DistroKid Direct
كل ما يخص DistroKid Direct.
-
كيفية إلغاء DistroKid Direct
لإلغاء اشتراكك في خدمة DistroKid Direct، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الخاصّ بنا عبر أداة الدردشة الموجودة في مركز المساعدة. بمجرّد بدء المحادثة، سيتواصل معك أحد الوكلاء لمساعدتك...
Full article… -
لماذا تمّ إلغاء طلب عميلي واسترداد أمواله؟
عندما يفشل الطلب المقدّم إلى متجرك على Direct، يتمّ إلغاؤه ونحاول رد مبلغ الطلب إلى عميلك.إليك الأسباب الّتي تؤدّي إلى فشل الطلب على Direct: فشل عملية الدفع (حسابك على PayPal)إذ...
Full article… -
لماذا تمّ إلغاء الطلب الّذي قمتُ بتقديمه على متجر Direct واسترداد ماله؟
أحيانًا لا يمكن إتمام الطلب المقدّم على متجر Direct. عند حدوث هذا، يتمّ إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع. كم تستغرق عملية استرداد الأموال؟ عادة ما تتمّ معالجة عمليات استرداد ال...
Full article… -
لماذا تختلف أسعار القمصان حسب المقاس أو اللّون؟
معظم القمصان متوفرة بنفس السعر في المقاسات الأكثر شيوعًا (S إلى XL)، لكن أحيانا تكلّف بعض المقاسات والألوان سعرًا أكبر لدى شركائنا للطباعة. حين يقوم عميل باختيار مقاس أو لون على...
Full article… -
ما هو DistroKid Direct؟
DistroKid Direct هي ميزة جديدة تمامًا تسمح لك ببيع بضائع مادية مباشرة إلى معجبيك، وذلك باستخدام العمل الفنّي لموسيقاك كعنصر فنّي على البضائع.لا توجد أيّ رسوم لإعداد المتجر ولا ح...
Full article… -
كيف أقوم بإنشاء متجر Direct؟
لا يتطلّب إطلاق متجرك سوى بضع خطوات: اختر الفنّانتوجّه إلى https://distrokid.com/direct واختر الفنّان الّذي تريد إنشاء متجر له. انضمّ إلى Directاشترِ عضوية Direct لتمكين إنشاء م...
Full article… -
كم تبلغ تكلفة Direct؟
يكلّف متجر بضائع Direct مبلغ $70 سنويًا، وهو ما يعادل تقريبًا $5.89 شهريًا. هذه الرسوم عبارة عن رسوم عضوية سنوية ثابتة تتيح لك الوصول إلى متجر البضائع الخاصّ بك وأدوات إنشاء الم...
Full article… -
كيف أحصل على مدفوعات مقابل مبيعات Direct؟
للحصول على المدفوعات مقابل مبيعات Direct، عليك أن تقوم بربط حسابك على PayPal حتى نتمكن من إيداع أرباحك عند إجراء عملية بيع، وسحب الأموال لتغطية تكلفة إنتاج البضائع.نقوم أيضًا في...
Full article… -
كم أربح من كلّ عملية بيع على Direct؟
أنت تتحكّم بالمبلغ الّذي يدفعه معجبوك مقابل منتجاتك على Direct من خلال تعديل الهامش على كلّ منتج. الهامش هو مقدار الربح الخاص بك. حينما تقوم بتغييره، يتمّ تحديث سعر العميل تلقائ...
Full article… -
أين يمكنني رؤية مبيعاتي وأرباحي على Direct؟
للتحقق من سجل معاملات DistroKid Direct، توجه إلى لوحة تحكم Direct على https://direct.distrokid.com/controlpanel واضغط على "Orders" (الطلبات). من هناك، ستتمكن من رؤية قائمة بجميع...
