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DistroKid Direct

Tudo a saber sobre o DistroKid Direct.

  • Como Cancelar o DistroKid Direct

    Para cancelares a tua subscrição do DistroKid Direct, contacta a nossa equipa de suporte através da ferramenta de comunicação no nosso centro de ajuda. Assim que estiveres em co...

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  • Porque é que a encomenda do meu cliente foi cancelada e reembolsada?

    Quando uma encomenda feita na tua loja Direct falha, é cancelada e tentamos reembolsar o teu cliente pelo valor da encomenda.Eis os motivos que podem resultar no cancelamento de...

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  • Porque é que a encomenda que fiz numa loja Direct foi cancelada e reembolsada?

    Por vezes, uma encomenda efetuada a partir de uma loja Direct não pode ser concluída. Quando isto acontece, a encomenda é cancelada e é emitido um reembolso do custo da encomend...

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  • Porque é que os preços das camisas variam consoante o tamanho ou a cor?

    A maioria das camisolas tem o mesmo preço nos tamanhos mais comuns (S-XL). No entanto, certos tamanhos ou cores podem ter um custo superior junto dos nossos parceiros de impress...

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  • O que é o Direct?

    O DistroKid Direct é uma nova funcionalidade do DistroKid que te permite vender diretamente aos teus fãs produtos físicos com a arte da tua música como a arte nos artigos.Não pr...

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  • Como Crio uma Loja Direct?

    Colocar a tua loja online requer apenas alguns passos: Escolhe o teu artistaAcede a https://distrokid.com/direct e escolhe o artista para quem desejas criar uma loja. Junta-te a...

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  • Quanto Custa o Direct?

    A Loja de Produtos Direct custa 70 $ USD por ano, o que equivale a cerca de 5.89 $ por mês. Esta é uma taxa de adesão anual fixa que te dá acesso à tua loja de produtos, às ferr...

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  • Como recebo os pagamentos das vendas Direct?

    Para receberes os pagamentos das vendas Direct, tens de associar a tua conta PayPal, para que possamos depositar o valor das tuas vendas e cobrar os custos de produção dos produ...

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  • Quanto dinheiro ganho por venda no Direct?

    Podes controlar quanto os teus fãs pagam pelos teus produtos Direct ao ajustar a margem de cada produto. A margem é o teu lucro. Quando a alteras, o preço para o cliente é atual...

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  • One posso ver as Minhas Vendas e Ganhos no Direct?

    Para verificar o histórico de transações do DistroKid Direct, acede ao teu painel de controlo do Direct em https://direct.distrokid.com/controlpanel e clica em "Orders". Ser-te-...

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  • O que Posso Vender no Direct?

    O Direct utiliza as tuas capas existentes como base para os teus produtos. Atualmente, podes escolher entre criar quatro produtos diferentes e o catálogo será alargado nos próxi...

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  • Como Adiciono um Produto à Minha Loja Direct?

    Para adicionares um novo produto à tua loja DistroKid Direct, acede ao painel de controlo em https://direct.distrokid.com/controlpanel e depois clica em "Products". Na página de...

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  • Como removo um produto?

    Para apagar um produto da tua loja Direct, acede ao painel de controlo em https://direct.distrokid.com/controlpanele, em seguida, clica em "Products" na navegação à esquerda.Na ...

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  • Personalizar a tua loja DistroKid Direct

    Podes personalizar a tua loja Direct através do teu painel Direct na secção "Store Profile", ou indo a https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit. A partir daí,...

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  • Porque é que uma encomenda da minha loja Direct falhou?

    Quando um cliente faz uma encomenda, o nosso parceiro de processamento (Gelato) cobra os custos de produção e envio na tua conta PayPal. Se essa cobrança não for concluída, a en...

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  • Quem Paga os Portes de Envio das Encomendas Direct?

    Para encomendas Direct, o cliente paga os portes de envio no momento da finalização da compra. O custo de envio é automaticamente adicionado ao total da encomenda com base na lo...

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  • Para onde é que o Direct faz envios?

    O Direct entrega produtos a clientes em mais de 200 países e regiões – a maioria dos países no mundo inteiro. Se um comprador estiver numa região incluída, a encomenda será proc...

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  • O que acontece se uma encomenda se perder, for danificada ou tiver problemas de qualidade?

    Todas as mensagens eletrónicas de confirmação de encomenda e de envio do DistroKid Direct enviadas aos teus clientes incluem instruções sobre como obter ajuda caso haja algum pr...

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  • O Que Fazer Quando uma Encomenda Contém Produtos Esgotados

    Quando uma encomenda inclui artigos atualmente indisponíveis, é automaticamente marcada como "Failed" (falhada). Não te preocupes, não serás cobrado(a) por estas encomendas. Rec...

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  • Como Partilho a ligação da minha Loja Direct?

    Quando quiseres partilhar a tua loja Direct, acede ao painel de controlo Direct em https://direct.distrokid.com/controlpanel e clica em "Share my Direct". A partir daí, podes pa...

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  • Como Encomendo uma Amostra dos Meus Produtos Direct?

    Se quiseres ver como são os teus produtos do Direct antes de os promoveres, a forma mais simples de encomendar uma amostra é comprá-la diretamente na tua própria loja, tal como ...

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