• Apa itu Direct?

    Direct adalah platform merchandise dari DistroKid yang memungkinkan artis menghasilkan pendapatan dengan mengubah rilisan yang sudah ada menjadi produk on-demand yang dapat dibeli oleh audiens mereka.Dengan Direct, kamu bisa membuat dan menjual merchandise tanpa perlu menangani inventaris, pengemasan, atau pengiriman.Kamu yang memilih produk, mendesainnya menggunakan desain sampul dari rilis, menentukan harga, dan mendapatkan 100% keuntungan setelah biaya produksi, pajak, dan pengiriman. Semuanya dicetak dan dikirim sesuai permintaan.Biaya Direct sebesar $70 USD per tahun, atau sekitar $5,8...

    Full article…
  • Bagaimana Cara Membuat Toko Direct?

    Hanya perlu beberapa langkah untuk mengaktifkan tokomu: Pilih artismuKunjungi https://distrokid.com/direct dan pilih artis yang ingin kamu buatkan toko. Gabung DirectBeli keanggotaan Direct untuk membuka fitur pembuatan toko dengan biaya $70 per tahun (sekitar $5,89/bln.) Pilih produkmuPilih item merchandise yang ingin kamu luncurkan. Hubungkan PayPalTautkan akun PayPal-mu agar kamu bisa menerima pembayaran dari penggemar. Setujui pemenuhanSetujui Gelato untuk menarik biaya produksi, pengiriman, dan pajak untuk setiap pesanan. Kamu tetap mendapat 100% keuntungan setelah dipotong biaya-biaya...

    Full article…
  • Apa yang Bisa Saya Jual di Direct?

    Direct berfokus pada penggunaan desain sampul yang sudah ada sebagai dasar produkmu. Saat ini ada empat produk yang ditawarkan yang bisa kamu pilih untuk dibuat, dan katalog item akan terus bertambah dalam beberapa bulan mendatang. Penanganan pesanan dikelola oleh mitra kami, Gelato. Item Apa Saja yang Tersedia untuk Dijual di Direct?Berikut adalah item yang saat ini tersedia di toko Direct:PakaianKaos Crewneck Unisex Premium (Bella + Canvas 3001)Kaos Crewneck Wanita Premium (Bella + Canvas 6004)Hoodie Pullover Unisex KlasikAksesorisCangkir Keramik Putih 11oz dengan Bagian Dalam BerwarnaTot...

    Full article…
  • Bagaimana Cara Dibayar dari Penjualan Direct?

    Untuk menerima pembayaran dari penjualan Direct, kamu perlu menghubungkan akun PayPal-mu agar kami bisa mendepositkan uangmu saat terjadi transaksi, dan menarik uang untuk menutupi biaya produksi merchandise.Cara menggunakan PayPal untuk deposit dan penarikan dana:Setelah menyiapkan toko, kamu bisa pergi ke Payment Settings (Pengaturan Pembayaran) dan menyelesaikan pengaturan ini. Pelanggan hanya dapat membeli darimu setelah kamu menyelesaikan langkah ini. Sederhananya, beginilah cara kerja penjualan Direct: Pelanggan membayar jumlah penuh pesanan ke akun PayPal milikmu Gelato membebankan b...

    Full article…
  • Mengatur Toko DistroKid Direct

    Kamu bisa mengatur toko Direct milikmu dengan mengunjungi dasbor Direct dan mengklik "Store Profile," (profil toko) atau dengan pergi ke https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit. Dari situ, kamu bisa mengedit berikut ini: Nama artis yang ditampilkan di toko Bio artis (maksimal 150 karakter) Lokasi artis Zona waktu Bahasa pilihan untuk tokomu (teks yang dibuat oleh Direct di tokomu akan diatur dalam bahasa ini) Bahasa editor (bahasa yang digunakan di pengelola situs dan alat pengeditanmu) Foto artis (foto yang muncul di samping nama artismu di toko dan profilmu di Direct)

    Full article…
  • Berapa Biaya Direct?

    Toko merchandise Direct dikenai biaya $70 USD per tahun, atau sekitar $5,89 per bulan. Ini adalah biaya keanggotaan tahunan tetap yang memberimu akses ke toko merchandise, alat pembuatan produk, dan manajemen pesanan. Cara Mendaftar DirectUntuk daftar Direct, kunjungi https://distrokid.com/direct dan pilih artis yang ingin kamu buatkan toko. Selama pendaftaran, kamu akan diminta untuk mengaktifkan keanggotaan Direct, yang akan ditagihkan ke metode pembayaran yang sudah terdaftar di akun DistroKid-mu. Cara Kerja PerpanjanganKeanggotaan Direct akan diperpanjang secara otomatis setiap tahun pa...

    Full article…
  • Ke Mana Saja Direct Mengirimkan Produk?

