DistroKid Direct – Pusat Bantuan DistroKid

Apakah itu Direct?

Direct ialah platform barang niaga ciptaan DistroKid yang membolehkan artis menjana pendapatan dengan mengubah keluaran sedia ada mereka kepada produk yang dihasilkan mengikut permintaan dan boleh dibeli oleh audiens mereka.Melalui Direct, anda boleh mencipta dan menjual barang niaga tanpa mengendalikan inventori, pembungkusan atau penghantaran.Anda memilih produk, mereka bentuk menggunakan karya seni keluaran anda, menetapkan harga, dan menyimpan 100% keuntungan selepas kos pengeluaran, cukai dan penghantaran. Semuanya dicetak dan dihantar mengikut permintaan.Kos Direct adalah USD70 setahu...
Full article…
Bagaimanakah saya boleh mencipta kedai Direct?

Hanya beberapa langkah untuk mengaktifkan kedai anda: Pilih artis andaLayari https://distrokid.com/direct dan pilih artis untuk kedai tersebut. Sertai DirectLanggan keahlian Direct untuk membuka fungsi reka bentuk kedai; bayaran dikenakan sebanyak $70 setahun (kira-kira $5.89 sebulan). Pilih produk andaPilih merch yang ingin dilancarkan. Sambungkan PayPalPautkan akaun PayPal anda untuk menerima bayaran daripada peminat. Luluskan pengendalian pesananBenarkan Gelato untuk memotong kos pembuatan, penghantaran dan cukai bagi setiap pesanan. Anda mendapat 100% keuntungan bersih. Kongsi pautan ke...
Full article…
Apakah yang boleh saya jual di Direct?

Direct menggunakan karya seni keluaran sedia ada anda sebagai asas untuk menghasilkan produk. Buat masa ini, terdapat empat produk yang ditawarkan untuk anda pilih bagi menghasilkan barangan anda, dan katalog produk akan ditambah dalam beberapa bulan akan datang. Semua pesanan akan diproses dan dihantar oleh rakan pengendalian pesanan kami, Gelato. Produk yang Tersedia untuk Dijual di DirectBerikut ialah senarai produk yang boleh dijual melalui Direct:PakaianT-shirt Leher Kelasi Uniseks Premium (Bella + Canvas 3001)T-shirt Leher Kelasi Wanita Premium (Bella + Canvas 6004)Baju Hud Sarung Uni...
Full article…
Bagaimanakah saya dibayar untuk jualan Direct?

Untuk menerima bayaran daripada jualan Direct, anda perlu menyambungkan akaun PayPal supaya kami boleh memasukkan wang hasil jualan anda dan mengeluarkan kos bagi menampung pengeluaran merch.Cara menggunakan PayPal untuk deposit dan pengeluaran:Selepas menyediakan kedai anda, pergi ke Payment Settings (Tetapan Pembayaran) dan lengkapkan tetapan ini. Pelanggan hanya akan dapat membeli daripada anda selepas anda melengkapkan langkah ini. Secara ringkas, beginilah cara jualan Direct berfungsi: Pelanggan membuat bayaran penuh bagi pesanan yang dibuat ke akaun PayPal anda Gelato akan mengenakan ...
Full article…
Menyesuaikan Stor DistroKid Direct Anda

Anda boleh menyesuaikan stor Direct anda dengan melawati papan pemuka Direct dan mengklik “Store Profile” atau pergi ke https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit. Dari situ, anda boleh menyunting perkara berikut: Nama artis yang dipaparkan di stor Biodata artis (sehingga 150 aksara) Lokasi artis Zon waktu Bahasa pilihan untuk stor anda (teks yang dijana oleh Direct dalam stor anda akan dipaparkan dalam bahasa ini) Bahasa editor (bahasa yang digunakan dalam pengurus laman dan alat penyuntingan anda) Imej artis (imej yang muncul di sebelah nama artis anda di stor dan pada pr...
Full article…
Berapakah kos Direct?

Kos kedai merch Direct ialah USD70 setahun, iaitu kira-kira USD5.89 sebulan. Yuran keahlian tahunan tetap ini memberi anda akses kepada kedai merch, alat reka bentuk produk, serta pengurusan pesanan. Cara Mendaftar DirectUntuk mendaftar Direct, lawati https://distrokid.com/direct dan pilih artis untuk kedai merch tersebut. Semasa pendaftaran, anda perlu mengaktifkan keahlian Direct. Bayaran akan dikenakan terus kepada kaedah pembayaran sedia ada dalam akaun DistroKid anda. Cara Pembaharuan BerfungsiKeahlian Direct anda akan diperbaharui secara automatik setiap tahun pada tarikh anda mula me...
Full article…
Destinasi Penghantaran Direct

Direct menghantar barangan kepada pelanggan di lebih daripada 200 negara dan wilayah – merangkumi hampir seluruh dunia. Jika pembeli berada dalam kawasan liputan, pesanan mereka akan diproses dan dihantar tanpa memerlukan sebarang tindakan tambahan daripada anda.Pesanan akan dicetak di lokasi yang paling dekat dengan pelanggan bagi menjamin penghantaran pantas dan kos yang rendah. Rangkaian Direct merangkumi lebih daripada 140 rakan cetak dengan pengeluaran tempatan di 32 negara. Ini membolehkan kebanyakan pesanan diproses secara domestik atau dalam wilayah yang sama.Walaupun kebanyakan pro...
Full article…
Bagaimanakah saya boleh berkongsi pautan kedai Direct saya?

