Menyelesai masalah

  • Cara Menyemak Status Muat Naik Anda di Papan Pemuka DistroKid

    Papan pemuka DistroKid menyediakan penunjuk mudah untuk menyemak status muat naik anda. Dari papan pemuka DistroKid di https://distrokid.com/mymusic, anda akan nampak bulatan di sebelah kiri kulit album bagi setiap muat naik. Warna bulatan ini menunjukkan status semasanya: Hijau: Keluaran anda telah berjaya diproses dan dihantar ke platform penstriman. Kuning: Keluaran anda sedang diproses atau sedang dihantar ke platform penstriman. Merah: Terdapat ralat pada keluaran anda yang menghalangnya daripada dihantar ke platform penstriman. Untuk maklumat lanjut tentang status muat naik, klik kelu...

    Full article…

  • Keluaran Saya Tersekat ketika Memproses

    Adakah keluaran anda kelihatan tersekat ketika memproses dengan bulatan kuning di sebelah album/trek/karya seni anda? Biasanya ini bermaksud masa pemprosesan tambahan diperlukan. Ia boleh mengambil beberapa hari untuk album disemak, diluluskan dan dihantar ke perkhidmatan penstriman. Jika penting bagi album anda untuk disiarkan pada tarikh tertentu, klik di sini untuk membaca tentang tarikh pengeluaran. Jika tidak, secara lalai, keluaran anda sepatutnya disiarkan sebaik saja diserap oleh perkhidmatan menurut jadual kasar di bawah. iTunes/Apple Music: 1-7 hari. Sebahagian kecil album disem...

    Full article…

  • Mengatasi ralat “Saiz fail terlalu kecil” semasa muat naik

    Jika anda menerima notifikasi yang menyatakan fail yang anda muat naik ke DistroKid terlalu kecil dan menyebabkan ralat semasa proses muat naik, masalah ini kemungkinan berkaitan dengan masa tamat sambungan internet atau ketidakstabilan sambungan ketika muat naik dilakukan.Jika perkara ini berlaku, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut:Padam muat naik semasa yang mengandungi trek ralat.Sila semak sambungan internet anda dan pastikan ia stabil (kami cadangkan guna sambungan berwayar jika boleh).Muat naik semula keluaran anda dengan sambungan internet yang stabil.Anda juga disarankan untu...

    Full article…

  • Mengurus Keluaran DistroKid yang Ditolak

    Setiap perkhidmatan yang menerima penghantaran daripada DistroKid mempunyai garis panduan khusus tentang cara keluaran diformatkan, dan jenis kandungan yang mereka akan terima.Jika muat naik anda ke DistroKid ditolak, anda mungkin perlu memadamkan keluaran tersebut dan memuat naiknya semula selepas membetulkan isu yang dikenal pasti semasa proses semakan. Maklumat tentang sebab penolakan akan disertakan dalam e-mel yang anda terima. Jika anda berpendapat penolakan tersebut berlaku kerana kesilapan, balas sahaja e-mel tersebut untuk mendapatkan maklumat lanjut.Ambil perhatian bahawa penghapu...

    Full article…

  • Pengesahan Nama Artis Apabila Diminta oleh DistroKid

    Kadangkala, platform memerlukan artis mengesahkan nama artis mereka. Langkah ini membantu melindungi kandungan anda di DistroKid dan di platform, serta memastikan tiada sesiapa memuat naik muzik atau menggunakan nama artis anda tanpa kebenaran.Harap maklum bahawa pengesahan nama artis hanya diperlukan apabila diminta oleh DistroKid – anda tidak perlu menghubungi DistroKid untuk mengesahkan nama artis sebelum itu.Untuk mengesahkan nama artis dan memberikan kebenaran untuk penggunaan, artis berkenaan perlu menghubungi kami secara terus dan mengesahkan nama artis itu melalui salah satu pilihan...

    Full article…

  • Kenapa Fail Saya Sifar Bait?

    Jika anda lihat mesej yang menyatakan "Fail yang anda muat naik ialah sifar bait", ia bermaksud fail audio anda tidak boleh dimainkan. Kadangkala perkara ini berlaku jika anda cuba untuk memuat naik melalui peranti bimbit atau storan awan kerana storan fail dikendalikan secara berbeza berbanding komputer dengan fail yang disimpan secara setempat. Anda perlu menghentikan percubaan sebelum ini dan muat naik semula keluaran anda. Jika anda memuat naik muzik anda daripada peranti iOS, anda perlu memastikan anda memilih fail anda daripada pelayar fail iOS. Jika tidak anda akan menghadapi masala...