    Direct mengirim merchandise ke pelanggan di lebih dari 200 negara dan wilayah – sebagian besar negara di seluruh dunia. Jika pembeli berada di wilayah yang tercakup, pesanan mereka akan dipenuhi dan dikirim tanpa perlu tindakan tambahan dari kamu.Pesanan dicetak sedekat mungkin dengan pelanggan untuk menjaga pengiriman cepat dan biaya rendah. Jaringan Direct mencakup lebih dari 140 mitra percetakan dengan produksi lokal di 32 negara, jadi sebagian besar pesanan dipenuhi di dalam negeri atau di wilayah yang sama.Sebagian besar produk diproduksi secara lokal, tetapi ada kalanya suatu barang d...

    Full article…
  • Bagaimana Cara Membagikan Tautan Toko Direct Saya?

    Jika kamu sudah siap membagikan toko Direct-mu, kunjungi panel kontrol Direct di https://direct.distrokid.com/controlpanel dan klik "Share my Direct."(Bagikan Direct Saya) Dari sana, kamu bisa membagikan tautan toko secara langsung ke Facebook, Threads, X, dan email dengan mengklik ikon yang sesuai di bagian "Share with:".Kamu juga bisa menyalin tautan langsung ke tokomu di bawah bagian "Link". Selain itu, kamu juga bisa menyalin, mencetak, atau mengunduh kode QR yang akan mengarahkan penggemarmu langsung ke toko Direct. Kamu bisa menambahkan kode QR ini ke materi promosi lain yang kamu buat.

    Full article…
  • Bagaimana Cara Menambahkan Produk ke Toko Direct Saya?

    Untuk menambahkan produk baru ke toko DistroKid Direct, kunjungi panel kontrol Direct di https://direct.distrokid.com/controlpanel, lalu klik "Products" (Produk). Dari halaman produk, klik "Add a product" (Tambah produk). Setelah itu, klik pada rilis untuk memilih desain produk baru, dan pilih tipe produk. Klik "Add product" (Tambahkan produk), dan kamu siap!Harap diingat bahwa toko Direct untuk artis dapat menawarkan hingga 20 produk.

    Full article…
  • Bagaimana Cara Menghapus Produk?

    Untuk menghapus produk dari toko Direct, buka panel kontrolmu di https://direct.distrokid.com/controlpanel, lalu klik "Products" di navigasi sebelah kiri.Dari halaman produk, klik tiga titik di bawah kolom "Actions" (Tindakan) pada item yang ingin kamu hapus, lalu klik "Delete." (Hapus)Kamu akan melihat pesan konfirmasi untuk penghapusan. Klik "Delete" lagi jika kamu yakin ingin menghapus produk tersebut.

    Full article…
  • Berapa Banyak Uang yang Saya Dapatkan Per Penjualan di Direct?

    Kamu mengontrol harga yang harus dibayar penggemar untuk produk Direct-mu dengan menyesuaikan margin pada setiap produk. Margin adalah keuntunganmu. Ketika kamu mengubahnya, harga untuk pelanggan juga akan diperbarui secara otomatis sehingga kamu bisa melihat dengan tepat berapa yang akan mereka bayar. Cara Memperbarui Harga ProdukBerikut cara memperbarui harga produk di toko Direct: Buka panel kontrol Direct: https://direct.distrokid.com/controlpanel Klik Products. Pilih item yang ingin kamu edit. Di bagian Pricing (Harga), sesuaikan marginmu. Tinjau harga pelanggan yang telah diperbarui. ...

    Full article…
  • Di Mana Saya Bisa Melihat Penjualan dan Penghasilan dari Direct?

    Untuk memeriksa riwayat transaksi DistroKid Direct , buka panel kontrol Direct di https://direct.distrokid.com/controlpanel lalu klik "Orders." (Pesanan) Setelah itu, kamu akan bisa melihat daftar semua pesanan yang dibuat untuk toko Direct-mu.Setiap entri dalam daftar ini menampilkan tanggal pembelian, nomor pesanan, pelanggan, total pembelian, dan status pesanan saat ini.

    Full article…
  • Siapa yang Membayar Biaya Pengiriman untuk Pesanan DistroKid Direct?

    Untuk pesanan Direct, pelanggan membayar biaya pengiriman saat checkout. Biaya pengiriman secara otomatis ditambahkan ke total pesanan mereka berdasarkan lokasi dan barang yang mereka beli.Mereka membayar jumlah penuh ke akun PayPal milikmu. Ketika pesanan dipenuhi, biaya pengiriman (bersama dengan biaya dasar produk dan pajak) akan ditarik untuk menutupi produksi dan pengiriman. Sisa saldo adalah keuntunganmu.

    Full article…
  • Apa yang terjadi Jika Pesanan Hilang, Rusak, atau Punya Masalah Kualitas?

    Setiap email konfirmasi pesanan dan pengiriman DistroKid Direct ke pelanggan kamu menyertakan petunjuk tentang cara mendapatkan bantuan jika ada masalah dengan pesanan mereka. Dalam kebanyakan kasus, pelanggan melaporkan masalah dengan membalas langsung salah satu email tersebut.Masalah yang kerap terjadi meliputi: Paket hilang dalam perjalanan Barang tiba dalam keadaan rusak Ketidakpuasan umum terhadap kualitas cetak atau produk Ketika pelanggan mengikuti instruksi di email, masalah tersebut akan diteruskan ke kami dan ditangani oleh mitra pemenuhan kami.Jika Pelanggan Menghubungi Kamu sec...

