DistroKid Direct – ศูนย์ช่วยเหลือ DistroKid

Direct คืออะไร?

Direct คือแพลตฟอร์มขายสินค้าที่สร้างขึ้นโดย DistroKid ซึ่งช่วยให้ศิลปินสร้างรายได้ด้วยการเปลี่ยนผลงานเพลงที่มีอยู่ให้กลายเป็นสินค้าพรีเมียมแบบสั่งทำที่ผู้ฟังสามารถสั่งซื้อได้Direct ช่วยให้คุณสามารถสร้างและขายสินค้าได้โดยไม่ต้องจัดการกับการสต็อกสินค้า การบรรจุหีบห่อ หรือการจัดส่งคุณเลือกสินค้า ออกแบบโดยใช้รูปภาพของผลงานของคุณเอง กำหนดราคาขาย และรับกำไร 100% หลังหักค่าใช้จ่ายการผลิต ภาษี และค่าจัดส่ง ทุกอย่างจะถูกพิมพ์และจัดส่งตามคำสั่งซื้อDirect มีค่าใช้จ่าย 70 ดอลลาร์ต่อปี ซึ่งคิดเป็นประมาณ 5.89 ดอลลาร์ต่อเดือนหากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ https://distrokid.com/direct หรือชมวิดีโอด้...
Full article…
ฉันจะสร้างร้านค้า Direct ได้อย่างไร?

คุณสามารถเปิดร้านค้าของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอน: เลือกศิลปินของคุณไปที่ https://distrokid.com/direct และเลือกศิลปินที่คุณต้องการสร้างร้านค้า เข้าร่วม Directสมัครสมาชิก Direct เพื่อปลดล็อกการสร้างร้านค้า โดยมีค่าบริการ 70 ดอลลาร์ต่อปี (ประมาณ 5.89 ดอลลาร์ต่อเดือน) เลือกสินค้าเลือกสินค้าที่คุณต้องการขาย เชื่อมต่อ PayPalเชื่อมต่อบัญชี PayPal ของคุณเพื่อให้สามารถรับการชำระเงินจากแฟนคลับได้ อนุญาตการประมวลผลคำสั่งซื้ออนุญาตให้ Gelato หักค่าใช้จ่ายด้านการผลิต การจัดส่ง และภาษีสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับกำไร 100% หลังหักค่าใช้จ่าย แชร์ร้านค้าของคุณร้านค้าของคุณเปิดให้บริการแล้ว แชร์ลิงก์และเริ่...
Full article…
ฉันสามารถขายอะไรได้บ้างบน Direct?

Direct มุ่งเน้นไปที่การใช้ภาพปกอัลบั้มที่มีอยู่แล้วเป็นพื้นฐานสำหรับสินค้าของคุณ ปัจจุบันมีสินค้าที่คุณสามารถเลือกสร้างได้ 4 ประเภท และแคตตาล็อกสินค้าจะขยายเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า การจัดการคำสั่งซื้อจะดำเนินการผ่าน Gelato ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา สินค้าอะไรบ้างที่สามารถขายได้ใน Direct?ด้านล่างนี้คือสินค้าที่สามารถขายในร้านค้า Direct ได้ในขณะนี้:เครื่องแต่งกายเสื้อยืดคอกลมยูนิเซ็กส์แบบพรีเมียม (Bella + Canvas 3001)เสื้อยืดคอกลมผู้หญิงแบบพรีเมียม (Bella + Canvas 6004)เสื้อฮู้ดยูนิเซ็กส์ทรงคลาสสิกเครื่องประดับแก้วเซรามิกสีขาวขนาด 11 ออนซ์ พร้อมสีด้านในกระเป๋าผ้าแบบพรีเมียมโปสเตอร์งานศิ...
Full article…
ฉันจะได้รับเงินจากยอดขายของ Direct ได้อย่างไร?

