DistroKid Direct
Tout ce qui concerne DistroKid Direct.
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Pourquoi la commande de mon client a-t-elle été annulée et remboursée ?
Lorsqu'une commande passée sur votre boutique Direct échoue, elle est annulée et nous tentons de rembourser votre client du montant de la commande.Voici ce qui entraîne les éche...
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Pourquoi la commande que j'ai passée depuis une boutique Direct a-t-elle été annulée et remboursée ?
Il arrive parfois qu'une commande passée auprès d'une boutique Direct ne puisse être finalisée. Dans ce cas, la commande est annulée et un remboursement est émis du montant de l...
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Pourquoi le prix des chemises varie-t-il selon la taille ou la couleur ?
La plupart des t-shirts sont au même prix dans les tailles les plus courantes (S à XL). Cependant, certaines tailles ou couleurs peuvent parfois coûter plus cher chez nos parten...
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Qu'est-ce que DistroKid Direct ?
DistroKid Direct est une toute nouvelle fonctionnalité de DistroKid qui vous permet de vendre du merchandising physique directement à vos fans, en utilisant votre illustration m...
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Comment créer une boutique Direct ?
La mise en ligne de votre boutique ne nécessite que quelques étapes : Choisissez votre artisteRendez-vous sur https://distrokid.com/direct et choisissez l'artiste pour lequel vo...
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Combien coûte Direct ?
Une boutique Direct de merchandising coûte 70 $ US par an, ce qui correspond à environ 5,89 $ par mois. Il s'agit d'une cotisation annuelle fixe qui vous donne accès à votre bou...
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Comment suis-je rémunéré pour les ventes sur Direct ?
Pour recevoir vos paiements, vous devez connecter un compte de dépôt et un compte de retrait. Afin de simplifier les choses, nous acceptons actuellement PayPal pour les deux.Apr...
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Combien est-ce que je gagne par vente sur Direct ?
Vous contrôlez le montant payé par vos fans pour vos produits sur Direct en ajustant la marge sur chaque produit. La marge correspond à votre bénéfice. Lorsque vous la modifiez,...
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Où puis-je consulter mes ventes et mes revenus Direct ?
Pour consulter l'historique de vos transactions DistroKid Direct, rendez-vous sur votre panneau de contrôle Direct à l'adresse suivante : https://direct.distrokid.com/controlpan...
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Quel type de merchandising puis-je vendre avec DistroKid Direct ?
Direct s'appuie sur vos illustrations existantes comme base pour vos produits. Actuellement, quatre produits sont proposés pour que vous puissiez créer vos articles, et le catal...
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Comment puis-je ajouter un produit à ma boutique Direct ?
Pour ajouter un nouveau produit à votre boutique DistroKid Direct, rendez-vous sur votre panneau de contrôle Direct à l'adresse suivante : https://direct.distrokid.com/controlpa...
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Comment retirer un produit ?
Pour supprimer un produit de votre boutique Direct, rendez-vous sur votre panneau de contrôle à l'adresse suivante : https://direct.distrokid.com/controlpanel, puis cliquez sur ...
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Personnaliser votre boutique DistroKid Direct
Vous pouvez personnaliser votre boutique Direct en accédant à votre tableau de bord Direct et en cliquant sur « Store Profile », ou en vous rendant sur https://direct.distrokid....
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Pourquoi une commande passée depuis ma boutique Direct a-t-elle échoué ?
Lorsqu'un client passe commande, notre partenaire logistique (Gelato) débite votre compte PayPal pour couvrir les frais de production et d'expédition. Si ce débit est refusé, la...
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Qui prend en charge les frais d'expédition pour les commandes Direct ?
Pour les commandes via Direct, les frais d'expédition sont réglés au moment du paiement. Ils sont automatiquement ajoutés au total de la commande en fonction du lieu de livraiso...
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Où est-ce que Direct expédie ?
Direct livre du merchandising aux acheteurs dans plus de 200 pays et régions – La plupart des pays du monde. Si un acheteur se trouve dans une région couverte par la livraison, ...
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Que se passe-t-il si une commande est perdue, endommagée ou présente des problèmes de qualité ?
Chaque confirmation de commande et chaque e-mail d'expédition envoyé par DistroKid Direct à vos clients contiennent des instructions pour obtenir une assistance en cas de problè...
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Que faire lorsqu'une commande contient des produits en rupture de stock
Lorsqu'une commande contient des articles indisponibles, elle est automatiquement marquée comme « Failed ». Rassurez-vous, ces articles ne vous seront pas facturés. Vous recevre...
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Comment partager le lien vers ma boutique Direct ?
Une fois que vous êtes prêt à partager votre boutique Direct, rendez-vous sur votre panneau de contrôle Direct à l'adresse suivante : https://direct.distrokid.com/controlpanel C...
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Comment puis-je commander un échantillon de mes produits sur Direct ?
Si vous souhaitez voir à quoi ressemblent vos produits Direct avant d’en faire la promotion, le moyen le plus simple de commander un échantillon est de l'acheter directement dan...
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