DistroKid Direct – DistroKid Hjælpecenter

Sådan opsiger du DistroKid Direct:

For at opsige dit DistroKid Direct-abonnement, bedes du kontakte vores supportteam via chatfunktionen i vores hjælpecenter. Når du har blevet kontaktet, kan en agent hjælpe dig ...

Full article…

Hvorfor blev min kundes ordre annulleret og refunderet?

Når en ordre afgivet i din Direct-butik mislykkes, bliver den annulleret, og vi forsøger at refundere ordrebeløbet til din kunde.Her er, hvad der forårsager fejl på Direct-ordre...

Full article…

Hvorfor blev den ordre, jeg afgav fra en Direct-butik annulleret og refunderet?

Nogle gange kan en ordre afgivet i en Direct-butik ikke gennemføres. Når det sker, annulleres ordren, og beløbet for ordren tilbagebetales. Hvor lang tid tager tilbagebetalingen...

Full article…

Hvorfor varierer priserne på t-shirts efter størrelse eller farve?

De fleste t-shirts koster det samme i de mest almindelige størrelser (Small-XL). Nogle størrelser eller farver kan dog koste mere hos vores printpartnere. Når en kunde vælger en...

Full article…

Hvad er DistroKid Direct?

DistroKid Direct er en helt ny funktion fra DistroKid, der gør det muligt for dig at sælge fysisk merchandise direkte til dine fans, med dit coverbillede som grafik på varerne.D...

Full article…

Sådan opretter du en DistroKid Direct-butik

Hvordan opretter jeg en Direct-butik?Det tager kun et par skridt at få din butik i luften: Vælg din kunstnerGå til https://distrokid.com/direct og vælg den kunstner, du gerne vi...

Full article…

Hvor meget koster Direct?

En Direct merch-butik koster 70 $ USD om året, hvilket svarer til cirka 5,89 $ per måned. Dette er et fast årligt medlemsgebyr, der giver dig adgang til din merch-butik, værktøj...

Full article…

Hvordan bliver jeg betalt for Direct-salg?

For at blive betalt for Direct-salg skal du forbinde din PayPal-konto, så vi kan indsætte dine penge, når du laver et salg, og trække penge for at dække omkostningerne ved at pr...

Full article…

Hoeveel verdien ik per verkoop op Direct?

Je bepaalt zelf hoeveel je fans betalen voor je Direct-producten door de winstmarge van elk product aan te passen. De marge komt dus overeen met jouw winst. Wanneer je deze aanp...

Full article…

Hvor kan jeg se mine Direct-salg og indtjening?

For at tjekke din DistroKid Direct-transaktionshistorik, skal du gå til dit Direct-kontrolpanel på https://direct.distrokid.com/controlpanel og klikke på "Orders." Derfra kan du...

Full article…

Hvilken slags merch kan jeg sælge med DistroKid Direct?

Direct bruger dine eksisterende coverbilleder som grundlag for dine produkter. Der tilbydes i øjeblikket fire produkter, som du kan vælge imellem, og varekataloget vil blive udv...

Full article…

Hvordan tilføjer jeg et produkt til min Direct-butik?

For at tilføje et nyt produkt til din DistroKid Direct-butik, skal du gå til dit Direct-kontrolpanel på https://direct.distrokid.com/controlpanel, og derefter klikke på "Product...

Full article…

Hvordan fjerner jeg et produkt?

For at slette et produkt fra din Direct-butik, skal du gå til dit kontrolpanel på https://direct.distrokid.com/controlpanel, og derefter klikke på "Products" i navigationen til ...

Full article…

Tilpasning af din DistroKid Direct-butik

Du kan tilpasse din Direct-butik ved at gå til dit Direct-dashboard og klikke på "Store Profile" eller ved at gå til https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit....

Full article…

Hvorfor mislykkedes en ordre fra min Direct-butik?

Når en kunde afgiver en ordre, trækker vores ordreopfyldelsespartner (Gelato) pengene fra din PayPal-konto for at dække produktions- og forsendelsesomkostninger. Hvis opkrævning...

Full article…

Hvem betaler for forsendelse på Direct-ordrer?

For Direct-ordrer betaler kunden for forsendelsen ved kassen. Forsendelsesomkostningen bliver automatisk lagt til det samlede ordrebeløb, baseret på kundens placering og hvad de...

Full article…

Hvor sender Direct til?

Direct leverer merch til kunder i mere end 200 lande og regioner – de fleste lande verden over. Hvis en køber befinder sig i en inkluderet region, vil deres ordre blive fuldført...

Full article…

Hvad sker der, hvis en ordre går tabt, bliver beskadiget eller har kvalitetsproblemer?

Alle ordrebekræftelser og forsendelsesemails fra DistroKid Direct, der sendes til dine kunder, indeholder instruktioner om, hvordan de får hjælp, hvis der er et problem med dere...

Full article…

Hvad du skal gøre, når en ordre indeholder produkter, der er udsolgt

Når en ordre indeholder varer, der i øjeblikket ikke er på lager, bliver den automatisk markeret som “Failed” (Fejlet). Bare rolig, du bliver ikke opkrævet for disse ordrer. Du ...

Full article…

Hvordan deler jeg linket til min Direct-butik?

Når du er klar til at dele din Direct-butik, skal du gå til dit Direct-kontrolpanel på https://direct.distrokid.com/controlpanel og klikke på "Share my Direct." Derfra, kan du d...

Full article…

Hvordan bestiller jeg en prøve af mine Direct-produkter?

Hvis du vil se, hvordan dit Direct-merch ser ud og føles, inden du promoverer det, er den nemmeste måde at bestille en prøve på at købe den direkte i din egen butik – præcis som...

Full article…