ในการรับเงินจากยอดขายของ Direct คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชี PayPal ของคุณเพื่อที่เราจะสามารถโอนเงินให้คุณเมื่อมีคำสั่งซื้อ และถอนเงินเพื่อครอบคลุมต้นทุนการผลิตสินค้าวิธีใช้ PayPal สำหรับการฝากและถอนเงิน:หลังจากตั้งค่าร้านค้าของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่ Payment Settings และดำเนินการตั้งค่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าจะสามารถซื้อสินค้าจากคุณได้ หลังจาก ที่คุณดำเนินการขั้นตอนนี้เสร็จแล้วเท่านั้น สรุปขั้นตอนการขายสินค้าบน Direct แบบเข้าใจง่าย: ลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อเข้าบัญชี PayPal ของคุณ Gelato เรียกเก็บเงินสำหรับค่าใช้จ่ายในการผลิตและการจัดส่งสินค้า เงินที่เหลือทั้งหมดเป็นรายได้...
Full article…
การปรับแต่งร้านค้า DistroKid Direct

คุณสามารถปรับแต่งร้านค้า Direct ของคุณได้โดยไปที่แดชบอร์ด Direct ของคุณและคลิก "Store Profile" หรือไปที่ https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit จากนั้น คุณสามารถแก้ไขสิ่งต่อไปนี้ได้: ชื่อศิลปินที่แสดงในร้านค้า ประวัติศิลปิน (ไม่เกิน 150 ตัวอักษร) ตำแหน่งของศิลปิน เขตเวลา ภาษาที่ต้องการสำหรับร้านค้าของคุณ (ข้อความที่สร้างโดย Direct ในร้านค้าของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นภาษานี้) ภาษาในการแก้ไข (ภาษาที่ใช้ในตัวจัดการเว็บไซต์และเครื่องมือแก้ไขของคุณ) รูปภาพศิลปิน (รูปภาพที่ปรากฏถัดจากชื่อศิลปินของคุณในร้านค้าและโปรไฟล์ของคุณใน Direct)
Full article…
Direct มีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่?

ร้านค้า Direct มีค่าใช้จ่าย 70 ดอลลาร์ต่อปี ซึ่งคิดเป็นประมาณ 5.89 ดอลลาร์ต่อเดือน นี่คือค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปีแบบคงที่ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงร้านค้า เครื่องมือสร้างสินค้า และจัดการคำสั่งซื้อได้ วิธีการลงทะเบียน Directหากต้องการลงทะเบียนสำหรับ Direct โปรดไปที่ https://distrokid.com/direct และเลือกศิลปินที่คุณต้องการสร้างร้านค้า ในระหว่างการสมัคร คุณจะถูกขอให้เปิดใช้งานการเป็นสมาชิก Direct ซึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่บันทึกไว้อยู่แล้วในบัญชี DistroKid ของคุณ วิธีการต่ออายุสมาชิก Direct ของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปีในวันที่คุณสมัครครั้งแรกคุณสามารถตรวจสอบวันที่ต่ออา...
Full article…
Direct สามารถจัดส่งสินค้าไปที่ไหนได้บ้าง?

Direct จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า มากกว่า 200 ประเทศและภูมิภาค – ครอบคลุมเกือบทุกประเทศทั่วโลก หากผู้ซื้ออยู่ในภูมิภาคที่อยู่ในรายการ คำสั่งซื้อของพวกเขาจะถูกดำเนินการและจัดส่งโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมคำสั่งซื้อจะถูกพิมพ์จากสถานที่ที่ใกล้กับลูกค้ามากที่สุด เพื่อให้การจัดส่งรวดเร็วและลดค่าใช้จ่าย เครือข่าย Direct มี พันธมิตรด้านการพิมพ์มากกว่า 140 ราย ใน 32 ประเทศ ดังนั้น คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จึงได้รับการดำเนินการภายในประเทศหรือภายในภูมิภาคเดียวกันแม้ว่าสินค้าส่วนใหญ่จะผลิตในประเทศของผู้ซื้อ แต่บางครั้งอาจมีการผลิตจากประเทศอื่น ทั้งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อสถานที่ผลิตใกล้เคียงมีงานเต็มกำลั...
Full article…
ฉันจะแชร์ลิงก์ร้านค้า Direct ของฉันได้อย่างไร?