Full article… -
ما نوع السلع التي يمكنني بيعها على DistroKid Direct؟
يعتمد Direct على استخدام أعمالك الفنية الحالية كأساس لمنتجاتك. يوجد حاليًا أربعة منتجات متاحة يمكنك اختيارها لإنشاء منتج باستخدامها، وسيتمّ توسعة كتالوغ العناصر خلال الأشهر القا...
Full article… -
كيف أضيف منتجًا إلى متجر Direct الخاص بي؟
لإضافة منتج جديد إلى متجر DistroKid Direct الخاص بك، توجه إلى لوحة تحكم DistroKid Direct على https://direct.distrokid.com/controlpanel ثم اضغط على "Products" (المنتجات) في صفحة ...
Full article… -
كيف أقوم بإزالة منتج؟
لحذف منتج من متجرك على Direct، اذهب إلى لوحة التحكّم على https://direct.distrokid.com/controlpanel، ثمّ اضغط على "Products" (منتجات) في شريط التنقّل الأيسر.من صفحة المنتجات، اضغ...
Full article… -
تخصيص متجر Direct الخاصّ بك على DistroKid
يمكنك تخصيص متجر Direct الخاصّ بك من خلال زيارة لوحة التحكّم لمتجرك والضغط على "Store Profile" (الملف التعريفي للمتجر)، أو من خلال التوجّه إلى https://direct.distrokid.com/contr...
Full article… -
لماذا فشل طلب من متجري على Direct؟
حينما يقوم العميل بتقديم طلب، يقوم شريكنا في تنفيذ الطلبات (Gelato) بخصم المبلغ من حسابك على PayPal لتغطية تكاليف الإنتاج والشحن. إذا لم تنجح عملية الخصم، يتمّ تعليق الطلب.أخبار...
Full article… -
من يدفع تكاليف الشحن لطلبات Direct؟
العميل هو من يقوم بالدفع مقابل الشحن لطلبات Direct عند إتمام عملية الشراء. تتمّ إضافة تكاليف الشحن إلى إجمالي الطلب تلقائيًا بناءً على موقعه الجغرافي وما يقوم بشرائه.يقوم العميل...
Full article… -
إلى أين يشحن Direct؟
يقوم Direct بتسليم السلع إلى العملاء في أكثر من 200 دولة ومنطقة، أي معظم الدول حول العالم. إذا كان المشتري في منطقة مشمولة، فسيتم تنفيذ طلبه وشحنه دون الحاجة لأي إجراء إضافي منك...
Full article… -
ماذا يحدث في حالة ضياع أو تلف الطلب أو وجود مشكلة في الجودة؟
يتضمن كل بريد إلكتروني يرسله DistroKid Direct إلى عملائك لتأكيد الطلب وشحنه، تعليمات حول كيفية الحصول على المساعدة في حال حصول مشكلة في طلبهم. في معظم الحالات، يُبلغ العملاء عن ...
Full article… -
ما يجب فعله عندما يحتوي الطلب على منتجات غير متوفرة في المخزون
عندما يتضمن الطلب عناصر غير متوفرة حاليًا، يتم وضع علامة "Failed" (فشل) عليه تلقائيًا. لا داعي للقلق، فلن يتم تحصيل أي رسوم مقابل هذه الطلبات. كما ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإل...
Full article… -
كيف أقوم بمشاركة رابط متجري على Direct؟
عندما تصبح جاهزًا لمشاركة متجر Direct الخاص بك، توجه إلى لوحة تحكم Direct على https://direct.distrokid.com/controlpanel ثم اضغط على "Share my Direct" (مشاركة متجر Direct الخاص ب...
Full article… -
كيف يمكنني طلب عيّنة من منتجاتي على Direct؟
إذا أردت رؤية شكل ومظهر بضائع Direct الخاصّة بك قبل الترويج لها، فإنّ أسهل طريقة لطلب عيّنة هي بشرائها مباشرة من متجرك الخاصّ، تمامًا كما يفعل العميل. كيفية الطلب من متجرك الخاص...
Full article…