Faktureringsspørgsmål
-
DistroKid x FL Cloud-abonnementer
DistroKid er begejstrede for at indgå partnerskab med FL Cloud! Når du abonnerer til FL Cloud, vil du automatisk være berettiget til at tilmelde dig et gratis DistroKid Musician...
Full article… -
Jeg har et spørgsmål vedrørende en opkrævning/tilbagebetaling
Er du nysgerrig omkring en nylig opkrævning fra DistroKid? Det er typisk dit årlige abonnementsgebyr eller fornyelse af album-ekstravalg, som du har tilmeldt og accepteret at b...
Full article… -
Opkræver DistroKid moms?
Ja, der kan pålægges moms på dine tilbagevendende betalinger og engangsbetalinger i henhold til de gældende momssatser i dit land, din stat, din provins, dit område, dit amt og...
Full article… -
Hvorfor virker mit kort ikke?
Hvis dit kreditkort ikke virker, er der desværre ikke meget, vi kan gøre for at hjælpe. Det skyldes, at vores kortprocessor fortæller os, at din bank afviser transaktionerne i ...
Full article… -
Jeg har brug for en kvittering. Hvordan får jeg den?
Brug for en kvittering til din bogføring? Intet problem! Du kan finde detaljeret information om alle opkrævninger ved at klikke på dit profilbillede-ikon øverst til højre og ...
Full article… -
Hvad er min fornyelsesdato?
Din konto fornyes automatisk hvert år på den dato, hvor du tilmeldte dig og betalte for dit nuværende abonnement. Vi sender ikke en e-mail, før vi opkræver fornyelsesgebyret, s...
Full article… -
Hvordan ændrer jeg mine kreditkortoplysninger?
Log ind på www.distrokid.com og klik på dit profilikon i øverste højre hjørne, og klik derefter på Kreditkort for at opdatere dine betalingsinformationer.
Full article… -
Mit kort er blevet stjålet/skiftet ud, og jeg har brug for en tilbagebetaling! Hvordan løses det?
Lad os sige, at du har brug for en tilbagebetaling, men at du ikke længere bruger det kort, som DistroKid oprindeligt debiterede. Hvor går tilbagebetalingen hen? Godt spørgsmål...
Full article… -
Kan jeg betale for mit abonnement med PayPal?
Vi kan ikke acceptere PayPal-betalinger på nuværende tidspunkt. I øjeblikket kræver DistroKid betaling med Visa, Mastercard, Discover eller American Express-kort. Vi tilbyder...
Full article…