DistroKid Direct – Centrum nápovědy DistroKid

Co je Direct?

Direct je platforma pro prodej merche, kterou vytvořila společnost DistroKid a která umožňuje hudebním umělcům generovat příjmy tím, že své stávající nahrávky promění na produkty, které si jejich fanoušci mohou na vyžádání zakoupit.Díky Directu můžete vytvářet a prodávat svůj merch, aniž byste si přitom museli dělat starosti se skladováním, balením či přepravou zboží.Vy si vyberete produkty, které chcete prodávat, vytvoříte si jejich design na základě grafiky své nahrávky, sami si stanovíte ceny a přitom si necháte 100% svých výdělků (po odečtení nákladů na výrobu, daně a dopravu). Veškeré ...
Full article…
Jak si můžu vytvořit obchod Direct?

Ke spuštění vlastního obchodu stačí jen pár kroků: Vyberte si interpretaPřejděte na stránku https://distrokid.com/direct a vyberte interpreta, pro kterého chcete obchod s merchem vytvořit. Připojte se ke službě DirectPořiďte si předplatné Direct a získejte možnost vytvořit si obchod, cena je 70 USD ročně (zhruba 5,89 USD/měsíc). Vyberte si produktyVyberte si jednotlivé produkty, se kterými chcete začít. Připojte účet PayPalPřipojte účet PayPal, abyste mohli přijímat platby od fanoušků. Povolte vyřizování objednávekUdělte společnosti Gelato povolení ke strhávání nákladů na výrobu, dopravu a ...
Full article…
Co můžu přes Direct prodávat?

Služba Direct typicky využívá grafiku vaší stávající hudby jako základ pro váš merch. V současné době jsou v nabídce čtyři produkty, ze kterých si můžete vybrat při výrobě svého merche (katalog jednotlivých položek se bude v následujících měsících rozšiřovat). Vyřizování objednávek zajišťuje náš partner, společnost Gelato. Jaké položky můžu přes Direct prodávat?Níže uvádíme seznam aktuálně dostupných položek pro váš Direct obchod:OblečeníUnisex tričko prémiové kvality s kulatým výstřihem (Bella + Canvas 3001)Dámské tričko prémiové kvality s kulatým výstřihem (Bella + Canvas 6004)Klasická un...
Full article…
Jak dostanu zaplaceno za prodej přes Direct?

Abyste mohli dostat zaplaceno za prodeje přes Direct, musíte připojit svůj účet PayPal. Na ten vám po dokončeném prodeji vložíme peníze a strhneme z něj částku na pokrytí výrobních nákladů na merch.Pokud chcete pro vklady a výběry používat PayPal:Poté, co si založíte obchod, přejděte do sekce Payment Settings (Nastavení plateb) a dokončete nastavení. Zákazníci od vás budou moci nakupovat až poté, co dokončíte tento krok. Jednoduše řečeno, prodej přes Direct obchod probíhá takto: Zákazník uhradí celou objednávku na váš PayPal účet Společnost Gelato z vašeho účtu strhne náklady na výrobu a do...
Full article…
Přizpůsobte si svůj DistroKid Direct obchod

Svůj Direct obchod si můžete přizpůsobit podle svých představ - stačí navštívit ovládací panel služby Direct a kliknout na tlačítko "Store Profile". Případně můžete kliknout přímo na následující odkaz: https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit. Na této stránce můžete upravovat následující položky: Jméno interpreta, které se zobrazí ve vašem obchodě Informace o interpretovi (až 150 znaků) Lokace interpreta Časová zóna Preferovaný jazyk pro váš obchod (text, který je automaticky generován službou Direct, se zobrazí v tomto jazyce) Jazyk editoru (jazyk, který se používá v nás...
Full article…
Kolik stojí Direct?

Obchod s merchem na platformě Direct stojí 70 USD/rok, což je zhruba 5,89 USD/měsíc. Jedná se o paušální roční poplatek, díky kterému získáte přístup ke svému vlastnímu obchodu s merchem, nástrojům pro vytváření produktů a správě objednávek. Jak se můžu zaregistrovat do DirectuPokud se chcete zaregistrovat do služby Direct, přejděte na stránku https://distrokid.com/direct a vyberte interpreta, pro kterého chcete obchod s merchem vytvořit. Během registrace budete vyzváni, abyste si aktivovali předplatné Direct, které bude zaplaceno prostřednictvím platební metody, kterou máte uloženou na své...
Full article…
Kam Direct zasílá zboží?

