DistroKid Direct

DistroKid Direct와 관련된 모든 것.

  • DistroKid Direct 구독 취소하는 법

    귀하의 DistroKid Direct 구독을 취소하기 위해서 고객 센터에 있는 채팅 위젯을 통해 저희 고객 지원팀으로 문의하시길 바랍니다. 연결이 되면 상담원이 취소를 도와드릴 수 있습니다.

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  • 고객의 주문이 취소되고 환불된 이유는 무엇인가요?

    주문에 실패하게 되면 해당 주문은 취소되고 주문 금액에 대한 환불을 고객에게 시도합니다.Direct 주문 실패의 원인은 다음과 같습니다: 결제 실패 (PayPal 계정)PayPal에서 상품 제작비와 배송비를 출금할 수 없으면 해당 주문건은 실패하게됩니다. 그렇게 되면 귀하에게 이메일 알림이 발송되며, 문제를 해결할 ...

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  • Direct 스토어에서 주문한 상품이 취소 및 환불된 이유는 무엇인가요?

    간혹 Direct 스토어에서 주문이 완료되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 주문이 취소되고 주문 요금이 환불됩니다. 환불까지 시간이 얼마나 소요되나요? 환불은 보통 주문 후 몇 시간 이내에 처리되며, 때로는 더 빨리 처리되기도 합니다. 은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 1~10일 정도 소요될 수 있으며, 환불 ...

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  • 셔츠 가격이 사이즈 또는 색상마다 다른 이유는?

    대부분의 셔츠는 일반적인 사이즈(S–XL) 가격이 동일합니다. 하지만 인쇄 파트너사에 따라 특정 사이즈나 색상은 더 비쌀 때도 있습니다. 고객이 스토어에서 사이즈나 색상을 선택하면, 실제 원가를 반영해 가격이 실시간으로 업데이트됩니다. 그래서 어떤 옵션을 선택하든 모든 상품 옵션에서 동일한 금액(또는 그 이상)의 수...

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  • DistroKid Direct란?

    DistroKid Direct는 DistroKid에서 새롭게 선보이는 기능으로, 자신의 음악 아트워크를 상품의 디자인으로 활용해 물리적 굿즈를 팬들에게 직접 판매할 수 있게 해줍니다.초기 비용이 들지 않으며, 재고 또는 배송 등을 직접 처리할 필요가 없습니다. 모든 배송은 저희가 담당합니다. 여러분은 그저 앨범 아트...

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  • Direct 스토어를 생성하는 방법은?

    스토어를 시작하기 위해 몇 가지 단계만 따르시면 됩니다: 아티스트를 선택하세요https://distrokid.com/direct로 이동하여 스토어를 생성하고 싶은 아티스트를 고르세요. Direct 가입하기스토어 생성 잠금 해제를 위해 Direct 멤버십을 구매하세요. 연간 $70이 청구됩니다 (월 $5.89). 상품...

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  • Direct 이용 비용은 얼마인가요?

    Direct 굿즈 상점 운영 비용은 연간 $70이며, 월 기준으로는 약 $5.89입니다. 이는 연간 멤버십 비용으로, 귀하의 굿즈 스토어, 상품 제작 도구, 주문 관리에 접근할 수 있습니다. Direct에 가입하는 방법Direct에 가입하기 위해서는 https://distrokid.com/direct로 이동하여 스토...

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  • Direct 판매 수익은 어떻게 지급받나요?

    Direct 판매 수익을 받으려면 판매가 발생했을 때 수익금을 예금하고 굿즈 상품 제작 비용 인출을 위해 귀하의 PayPal 계정을 연결해야 합니다.현재 고객으로부터 결제를 받기 위해 Stripe의 사용과 상품 제작 비용 결제를 위해 귀하의 신용카드 사용을 제공하는 제한된 파일럿 운영을 하고 있습니다. 이 옵션을 이...

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  • Direct 판매 당 수익은 얼마인가요?

    Direct 상품을 위해 팬들이 얼마나 지불해야하는 지는 각 상품에 마진을 조정하여 정할 수 있습니다. 마진은 수익입니다. 마진을 변경하면 소비자 가격이 자동으로 업데이트되어 고객이 실제로 지불할 금액을 정확히 확인할 수 있습니다. 상품 가격을 업데이트하는 방법다음은 Direct 스토어에서 상품 가격을 업데이트하는 ...

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  • Direct 판매량과 수익은 어디서 볼 수 있나요?

    DistroKid Direct 거래 내역을 확인하려면 다음 링크를 통해 제어판으로 이동하세요: https://direct.distrokid.com/controlpanel 그 후 "Orders(주문)"을 클릭하면 Direct 스토어의 모든 주문 내역들을 확인할 수 있는 리스트를 볼 수 있게 됩니다.이 리스트의 각 항목...

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  • Direct에서 어떤 것을 판매할 수 있나요?