เมื่อคุณพร้อมที่จะแชร์ร้านค้า Direct ของคุณ โปรดไปที่หน้าควบคุม Direct ที่ https://direct.distrokid.com/controlpanel และคลิก "Share my Direct" จากนั้น คุณสามารถแชร์ลิงก์ร้านค้าของคุณไปยัง Facebook, Threads, X และอีเมล โดยการคลิกที่ไอคอนที่สอดคล้องกันภายใต้ส่วน "Share with:"คุณยังสามารถคัดลอกลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณได้ภายใต้ส่วน "Link" นอกจากนี้ คุณสามารถคัดลอก พิมพ์ หรือดาวน์โหลดคิวอาร์โค้ดที่จะพาแฟนคลับของคุณไปยังร้านค้า Direct ได้โดยตรง คุณสามารถเพิ่มคิวอาร์โค้ดนี้ลงในสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้นได้
Full article…
ฉันจะเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้า Direct ได้อย่างไร?

หากต้องการเพิ่มสินค้าใหม่ไปยังร้านค้า DistroKid Direct ของคุณ โปรดไปที่หน้าควบคุม Direct ที่ https://direct.distrokid.com/controlpanel และคลิก "Products" จากหน้าสินค้า คลิก "Add a product" จากนั้น คลิกที่ผลงานเพื่อเลือกรูปภาพสำหรับสินค้าใหม่ และเลือกประเภทสินค้า คลิกที่ "Add product" เท่านี้ก็เรียบร้อย!โปรดทราบว่า ร้านค้า Direct สำหรับหนึ่งศิลปินสามารถเสนอสินค้าได้สูงสุด 20 รายการเท่านั้น
Full article…
ฉันจะลบสินค้าได้อย่างไร?

หากต้องการลบสินค้าออกจากร้านค้า Direct ของคุณ โปรดไปที่หน้าควบคุมของคุณที่ https://direct.distrokid.com/controlpanel และคลิก "Products" ในแถบนำทางด้านซ้ายจากหน้าสินค้า คลิกที่จุดสามจุดใต้คอลัมน์ "Actions" ข้างรายการที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิก "Delete"จากนั้น คุณจะพบข้อความยืนยันการลบ โปรดคลิก "Delete" อีกครั้งเมื่อคุณแน่ใจว่าต้องการลบสินค้า
Full article…
ฉันจะได้เงินเท่าไหร่จากยอดขายบน Direct?

คุณสามารถควบคุมราคาที่แฟนคลับจะต้องจ่ายสำหรับสินค้า Direct ของคุณได้ โดยปรับ อัตรากำไร ของแต่ละสินค้า อัตรากำไรคือรายได้ของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนอัตรากำไร ราคาสินค้าจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณเห็นได้ชัดเจนว่าพวกเขาจะต้องจ่ายเท่าไหร่ วิธีอัปเดตราคาสินค้านี่คือวิธีอัปเดตราคาสินค้าในร้านค้า Direct ของคุณ: ไปที่หน้าควบคุม Direct: https://direct.distrokid.com/controlpanel คลิก Products เลือกรายการที่คุณต้องการแก้ไข ในส่วน Pricing คุณสามารถปรับอัตรากำไรได้ตามต้องการ ตรวจสอบราคาสินค้าที่อัปเดตแล้ว คลิก Save product เสื้อผ้าบางขนาดหรือบางสีอาจมีต้นทุนการผลิตสูงกว่าปกติ ขนาดทั่วไปส่วนใหญ่ (S–XL) จะมี...
Full article…
ฉันสามารถดูยอดขายและรายได้จาก Direct ได้ที่ไหน?

