Questions sur la facturation
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Abonnements DistroKid x FL Cloud
DistroKid est heureux de s'associer à FL Cloud! Lorsque vous vous abonnez à FL Cloud, vous serez automatiquement admissible à vous inscrire à un forfait Musicien DistroKid gratu...
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J'ai une question au sujet d'un prélèvement/remboursement
Si vous vous demandez pourquoi DistroKid vous a récemment facturé des frais, c'est probablement votre abonnement annuel ou le renouvellement des extras d'album auxquels vou...
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Est-ce que DistroKid facture une taxe de vente?
Oui. Une taxe de vente peut être appliquée à vos paiements réguliers et ponctuels en fonction des taux de taxe de vente applicables dans votre pays, état, province, territoir...
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Pourquoi ma carte ne fonctionne pas?
Malheureusement, si votre carte de crédit ne fonctionne pas, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous aider. Notre gestionnaire de carte nous informe que votre banque re...
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J'ai besoin d'un reçu, comment l'obtenir?
Vous avez besoin d'un reçu pour votre comptabilité? Pas de problème! Vous trouverez des informations détaillées à propos de tous les frais en cliquant sur l'icône de votre pho...
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Quand mon abonnement sera-t-il renouvelé?
Votre compte sera automatiquement renouvelé chaque année à la date anniversaire de votre inscription, à laquelle vous avez payé votre abonnement actuel. Nous n'envoyons pas ...
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Changer vos infos de carte de crédit
Pour mettre à jour votre carte de crédit, connectez vous à www.distrokid.com, cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite, et sélectionnez Carte bancaire. Vous pouvez a...
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Mon remboursement peut-il être transféré sur une autre carte ou sur une autre banque?
Non, le remboursement d'un paiement de DistroKid ne peut pas être transféré sur une autre carte ou sur une autre banque. Tous les remboursements de DistroKid sont reversés sur ...
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Est-ce que je peux payer mon abonnement par PayPal?
À l'heure actuelle, il n'est pas possible de payer des abonnements DistroKid avec PayPal. DistroKid exige des paiements par carte Visa, Mastercard, Discover ou American Expres...
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