Vragen over facturering
-
DistroKid x FL Cloud-abonnementen
DistroKid kijkt uit naar de samenwerking met FL Cloud! Wanneer je je abonneert op FL Cloud, kom je in aanmerking voor een gratis DistroKid Musician-abonnement. Meer informatie o...
Full article… -
Ik heb een vraag over een betaling/terugbetaling
Nieuwsgierig naar een recente rekening van DistroKid? Het gaat meestal ofwel om het verlengen van je jaarlijkse abonnement, of om een update voor albumextra's waar je in een e...
Full article… -
Rekent DistroKid omzetbelasting (sales tax) aan?
Ja. Omzetbelasting kan worden toegepast op uw periodieke en eenmalige betalingen volgens de geldende omzetbelastingtarieven in uw land, staat, provincie, gebied en/of stad op he...
Full article… -
Waarom werkt mijn kaart niet?
Helaas kunnen we weinig doen om je te helpen als je creditcard niet werkt. Dat komt doordat onze kaartverwerker ons vertelt dat je bank de transacties weigert. In feite komt j...
Full article… -
Ik heb een ontvangstbewijs nodig. Hoe kan ik een ontvangstbewijs krijgen?
Heb je een ontvangstbewijs nodig voor je boekhouding? Geen probleem! Je kan gedetailleerde informatie over alle kosten vinden door op je profielfoto rechtsboven te klikken, en...
Full article… -
Wat is mijn vernieuwingsdatum?
Je account wordt elk jaar automatisch verlengd op de datum waarop je je hebt aangemeld en betaald hebt voor je huidige abonnement. We sturen geen e-mail vóór de afschrijving v...
Full article… -
Hoe kan ik mijn creditcardgegevens wijzigen?
Log in bij www.distrokid.com en klik op je profielfoto rechtsboven, en klik vervolgens op Creditcard om je betalingsgegevens bij te werken.
Full article… -
Mijn kaart is gestolen/vervangen en ik heb een terugbetaling nodig! Wat gebeurt er?
Stel dat je een terugbetaling nodig hebt, maar je gebruikt niet langer de kaart waarmee DistroKid oorspronkelijk heeft gefactureerd. Waar gaat de terugbetaling naartoe? Goede ...
Full article… -
Kan ik mijn abonnement betalen met PayPal?
Op dit moment kunnen we geen PayPal-betalingen accepteren. Momenteel vereist DistroKid betaling met Visa, Mastercard, Discover of American Express creditcards. We bieden ook ...
Full article…