Domande sulla fatturazione
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Abbonamenti DistroKid x FL Cloud
DistroKid è felicissimo di collaborare con FL Cloud! Quando ti abboni a FL Cloud, potrai automaticamente iscriverti a un piano DistroKid Musician gratuito! Puoi trovare i dettag...
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Ho una domanda riguardante un addebito/rimborso
Sei curioso di sapere se di recente DistroKid ti ha addebitato qualcosa? In genere si tratta del canone di abbonamento annuale o del rinnovo per gli extra dedicati agli album c...
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DistroKid applica l'imposta sulle vendite?
Sì. L'imposta sulle vendite può essere applicata ai tuoi pagamenti ricorrenti e una tantum in base alle aliquote dell'imposta sulle vendite applicabili nel tuo Paese, regione, ...
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Perché la mia carta non funziona?
Purtroppo, se la carta di credito non funziona, possiamo fare ben poco per aiutarti. Questo perché il nostro elaboratore di carte di credito ci comunica che la tua banca sta ri...
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Ho bisogno di una ricevuta. Come posso ottenerla?
Hai bisogno di una ricevuta per la tua contabilità? Nessun problema! Puoi trovare informazioni dettagliate su tutti gli addebiti cliccando sulla tua immagine del profilo nell'a...
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Quando viene rinnovato il mio account?
Il tuo account si rinnoverà automaticamente ogni anno nella data in cui ti sei registrato e hai pagato per la tua attuale sottoscrizione. Non inviamo una email prima di addebit...
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Come posso modificare i dati della mia carta di credito?
Accedi a www.distrokid.com e clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Carta di Credito per aggiornare le tue informazioni di pagamento. ...
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La mia carta è stata rubata/sostituita e ho bisogno di un rimborso! Cosa succederà?
Supponiamo che tu abbia bisogno di un rimborso, ma non utilizzi più la carta su cui DistroKid effettuava originariamente l'addebito. In questo caso dove verrebbe accreditato il...
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Posso pagare il mio abbonamento con PayPal?
Al momento non possiamo accettare pagamenti PayPal. Attualmente DistroKid richiede il pagamento tramite carte Visa, Mastercard, Discover o American Express. Offriamo anche Go...
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