    Full article…

  • Mengapakah Volume Trek Saya Kedengaran Berbeza di Platform Penstriman?

    Kami tidak melakukan sebarang pemprosesan kelantangan pada audio anda yang sudah diproses (melainkan anda memilih ekstra Penormalan Kelantangan kami). Kami cuma menghantarnya ke perkhidmatan penstriman seadanya, dan mereka memutuskan cara ia patut dimainkan semula. Anda mungkin perlu melakukan carian Google untuk mengetahui perubahan yang dilakukan oleh perkhidmatan pada fail audio - setiap perkhidmatan adalah berbeza dan menawarkan format audio yang berbeza kepada peminat.   Amalan terbaik: Serahkan salinan resolusi tinggi lagu anda kepada kami dan biarkan perkhidmatan menu...

    Full article…

  • Bar Kemajuan Tersekat Dalam Muat Naik Selepas "Teruskan" diklik pada Borang Muat Naik

    Apabila isu muat naik fail berlaku dalam borang muat naik, ia biasanya disebabkan oleh isu setempat berkaitan dengan rangkaian atau sambungan internet anda. Jika bar kemajuan bagi muzik anda tersekat atau bermasalah selepas mengklik “Teruskan” pada borang muat naik, cuba langkah berikut:Hapuskan cache/kuki/sejarah pelayar anda.Log keluar, kemudian log masuk ke DistroKid semula dan muat naik keluaran anda sekali lagi.Jika masalah masih berterusan, ia mungkin disebabkan oleh isu berkaitan sambungan internet anda. Untuk hasil terbaik, guna sambungan berwayar pada peranti anda bagi mengelakkan ...

    Full article…

  • Muat Naik Muzik Saya Sering Gagal Separuh Jalan

    Jika bar kemajuan bertukar merah, semasa memuat naik album anda, ini bermakna terdapat masalah pada sambungan anda dan muat naik perlu dimulakan semula.Sebelum memulakan semula muat naik, pastikan sambungan internet anda stabil. Jika masalah rangkaian berterusan, anda boleh cuba memuat naik dari lokasi lain atau cuba sebentar lagi.Sambungan internet berwayar disyorkan kerana sebarang gangguan WiFi boleh menyebabkan masalah semasa memuat naik. Sambungan berwayar amat membantu terutamanya apabila memuat naik fail besar.Apabila masalah muat naik ini berlaku, biasanya ralat tersebut bukan berpu...

    Full article…

  • Mengeluarkan Album dengan Trek yang Mengandungi Ralat

    DistroKid tidak boleh menyerahkan keluaran kepada perkhidmatan penstriman jika sebarang bahagian mengandungi ralat, walaupun satu fail sahaja. Jika satu trek bermasalah, kami tidak dapat menghantar trek lain yang tidak mempunyai ralat kerana trek tidak boleh dihapuskan atau disunting selepas muat naik.Jika ada ralat pada sebarang trek dalam suatu keluaran, anda perlu menghentikan muat naik tersebut dan muat naik semula dengan sebarang pembetulan.Jika keluaran anda sudah dimuat naik dan dihantar ke perkhidmatan dan anda perlu menukar fail audio tersebut kepada fail dengan perubahan kecil, an...

    Full article…

  • Anda Lihat: Sambungan Soket Anda ke Pelayan Tidak Dibaca atau Ditulisi Dalam Tempoh Waktu Tamat.

    Versi pendek:Mungkin ada masalah dengan sambungan Internet anda. Atau Internet dalam kawasan anda.Versi panjang:Pemindahan fail besar merentangi Internet adalah sukar. Apabila anda melawat laman web, sebarang data yang anda hantar akan melalui berdozen-dozen sambungan sebelum sampai ke destinasinya. Jika ada masalah pada sebarang titik tersebut, sambungan akan gagal.DistroKid membuatkannya mudah untuk memindahkan fail besar. Teknologi hak milik dalam borang muat naik DistroKid sebenarnya mencipta sambungan terus antara pelayar dan hos fail kami (Amazon S3). Ini mengeluarkan pelayan DistroK...

    Full article…