Apabila anda sudah bersedia untuk berkongsi kedai Direct anda, pergi ke panel kawalan Direct di https://direct.distrokid.com/controlpanel kemudian klik “Share my Direct”. Dari situ, anda boleh berkongsi pautan kedai anda terus ke Facebook, Threads, X, dan e-mel dengan mengklik ikon yang berkaitan di bawah bahagian “Share with:”.Anda juga boleh menyalin pautan terus ke kedai anda di bahagian “Link”. Selain itu, anda boleh menyalin, mencetak, atau memuat turun kod QR yang membawa peminat anda terus ke kedai Direct - anda boleh menambah kod QR ini pada bahan promosi lain yang anda hasilkan.
Full article…
Cara Menambah Produk ke Stor Direct

Untuk menambah produk baharu ke stor Direct DistroKid anda, layari panel kawalan Direct di https://direct.distrokid.com/controlpanel, kemudian klik “Products”. Di halaman produk, klik “Add a product”. Seterusnya, klik pada mana-mana keluaran untuk memilih karya seni bagi produk baharu tersebut, kemudian pilih jenis produk. Klik “Add product” dan siap!Sila ambil perhatian bahawa setiap artis boleh menawarkan sehingga 20 produk di stor Direct mereka.
Full article…
Bagaimanakah saya boleh mengalih keluar produk?

Untuk memadam produk daripada kedai Direct anda, pergi ke panel kawalan di https://direct.distrokid.com/controlpanel, kemudian klik “Products” pada navigasi di sebelah kiri.Dari halaman produk, klik tiga titik di bawah lajur “Actions” pada item yang ingin anda padam, kemudian klik “Delete”.Anda kemudian akan melihat mesej pengesahan untuk pemadaman tersebut - klik “Delete” sekali lagi apabila anda pasti ingin memadam produk tersebut.
Full article…
Berapakah pendapatan saya bagi setiap jualan di Direct?

Anda boleh menentukan harga produk Direct anda dengan melaraskan margin bagi setiap produk. Margin ini ialah keuntungan anda. Apabila anda mengubahnya, harga untuk pelanggan akan dikemas kini secara automatik supaya anda boleh melihat dengan tepat jumlah yang perlu dibayar oleh mereka. Cara Mengemas Kini Harga ProdukBerikut ialah cara untuk mengemas kini harga produk di kedai Direct anda: Buka panel kawalan Direct: https://direct.distrokid.com/controlpanel Klik Products. Pilih item yang ingin anda sunting. Dalam bahagian Pricing laraskan margin anda. Semak harga pelanggan yang telah dikemas...
Full article…
Mengapakah Kad Saya Tidak Berfungsi?

Malangnya, jika kad kredit anda tidak berfungsi, tiada banyak yang boleh dilakukan oleh DistroKid untuk membantu. Pihak bank atau penyedia kad kredit andalah yang menghantar kod penolakan terus kepada pemproses kad kredit kami. Oleh itu, kami menyarankan agar anda menghubungi pihak bank atau penyedia kad kredit anda untuk mendapatkan maklumat lanjut sekiranya kad anda ditolak.Apabila anda memasukkan butiran kad anda dalam DistroKid, ia dihantar terus kepada pemproses kad kredit kami dan tidak pernah disimpan dalam pangkalan data atau pelayan kami. Jadi, kami tidak dapat menyelesaikan sebara...
Full article…
Siapakah yang Membayar Kos Penghantaran untuk Pesanan Direct?

Bagi pesanan Direct, pelanggan akan membayar kos penghantaran semasa proses daftar keluar (checkout). Kos penghantaran akan ditambah pada jumlah keseluruhan pesanan secara automatik berdasarkan lokasi pelanggan dan item yang dibeli.Pelanggan akan membayar jumlah penuh ke akaun PayPal anda. Setelah pesanan diproses, kos penghantaran (termasuk kos asas produk dan cukai) akan ditolak untuk menampung kos penghasilan serta penghantaran. Baki selebihnya adalah keuntungan anda.
Full article…
Apakah yang akan berlaku jika pesanan hilang, rosak, atau mempunyai isu kualiti?