    Full article…
  • Mengapa Pesanan dari Toko Direct Saya Gagal?

    Ketika pelanggan membuat pemesanan, mitra pemenuhan kami (Gelato) akan membebankan biaya produksi dan pengiriman ke akun PayPal milikmu. Jika pembayaran tersebut gagal, pesanan akan ditahan.Kabar baiknya: toko dan pesananmu baik-baik saja. Ini hanya masalah pengaturan pembayaran, dan biasanya bisa diperbaiki dengan cepat.Bagaimana Cara Mengatasi Masalah IniLangkah 1: Pastikan akun PayPal sudah terverifikasiPayPal dapat memblokir transaksi jika alamat email-mu belum dikonfirmasi. Masuk ke PayPal dan pergi ke Pengaturan → Akun Di bawah "Email," pastikan email utama kamu menunjukkan Dikonfirm...

    Full article…
  • Mengapa Pesanan yang Saya Buat dari Toko Direct Dibatalkan dan Dikembalikan?

    Terkadang, pesanan yang dibuat dari toko Direct tidak dapat diselesaikan. Jika hal ini terjadi, pesanan akan dibatalkan dan pengembalian dana untuk biaya pesanan akan diberikan. Berapa Lama Proses Pengembalian Dana? Pengembalian dana biasanya diproses dalam beberapa jam setelah kamu melakukan pemesanan, terkadang lebih cepat. Dana akan dikembalikan ke akunmu (tergantung pada bank atau penyedia pembayaranmu) dan biasanya memerlukan waktu antara 1–10 hari. Mengapa Pesanan Saya Dibatalkan? Berikut adalah alasan paling umum mengapa pesanan Direct dibatalkan:Barang yang kamu pesan sedang habis s...

    Full article…
  • Mengapa pesanan pelanggan saya dibatalkan dan uangnya dikembalikan?

    Jika pesanan yang dibuat ke toko Direct-mu gagal, pesanan tersebut akan dibatalkan dan kami akan mencoba mengembalikan dana pelangganmu untuk biaya pesanan tersebut.Berikut adalah penyebab kegagalan pesanan Direct: Kegagalan pembayaran (akun PayPal-mu)Jika kami tidak dapat menarik biaya produksi dan pengiriman untuk item dalam pesanan dari akun PayPal-mu, pesanan akan gagal. Kamu akan menerima notifikasi email dan memiliki 48 jam untuk memperbaikinya. Jika masalah teratasi tepat waktu, pesanan akan diajukan ulang. Jika tidak, pesanan dibatalkan dan pelangganmu menerima pengembalian dana. Pe...

    Full article…
  • Apa yang Harus Dilakukan Ketika Pesanan Berisi Produk yang Habis Stok

    Ketika pesanan berisi item yang saat ini tidak tersedia, pesanan tersebut akan otomatis ditandai sebagai "Failed." (Gagal) Jangan khawatir, kamu tidak akan dikenakan biaya untuk pesanan ini. Kamu juga akan menerima notifikasi email tentang situasi tersebut, yang memberikan beberapa pilihan kepadamu.

    Full article…
  • Bagaimana Cara Memesan Sampel Produk Direct Saya?

    Jika kamu ingin melihat seperti apa tampilan dan nuansa merchandise Direct kamu sebelum mempromosikannya, cara termudah untuk memesan sampel adalah dengan membelinya langsung dari tokomu sendiri, seperti yang dilakukan pelanggan. Cara Memesan dari Toko Kamu SendiriKunjungi etalase umum toko Kamu.Tambahkan barang ke keranjangmu dan lakukan pembayaran seperti biasa.Karena pelanggan membayar kamu secara langsung, jumlah eceran penuh masuk ke akun PayPal kamu. Ketika pesanan terpenuhi, hanya biaya produk grosir, pengiriman, dan pajak ditarik, sisanya tetap berada di akun kamu.Dalam praktiknya, ...

    Full article…
  • Mengapa harga kaos bervariasi berdasarkan ukuran atau warna?

    Sebagian besar kaos memiliki harga yang sama dalam ukuran yang paling umum (Small-XL). Namun terkadang ukuran atau warna tertentu memiliki harga yang lebih mahal dari mitra percetakan kami. Ketika pelanggan memilih ukuran atau warna di toko kamu, harga akan diperbarui secara real-time untuk mencerminkan biaya sebenarnya. Inilah mengapa kami membolehkan kamu untuk mengatur margin keuntungan, sehingga kamu bisa mendapatkan jumlah yang sama (atau lebih) untuk setiap varian, terlepas dari biaya pemenuhan pesanan. 

    Full article…
  • Cara Membatalkan DistroKid Direct

    Untuk membatalkan langganan DistroKid Direct-mu, silakan hubungi tim bantuan kami melalui widget chat di pusat bantuan kami. Setelah terhubung, agen kami dapat membantu kamu dengan proses pembatalan.

    Full article…