Direct zasílá merch zákazníkům do více než 200 zemí a regionů - téměř do všech zemí po celém světě. Pokud se zákazník nachází v některém ze zahrnutých regionů, jeho objednávka bude vyřízena a odeslána bez nutnosti jakéhokoli zásahu z vaší strany.Objednávky se tisknou co nejblíže zákazníkovi pro zajištění co nejrychlejší dopravy a nízkých nákladů. Síť obchodních partnerů společnosti Direct zahrnuje více než 140 tiskáren s lokální výrobou ve 32 zemích, což znamená, že většina objednávek je vyřizena v domovském státě nebo ve stejném regionu zákazníka.Většina produktů je vyráběna lokálně, někdy...
Full article…
Jak můžu sdílet odkaz na svůj obchod Direct?

Jakmile budete připraveni sdílet svůj DistroKid Direct obchod, přejděte do vašeho ovládacího panelu na následující stránce https://direct.distrokid.com/controlpanel a klikněte na tlačítko "Share my Direct" ("sdílet můj Direct obchod"). Odtud můžete sdílet odkaz na svůj obchod přímo na Facebook, Threads, X či e-mail – stačí v sekci "Share with:" ("sdílet na:") kliknout na ikonku dané platformy.Odkaz na svůj Direct obchod můžete také jednoduše zkopírovat v sekci "Link" ("odkaz"). Kromě toho můžete také zkopírovat, vytisknout nebo stáhnout QR kód, který vaše fanoušky zavede přímo do vašeho Dir...
Full article…
Jak do svého obchodu Direct přidám produkt?

Pokud do svého DistroKid Direct obchodu chcete přidat nový produkt, přejděte do ovládacího panelu svého DistroKid Direct obchodu na následující stránce https://direct.distrokid.com/controlpanel a poté klikněte na záložku "Products" ("produkty"). Na stránce produktů klikněte na tlačítko "Add a product" ("přidat produkt"). Poté klikněte na svou nahrávku, čímž vyberete grafický návrh pro svůj nový produkt a následně vyberte typ produktu. Klikněte na tlačítko "Add product" ("přidat produkt") a máte hotovo!Mějte prosím na paměti, že DistroKid Direct obchod jednoho interpreta umožňuje nabízet až ...
Full article…
Jak produkt odstraním?

Pokud chcete odstranit produkt ze svého obchodu Direct, přejděte do vašeho ovládacího panelu na následující stránce https://direct.distrokid.com/controlpanel a klikněte na tlačítko "Products" ("produkty") v levé navigační liště.Na stránce s produkty klikněte na tři tečky ve sloupci "Actions" ("akce") u položky, kterou chcete ze svého obchodu odstranit, a poté klikněte na tlačítko "Delete" ("odstranit").Následně se vám zobrazí zpráva pro potvrzení odebrání produktu - pokud si jste jisti, že chcete daný produkt ze svého obchodu skutečně odstranit, klikněte znovu na tlačítko "Delete" ("odstran...
Full article…
Kolik peněz si vydělám za jeden prodej přes Direct?

O tom, kolik vaši fanoušci zaplatí za vaše produkty na Directu, rozhodujete nastavením marže u každého produktu. Marže je váš zisk. Pokud ji změníte, cena se pro zákazníka automaticky upraví, takže přesně uvidíte, kolik zaplatí. Jak upravit cenu produktuCenu produktu ve vašem obchodě Direct upravíte takto: Přejděte do ovládacího panelu Direct: https://direct.distrokid.com/controlpanel Klikněte na Products. Vyberte položku, kterou chcete upravit. V sekci Pricing si upravte marži. Zkontrolujte si aktualizovanou cenu pro zákazníka. Klikněte na Save product. Výroba některých velikostí či barev ...
Full article…
Kde můžu na Directu vidět své prodeje a výdělky?

Pokud se chcete podívat na historii transakcí ve svém DistroKid Direct obchodě, přejděte do ovládacího panelu Directu na následující stránce https://direct.distrokid.com/controlpanel a klikněte na tlačítko "Orders" ("objednávky"). Zde si budete moct prohlédnout seznam veškerých objednávek provedených na vašem DistroKid Direct obchodě.Každá položka v tomto seznamu zobrazuje datum nákupu, číslo objednávky, informace o zákazníkovi, celkovou částku za nákup a aktuální stav objednávky.
Full article…
Kdo platí dopravu objednávek přes Direct?