    Direct는 기존 아트워크를 상품의 기초로 사용하는 것을 기본으로 합니다. 현재 4가지 제품을 선택하여 상품을 만들 수 있으며, 향후 몇 달 동안 상품 카탈로그가 확장될 예정입니다. 구매 주문 처리는 저희 파트너인 Gelato를 통해 처리됩니다. Direct에서는 어떤 상품을 판매할 수 있나요?아래는 현재 Dire...

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  • Direct 스토어에 상품 추가하는 방법은?

    DistroKid Direct 스토어에 새로운 상품을 추가하려면 다음 링크를 통해 제어판으로 이동하세요: https://direct.distrokid.com/controlpanel 그 후 상품 페이지에서 "Products(상품)"을 클릭하고, "Add a product(상품 추가)"를 클릭하세요. 그리고 나서 새로운...

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  • 상품 제거는 어떻게 하나요?

    귀하의 Direct 상점에서 상품을 삭제하려면 다음 링크를 통해 제어판으로 이동하세요: https://direct.distrokid.com/controlpanel, 그 뒤 좌측 탐색에서 "Products(상품)"를 클릭하세요.상품 페이지에서 삭제하려는 품목의 "Actions(작업)" 열 아래에 있는 점 3개를 클릭한...

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  • 내 DistroKid Direct 스토어 맞춤 설정하기

    Direct 대시보드로 이동하여 “Store Profile(스토어 프로필)”를 클릭하거나 다음 링크로 이동하여 Direct 스토어를 맞춤 설정할 수 있습니다 https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit. 해당 페이지에서 다음과 같은 사항들을 수정할 수 있...

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  • 제 Direct 스토어에서 주문이 실패한 이유는 무엇인가요?

    고객이 주문하면 주문 처리 파트너(Gelato)가 상품 제작 비용과 배송비 충당을 위해 귀하의 PayPal 계정에 비용을 청구합니다. 만약 이 청구가 승인되지 않으면, 주문은 보류 상태가 됩니다.좋은 소식: 스토어와 주문에는 문제가 없으며, 결제 설정과 관련된 문제입니다. 이는 보통 금방 해결할 수 있습니다.해당 문...

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  • Direct 주문에 대한 배송비는 누가 결제하나요?

    Direct 주문의 경우 고객이 결제 시 배송비를 결제합니다. 배송비는 고객의 위치와 구매 품목에 따라 주문 총액에 자동으로 추가됩니다.고객이 전체 금액을 귀하의 PayPal 계정에 입금합니다. 주문이 완료되면, 상품의 기본 비용과 세금, 그리고 배송비가 차감되어 제작 및 배송 비용을 충당합니다. 남은 잔액이 귀하의...

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  • Direct 배송 가능 지역은?

    Direct는 Direct는 전 세계 대부분의 국가를 포함해 200개 이상의 국가 및 지역의 고객에게 상품을 제공합니다. 구매자가 포함된 지역에 거주하고 있다면, 판매자가 별도의 조치를 취하지 않아도 주문이 자동으로 처리되고 배송됩니다.고객과 최대한 가까운 곳에서 주문을 인쇄하여 배송은 빠르고 비용은 낮게 유지합니다...

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  • 주문한 상품이 분실, 파손 또는 품질 문제가 있을 때 어떻게 되나요?

    고객들에게 전송되는 모든 DistroKid Direct 주문 확인 및 배송 이메일에는 상품에 문제가 있을 경우 지원을 위한 안내사항들이 포함되어 있습니다. 대부분의 경우 고객들은 이 이메일을 통해 직접 답장하여 문제들을 보고합니다.일반적인 문제에는 다음이 포함됩니다: 배송 중에 분실된 소포 손상되어 배송된 상품 프린...

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  • 주문에 품절 상품이 포함된 경우 대처법

    현재 재고가 없어 주문에 포함된 상품을 제공할 수 없는 경우, 해당 주문은 자동으로 “Failed”로 표시됩니다. 걱정하지 마세요. 이런 주문에 대해서는 비용이 청구되지 않습니다. 또한 몇 가지 선택 옵션도 함께 해당 상황을 안내하는 이메일 알림을 전송해드립니다.

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  • Direct 스토어 링크를 공유하는 방법은?

    Direct 스토어를 공유할 준비가 되었다면, 다음 링크를 통해 제어판으로 이동하세요: https://direct.distrokid.com/controlpanel 그 후 "Share my Direct(내 Direct 공유하기)"를 클릭하면 "Share with:(다음에서 공유하기:)" 섹션 아래 있는 아이콘을 클릭하...

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  • 제 Direct 상품 샘플은 어떻게 주문할 수 있나요?

    직접 판매할 상품을 홍보하기 전에 어떤 모습과 느낌인지 확인하려면 고객과 마찬가지로 스토어에서 직접 샘플을 주문하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 내 스토어에서 주문하는 방법귀하의 공개 스토어를 방문하세요.장바구니에 상품을 추가하고 정상적으로 결제하세요.고객이 귀하에게 직접 결제하기 때문에, 전체 판매 대금이 귀하의 ...

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