หากต้องการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม DistroKid Direct ของคุณ โปรดไปที่หน้าควบคุม Direct ที่ https://direct.distrokid.com/controlpanel และคลิก "Orders" จากนั้น คุณสามารถดูรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดสำหรับร้านค้า Direct ของคุณในแต่ละรายการที่ปรากฏจะแสดงวันที่สั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ ลูกค้า ยอดรวมของการสั่งซื้อ และสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อ
Full article…
ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งของคำสั่งซื้อจาก Direct?

สำหรับคำสั่งซื้อจาก Direct ลูกค้าจะชำระค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน ค่าจัดส่งจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมของคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติตามที่อยู่จัดส่งและสินค้าที่สั่งซื้อพวกเขาจะชำระเงินเต็มจำนวนเข้าบัญชี PayPal ของคุณ เมื่อดำเนินการสั่งซื้อแล้ว ค่าจัดส่ง (รวมถึงต้นทุนพื้นฐานของสินค้าและภาษี) จะถูกหักออกเพื่อครอบคลุมการผลิตและการจัดส่ง ยอดเงินส่วนที่เหลือคือกำไรของคุณ
Full article…
จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าสูญหาย เสียหาย หรือมีปัญหาด้านคุณภาพ?

อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและอีเมลแจ้งการจัดส่งจาก DistroKid Direct ทุกฉบับที่ส่งถึงลูกค้าของคุณจะมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีขอความช่วยเหลือหากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ส่วนใหญ่แล้ว ลูกค้าจะแจ้งปัญหาโดยการตอบกลับอีเมลเหล่านั้นโดยตรงปัญหาที่พบทั่วไป ได้แก่: พัสดุสูญหายระหว่างการจัดส่ง สินค้าที่ได้รับมีความเสียหาย ความไม่พอใจทั่วไปเกี่ยวกับคุณภาพงานพิมพ์หรือคุณภาพสินค้า เมื่อลูกค้าทำตามคำแนะนำในอีเมลแล้ว ปัญหานี้จะถูกส่งมาที่เราและดำเนินการร่วมกับพันธมิตรด้านการดำเนินการของเราหากลูกค้าติดต่อคุณโดยตรงบางครั้ง ลูกค้าอาจติดต่อคุณโดยตรงแทนการตอบกลับอีเมลคำสั่งซื้อ ในกรณีนี้ คุณสามารถขอให้พวกเขาตอบกลับอีเม...
Full article…
ทำไมคำสั่งซื้อจากร้านค้า Direct ถึงไม่สำเร็จ?

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้า พันธมิตรด้านการดำเนินการของเรา (Gelato) จะเรียกเก็บเงินจากบัญชี PayPal ของคุณสำหรับค่าใช้จ่ายในการผลิตและการจัดส่ง หากการเรียกเก็บเงินนั้นไม่สำเร็จ คำสั่งซื้อจะถูกระงับไว้ข่าวดี: ร้านค้าของคุณและคำสั่งซื้อไม่มีปัญหาใดๆ—เป็นเพียงปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าการชำระเงินเท่านั้น และโดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ววิธีแก้ไขปัญหานี้ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PayPal ของคุณได้รับการยืนยันแล้วPayPal อาจปฏิเสธการเรียกเก็บเงินหากที่อยู่อีเมลของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน เข้าสู่ระบบ PayPal และไปที่ การตั้งค่า → บัญชี ภายใต้ "อีเมล" โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลหลักของ...
Full article…
ทำไมคำสั่งซื้อจากร้านค้า Direct จึงถูกยกเลิกและคืนเงิน?

บางครั้งคำสั่งซื้อจากร้านค้า Direct อาจไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและมีการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้น การคืนเงินใช้เวลานานแค่ไหน? โดยปกติแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้า บางครั้งอาจเร็วกว่านั้น ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณอีกครั้ง (ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ) และอาจใช้เวลาตั้งแต่ 1-10 วัน ทำไมคำสั่งซื้อของฉันถึงถูกยกเลิก? นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คำสั่งซื้อจาก Direct ถูกยกเลิก:สินค้าหมดสต็อกเกิดปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ในการจัดส่งที่ระบุไว้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินของร้านค้าโดยส่...
Full article…
ทำไมคำสั่งซื้อของลูกค้าจึงถูกยกเลิกและคืนเงิน?

