Questões sobre cobrança
-
Assinaturas do DistroKid x FL Cloud
O DistroKid está animado com a parceria junto ao FL Cloud! Quando você se inscrever no FL Cloud, você será automaticamente elegível para se inscrever gratuitamente no plano Músi...
Full article… -
Dúvida sobre cobrança/reembolso
Quer saber mais sobre uma cobrança recente do DistroKid? Normalmente é a sua tarifa de inscrição anual ou a renovação para Extras de Álbum que você escolheu e com os quais conco...
Full article… -
O DistroKid recolhe impostos sob as vendas?
Sim. Impostos sobre vendas podem ser aplicados sobre os seus pagamentos únicos ou recorrentes conforme as taxas de impostos aplicáveis em seu país, estado, província, território...
Full article… -
Por que o meu cartão não está funcionando?
Infelizmente, se o seu cartão de crédito não estiver funcionando, não há muito o que possamos fazer para ajudar. Isso porque nosso processador de cartão nos alega que seu banco...
Full article… -
Preciso de um recibo. Como consigo um recibo?
Precisa de um recibo para sua contabilidade? Sem problema! Você pode encontrar informações detalhadas sobre todas as cobranças ao clicar no ícone da sua foto de perfil, dispon...
Full article… -
Quando é renovada minha assinatura?
Sua conta será renovada automaticamente todo ano na data que você se cadastrou e pagou pela sua assinatura atual. Nós não mandamos um e-mail antes de cobrar a taxa de renovação...
Full article… -
Como posso alterar os dados do meu cartão de crédito?
Entre em www.distrokid.com e clique no ícone do seu perfil, no canto superior direito, e então clique em cartão de crédito para atualizar suas informações de pagamento.
Full article… -
O meu cartão foi roubado ou trocado, e eu preciso de um reembolso! O que Acontece?
Digamos que você precise de um reembolso, mas você não usa mais o mesmo cartão o qual habilitou para cobranças no DistroKid. Para onde o reembolso irá? Excelente pergunta! Dep...
Full article… -
Posso pagar minha assinatura com o PayPal?
Nós não podemos aceitar pagamentos com PayPal nesse momento. Atualmente, o DistroKid aceita pagamento com cartões Visa, Mastercard, Discover ou American Express. Nós também o...
Full article…