Setiap e-mel pengesahan pesanan dan penghantaran Direct yang dihantar kepada pelanggan anda mengandungi arahan tentang cara mendapatkan bantuan jika pesanan mereka bermasalah. Dalam kebanyakan kes, pelanggan melaporkan masalah dengan membalas terus salah satu e-mel tersebut.Masalah biasa merangkumi: Bungkusan yang hilang semasa penghantaran Barang yang sampai dalam keadaan rosak Ketidakpuasan terhadap kualiti cetakan atau produk secara keseluruhan Apabila pelanggan mengikut arahan dalam e-mel, isu tersebut akan dihantar kepada kami dan dikendalikan bersama rakan pengendalian pesanan kami.Ji...
Full article…
Mengapakah pesanan dari Kedai Direct saya gagal?

Apabila pelanggan membuat pesanan, rakan pengendalian pesanan kami (Gelato) akan mengenakan caj kepada akaun PayPal anda untuk menampung kos pengeluaran dan penghantaran. Jika caj tersebut gagal diproses, pesanan akan ditangguhkan.Berita baik: kedai anda dan pesanan tersebut tiada masalah—ini hanya isu tetapan pembayaran dan biasanya boleh diselesaikan dengan cepat.Cara Mengatasi Masalah IniLangkah 1: Pastikan akaun PayPal anda telah disahkanPayPal mungkin menyekat caj jika alamat e-mel anda belum disahkan. Log masuk ke PayPal dan pergi ke Tetapan → Akaun Di bahagian "E-mel", pastikan e-me...
Full article…
Mengapakah Pesanan Saya dari Stor Direct Dibatalkan dan Dibayar Balik?

Kadangkala, pesanan yang dibuat dari stor Direct tidak dapat diproses. Jika ini berlaku, pesanan tersebut akan dibatalkan dan bayaran balik akan dikembalikan bagi pesanan tersebut. Berapa Lamakah Proses Bayaran Balik? Bayaran balik biasanya diproses dalam masa beberapa jam selepas pesanan dibuat, malah kadangkala lebih awal. Bayaran tersebut akan dikreditkan semula ke dalam akaun anda (bergantung pada bank atau penyedia pembayaran anda), dan mungkin mengambil masa antara 1-10 hari. Mengapakah Pesanan Saya Dibatalkan? Berikut adalah sebab-sebab utama pesanan dari stor Direct dibatalkan:Item ...
Full article…
Mengapa pesanan pelanggan saya dibatalkan dan dipulangkan bayarannya?

Apabila pesanan yang dibuat melalui kedai Direct anda gagal, pesanan tersebut akan dibatalkan dan kami akan cuba memulangkan bayaran kepada pelanggan anda untuk caj pesanan tersebut.Berikut adalah punca pesanan Direct gagal: Kegagalan pembayaran (akaun PayPal anda)Jika kami tidak dapat menolak kos pengeluaran dan penghantaran bagi item dalam pesanan daripada akaun PayPal anda, pesanan tersebut akan gagal. Anda akan menerima notifikasi e-mel dan 48 jam untuk menyelesaikan isu tersebut. Jika masalah berjaya diselesaikan dalam tempoh itu, pesanan akan dihantar semula untuk diproses. Jika tidak...
Full article…
Jika Pesanan Mengandungi Produk yang Kehabisan Stok

Apabila pesanan mengandungi item yang tidak tersedia buat masa ini, pesanan tersebut akan ditandakan secara automatik sebagai “Failed” (Gagal). Jangan risau, anda tidak akan dikenakan sebarang caj untuk pesanan ini. Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui e-mel mengenai situasi tersebut berserta beberapa pilihan untuk anda.
Full article…
Bagaimanakah saya boleh memesan sampel produk Direct saya?

Jika anda ingin melihat rekaan dan kualiti sebenar produk Direct anda sebelum mempromosikannya, cara paling mudah untuk mendapatkan sampel ialah dengan membelinya terus dari kedai anda sendiri, sama seperti pelanggan yang lain. Cara Membuat Pesanan Dari Kedai Anda SendiriKunjungi halaman muka kedai anda.Tambahkan item ke dalam troli dan buat pembayaran seperti biasa.Memandangkan pelanggan membayar anda secara langsung, jumlah penuh harga runcit akan dimasukkan ke dalam akaun PayPal anda. Apabila pesanan diproses, hanya kos produk borong, penghantaran, dan cukai akan ditolak. Baki selebihnya...
Full article…
Mengapakah harga baju berbeza mengikut saiz atau warna?

Kebanyakan baju berharga sama untuk saiz standard (Small–XL). Namun, sesetengah saiz atau warna kadangkala dikenakan kos lebih tinggi oleh rakan pencetak kami. Apabila pelanggan memilih saiz atau warna di kedai anda, harga akan dikemas kini secara automatik mengikut kos sebenar. Sebab itulah anda boleh menetapkan margin sendiri supaya keuntungan anda kekal sama (atau lebih) bagi setiap variasi, tanpa mengira kos pengendaliannya.
Full article…
Cara Membatalkan DistroKid Direct

Untuk membatalkan langganan DistroKid Direct anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui widget sembang di pusat bantuan. Setelah dihubungkan, ejen kami akan membantu anda menyelesaikan proses pembatalan tersebut.
Full article…