DistroKid Direct – DistroKid Helpcentrum

Hoe annuleer ik mijn DistroKid Direct-abonnement?

Om je DistroKid Direct-abonnement te annuleren, neem je contact op met ons ondersteuningsteam via de chatwidget in ons helpcentrum. Zodra je contact hebt opgenomen, kan een mede...

Full article…

Waarom werd de bestelling van mijn klant geannuleerd en het geld teruggestort?

Wanneer een bestelling via jouw Direct-webshop mislukt, wordt deze geannuleerd en proberen we het bedrag aan je klant terug te betalen.Dit zijn de oorzaken van mislukte Direct-b...

Full article…

Waarom werd de bestelling die ik bij een Direct-webshop heb geplaatst geannuleerd en teruggestort?

Soms kan een bestelling die via een Direct-webshop is geplaatst niet worden voltooid. In dat geval wordt de bestelling geannuleerd en wordt het bedrag van de bestelling terugbet...

Full article…

Waarom verschillen de prijzen van shirts per maat of kleur?

Hoewel de meeste shirts in de maten S–XL dezelfde prijs hebben, kunnen sommige varianten hogere kosten met zich meebrengen bij onze printpartners. Daarom wordt de prijs in je we...

Full article…

Wat is DistroKid Direct?

DistroKid Direct is een gloednieuwe functie van DistroKid waarmee je fysieke merchandise rechtstreeks aan je fans kunt verkopen, met de artwork van jouw muziek als ontwerp op de...

Full article…

Hoe maak ik een Direct-webshop aan?

Om je webshop live te krijgen, hoef je maar een paar stappen te volgen: Kies je artiestGa naar https://distrokid.com/direct en kies de artiest voor wie je een webshop wilt maken...

Full article…

Hoeveel kost Direct?

Een Direct-merchandisewebshop kost $ 70 US-dollar per jaar, wat neerkomt op ongeveer $ 5,89 US-dollar per maand. Dit is een vast jaarlijks lidmaatschapstarief dat je toegang gee...

Full article…

Hoe word ik betaald voor een DistroKid Direct-verkoop?

Om betalingen voor Direct-verkopen te ontvangen, moet je je PayPal-account koppelen. Zo kunnen we opbrengsten van je verkopen naar je overmaken en de productiekosten van de merc...

Full article…

Hoeveel verdien ik per verkoop op Direct?

Je bepaalt zelf hoeveel je fans betalen voor je Direct-producten door de winstmarge van elk product aan te passen. De marge komt dus overeen met jouw winst. Wanneer je deze aanp...

Full article…

Waar kan ik de verkoop en inkomsten van mijn Direct-webshop bekijken?

Om de transactiegeschiedenis van je DistroKid Direct te bekijken, ga je naar je Direct-instellingen op https://direct.distrokid.com/controlpanel en klik je op "Orders". Daar zie...

Full article…

Wat voor soort merchandise kan ik verkopen met DistroKid Direct?

Direct maakt gebruik van je bestaande artwork als basis voor je producten. Er worden momenteel vier basisproducten aangeboden waarmee je jouw producten kunt ontwerpen, en de pro...

Full article…

Hoe voeg ik een product toe aan mijn Direct-webshop?

Om een nieuw product toe te voegen aan je DistroKid Direct-webshop, ga je naar je Direct-instellingen op https://direct.distrokid.com/controlpanelen klik je vervolgens op "Produ...

Full article…

Hoe verwijder ik een product?

Om een product uit je Direct-webshop te verwijderen, ga je naar je instellingen op https://direct.distrokid.com/controlpanelen klik je vervolgens op "Products" in het linkernavi...

Full article…

Je DistroKid Direct-winkeltje aanpassen

Je kunt je Direct-winkeltje aanpassen door naar je Direct-dashboard te gaan en op "Store Profile" te klikken, of te gaan naar https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_prof...

Full article…

Waarom is een bestelling van mijn Direct-webshop mislukt?

Wanneer een klant een bestelling plaatst, brengt onze verwerkingspartner (Gelato) kosten in rekening op je PayPal-account voor de productie- en verzendkosten. Als deze betaling ...

Full article…

Wie betaalt de verzendkosten bij Direct-bestellingen?

Voor Direct-bestellingen betaalt de klant de verzendkosten bij het afrekenen. De verzendkosten worden automatisch aan het totaalbedrag van de bestelling toegevoegd op basis van ...

Full article…

Waar levert Direct?

Direct levert merchandise aan klanten in meer dan 200 landen en regio's – de meeste landen van de wereld dus. Als een koper zich in een van die regio's bevindt, wordt de bestell...

Full article…

Wat gebeurt er als een bestelling verloren gaat, beschadigd raakt of kwaliteitsproblemen heeft?

Elke DistroKid Direct-orderbevestiging en -verzendingsmail die naar je klanten wordt gestuurd, bevat instructies over hoe hulp te krijgen als er zich een probleem voordoet met h...

Full article…

Wat te doen als een bestelling producten bevat die niet op voorraad zijn?

Wanneer een bestelling artikelen bevat die momenteel niet beschikbaar zijn, wordt deze automatisch gemarkeerd als "Failed". Maak je geen zorgen, deze bestellingen worden niet in...

Full article…

Hoe deel ik de link naar mijn Direct-webshop?

Zodra je klaar bent om je Direct-webshop te delen, ga je naar je Direct-instellingen op https://direct.distrokid.com/controlpanel en klik je op "Share my Direct". Vanaf daar kun...

Full article…

Hoe kan ik een voorbeelditem van mijn Direct-producten bestellen?

Als je wilt zien hoe je Direct-merchandise eruitziet en aanvoelt voordat je het promoot, is de eenvoudigste manier om een sample te bestellen door het rechtstreeks via je eigen ...

Full article…