  • استخدام حسابات مواقع التواصل الاجتماعي لتسجيل الدخول إلى DistroKid

    يمكنك إنشاء حساب على DistroKid وتسجيل الدخول إليه أيضا باستخدام معلومات تسجيل الدخول إلى حساباتك على Google أو Apple أو Facebook.   الاشتراك في DistroKid باستخدام حسابات مواقع التواصل الاجتماعي إذا كنت تريد إنشاء حساب على DistroKid باستخدام معلومات تسجيل الدخول إلى حساباتك على Google أو Apple أو Facebook، يمكنك الضغط على الزرّ المناسب لذلك والمكتوب عليه "الاشتراك بواسطة Google/Apple/Facebook" على https://distrokid.com. بمجرّد أن تقوم بالضغط على أيّ من هذه الخيارات، سيتمّ توجيهك إلى بوّابة منفصلة لتسجيل الدخول في الخدمة. بمجرّد أن تقوم بتسجيل الدخول، ستتمّ إعادة توجيهك إلى DistroKid. بعد ذلك...

    Full article…