เมื่อคำสั่งซื้อจากร้านค้า Direct ไม่สำเร็จ คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกและเราจะพยายามคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นให้กับลูกค้าของคุณนี่คือสาเหตุที่ทำให้คำสั่งซื้อจาก Direct ไม่สำเร็จ: การชำระเงินล้มเหลว (บัญชี PayPal ของคุณ)หากเราไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายในการผลิตและการจัดส่งสินค้าในคำสั่งซื้อจากบัญชี PayPal ของคุณได้ คำสั่งซื้อจะไม่สำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล และมีเวลา 48 ชั่วโมง ในการแก้ไขปัญหานี้ หากแก้ไขได้ทันเวลา คำสั่งซื้อจะถูกส่งใหม่อีกครั้ง หากไม่ทัน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและลูกค้าของคุณจะได้รับเงินคืน โดยปกติแล้วการคืนเงินจะดำเนินการทันที หากเราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้ เราจะต...
Full article…
การจัดการคำสั่งซื้อกรณีสินค้าหมดสต็อก

เมื่อคำสั่งซื้อมีสินค้าที่ไม่พร้อมจำหน่ายในขณะนั้น คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายเป็น "Failed" โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกังวล คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าว และคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ พร้อมตัวเลือกต่างๆ ให้ดำเนินการต่อไป
Full article…
ฉันจะสั่งซื้อตัวอย่างสินค้าจาก Direct ได้อย่างไร?

หากคุณต้องการทราบว่าสินค้า Direct ของคุณมีลักษณะและสัมผัสอย่างไรก่อนที่จะทำการโปรโมต วิธีที่ง่ายที่สุดคือการสั่งซื้อตัวอย่างสินค้าโดยตรงจากร้านค้าของคุณเอง เช่นเดียวกับที่ลูกค้าสั่งซื้อ วิธีสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณเองไปที่หน้าร้านของร้านค้าของคุณเพิ่มสินค้าไปยังรถเข็นและชำระเงินตามปกติเนื่องจากลูกค้าจะชำระเงิน ให้คุณ โดยตรง ยอดขายเต็มจำนวนจะถูกโอนเข้าบัญชี PayPal ของคุณ เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งสำเร็จ ระบบจะหักเฉพาะ ต้นทุนสินค้าราคาส่ง, ค่าจัดส่ง และ ภาษี ออกไป ส่วนที่เหลือจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณกล่าวคือ ในทางปฏิบัติ คุณจะจ่ายเพียงราคาต้นทุนของสินค้า รวมค่าจัดส่งและภาษีเท่านั้น ทำไมการสั่งซ...
Full article…
ทำไมราคาของเสื้อเชิ้ตถึงแตกต่างกันตามขนาดหรือสี?

เสื้อเชิ้ตขนาดทั่วไปส่วนใหญ่มีราคาเท่ากัน (Small–XL) แต่บางครั้งขนาดหรือสีบางรายการอาจมีราคาสูงขึ้นจากพันธมิตรด้านการพิมพ์ของเรา เมื่อลูกค้าเลือกขนาดหรือสีในร้านค้าของคุณ ราคาจะอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อสะท้อนต้นทุนที่แท้จริง นี่คือเหตุผลที่เราให้คุณกำหนดอัตรากำไรของคุณเอง เพื่อให้คุณได้รับเงินจำนวนเท่าเดิม (หรือมากกว่า) จากทุกรายการ ไม่ว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจะเป็นเท่าไหร่ก็ตาม
Full article…
วิธียกเลิก DistroKid Direct

หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก DistroKid Direct โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านวิดเจ็ตแชทในศูนย์ช่วยเหลือ เมื่อได้รับการติดต่อแล้ว เจ้าหน้าที่ของเราจะช่วยคุณเพื่อดำเนินการยกเลิกต่อไป
Full article…