Dopravu objednávek přes DistroKid Direct hradí při placení zákazník. Náklady na dopravu se automaticky připočítají k celkové částce objednávky na základě lokality a zboží, které zákazník kupuje.Celou částku vám zákazník pošle na váš PayPal účet. Po dokončení objednávky se z vašeho účtu strhnou náklady na dopravu (spolu se základní cenou produktu a daněmi) za účelem pokrytí nákladů na výrobu a doručení zboží. Zbývající částka je váš zisk.
Full article…
Co se stane, když se objednávka ztratí, je poškozená nebo je problém s kvalitou zboží?

Každé potvrzení objednávky přes DistroKid Direct a každý e-mail o odeslání zboží obsahuje pokyny, jak postupovat, pokud je s objednávkou něco v nepořádku. Ve většině případů hlásí zákazníci problémy tak, že přímo odpoví na jeden z těchto e-mailů.K běžným problémům patří: Balíček ztracený během přepravy Zboží, které přišlo poškozené Celková nespokojenost s kvalitou tisku nebo produktu Pokud zákazník postupuje podle pokynů uvedených v e-mailu, problém je předán nám a my se jím zabýváme spolu s partnerem, který pro nás zakázky vyřizuje.Pokud vás zákazník kontaktuje napřímoNěkdy se může zákazní...
Full article…
Proč se objednávka z mého obchodu Direct nepodařila?

Když zákazník zadá objednávku, náš partner pro její vyřizování (Gelato) vám z účtu PayPal strhne částku, která pokryje náklady na výrobu a dopravu. Pokud tato platba neproběhne, objednávka je pozastavena.Dobrá zpráva: váš obchod a objednávka jsou v pořádku – jde jen o problém s nastavením plateb, který se obvykle rychle vyřeší.Jak tento problém vyřešitKrok 1: Ujistěte se, že je váš účet PayPal ověřenýPokud není potvrzena vaše e-mailová adresa, PayPal může platby zablokovat. Přihlaste se do PayPalu a přejděte na Nastavení → Účet Ověřte si, že v části "E-mail" je váš primární email označen j...
Full article…
Co dělat, když objednávka obsahuje produkty, které nejsou skladem

Pokud objednávka obsahuje položky, které jsou dočasně nedostupné, je automaticky označena jako "Neúspěšná". Nemějte obavy, za tyto objednávky vám nebude nic účtováno. Také vám přijde e-mail s upozorněním a několika možnostmi, jak situaci vyřešit.
Full article…
Jak si můžu na Directu objednat vzorek svých produktů?

Pokud si chcete prohlédnout a osahat svůj Direct merch předtím, než ho začnete propagovat, nejjednodušeji si vzorek objednáte tak, že si ho koupíte přímo ve svém vlastním obchodě, úplně stejně, jako by to udělali vaši zákazníci. Jak si objednat zboží ze svého vlastního obchoduNavštivte veřejnou stránku svého obchodu.Přidejte zboží do košíku a proveďte objednávku běžným způsobem.Vzhledem k tomu, že zákazníci platí přímo vám, celá tato částka přijde na váš PayPal účet. Po vyřízení objednávky budou z vašeho účtu strženy velkoobchodní náklady na produkt, dopravu a daně. Zbytek zůstane na vašem ...
Full article…
Proč se ceny triček liší dle velikosti či barvy?

U většiny běžných velikostí triček (S–XL) zůstává cena stejná. Za některé velikosti či barvy si však naši partneři zajišťující jejich potisk účtují více. Když si ve vašem obchodě zákazník vybere určitou velikost či barvu, cena trička se okamžitě upraví podle odpovídajících nákladů. Proto vás necháváme nastavit si svou marži, abyste u každé varianty vydělali stejnou (nebo vyšší) částku bez ohledu na náklady.
Full article…
Jak zrušit DistroKid Direct

Pokud chcete zrušit své předplatné DistroKid Direct, kontaktujte prosím náš tým podpory prostřednictvím chatovacího widgetu v našem centru nápovědy. Jakmile se s námi spojíte, agent vám pomůže se zrušením.
Full article…