DistroKid Direct

DistoKid Directの機能と使い方

  • DistroKid Directの解約方法

    DistroKid Directのサブスクリプションをキャンセルするには、チャットからサポートチームにお問い合わせください。担当者よりご連絡し、解約手続きを進めます。

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  • お客様の注文がキャンセルされ、返金されたのはなぜですか？

    Directストアへの注文が失敗した場合、その注文はキャンセルされ、お客様への返金手続きを行います。Directストアの注文が失敗する主な原因は次のとおりです： 支払いの失敗（ストアに設定されたPaypalアカウント）あなたのPayPalアカウントから注文商品の製造コストと送料を引き落とせない場合、注文は失敗します。通知メールが届き、 48時間 以内に...

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  • Directストアでの注文がキャンセルされ、返金されました。なぜでしょうか？

    場合によっては、Directストアでの注文を完了できないことがあります。その場合、注文はキャンセルされ、ご請求額は返金されます。 返金にはどのくらい時間がかかりますか？ 返金処理は通常、ご注文から数時間以内に行われます（場合によってはそれより早いこともあります）。返金額がアカウントに反映されるまでの時間は、ご利用の銀行や決済プロバイダーによって異なり、...

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  • サイズやカラーによってシャツの価格が異なるのはなぜですか？

    多くのシャツは、一般的なサイズ（S〜XL）で同一価格です。ただし、プリントパートナーの都合で、一部のサイズやカラーはコストが高くなる場合があります。購入者があなたのストアでサイズやカラーを選択すると、実際のコストを反映して価格がリアルタイムで更新されます。そのため、フルフィルメント（製造・発送）コストにかかわらず、どのバリエーションでも同じ金額（または...

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  • DistroKid Directの機能

    DistroKid DirectはDistroKidの新しい機能です。自分のアルバムジャケットを使ってグッズを制作し、それをファンに直接販売できるサービスです。初期費用はかかりません。在庫の管理や発送作業も一切不要です。配送は全てDistroKidが代行します。デザインに使うアルバムジャケットを選び、販売する商品の種類と価格を決めるだけグッズを販売でき...

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  • Directストアはどのように作成できますか？

    ストアを公開するまでの手順は次のとおりです。 アーティストを選択こちらにアクセスします：https://distrokid.com/direct ストアを作成したいアーティストを選択します。 Directに登録Directメンバーシップを購入してストアを作成できるようにします。利用料金は年間70ドル（約5.89ドル／月）です。 販売するグッズを選ぶスト...

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  • Directの料金はいくらですか？

    Directストアの利用料金は 年間70ドル、1か月あたり約 月額5.89ドルこれは、グッズストアや商品作成ツール、注文管理機能を利用できる年額固定のメンバーシップ料金です。 Directの登録方法Directに登録するには、 https://distrokid.com/direct にアクセスし、ストアを作成したいアーティストを選択します。登録手続き...

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  • Directの売上はどのように受け取れますか？

    Directからの売り上げを受け取るには、PayPalアカウントに連携する必要があります。そうすることで、商品が販売された際に売り上げが入金され、商品の製作コストを引き落とすことができます。また、現在販売収益の受け取りにStripeを利用し、製造コストの支払いにクレジットカードを利用する方法の試験運用を限定的に行っております。こちらのオプションにご興味...

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  • Directで1件の販売につき、いくらの収益になりますか？

    Directの商品でファンが支払う金額は、各商品の マージン を調整することでコントロールできます。マージンはあなたの利益です。変更すると、購入者の価格が自動的に更新され、支払額を正確に確認できます。 商品の価格を更新する方法Directストアで商品の価格を更新する手順は次のとおりです： Directのコントロールパネルに移動します： https://...

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  • Directの売上や収益はどこで確認できますか？

    DistroKid Directの取引履歴を確認するには、https://direct.distrokid.com/controlpanelからDirectのコントロールパネルに移動し、[Orders]（注文）をクリックします。すると、Directストアの注文履歴が一覧表示されます。このリストの各エントリーには、購入日、注文番号、購入者、購入の合計、注...

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  • Directで何を販売できますか？

    Directでは、既存のジャケットを商品デザインのベースとして活用します。現在は4種類のグッズから選んで作成でき、今後数か月でアイテムのラインナップはさらに拡大していく予定です。グッズの製造や発送などの注文処理は、提携パートナーのGelatoが担当します。 Directで販売できるアイテムは何がありますか？現在、あなたのDirectストアで販売可能なア...

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  • Directストアに商品を追加するにはどうすればよいですか？

    DistroKid Directストアに新しい商品を追加するには、Directのコントロールパネル（https://direct.distrokid.com/controlpanel）に移動し、Directのコントロールパネルで[Products]をクリックします。次に商品ページで[Add a product]をクリックします。続いて、新しい商品のジャ...

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  • 商品を削除するにはどうすればよいですか？

    Directストアから商品を削除するには、コントロールパネル（https://direct.distrokid.com/controlpanel）で画面左側の[Products]（商品）をクリックします。次のページで、削除する商品の横の[Actions]（アクション）列で3つの点をクリックし、[Delete]（削除）をクリックします。削除を確認するメッ...

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  • DistroKid Directストアをカスタマイズする

    Directストアをカスタマイズするには、Directダッシュボードを開いて[Store Profile]（ストアプロファイル）をクリックするか、以下のリンクを開いてください：https://direct.distrokid.com/controlpanel/site_profile/edit。そこで、以下の情報を編集できます。 ストアに表示されるアー...

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  • Directストアの注文が失敗したのはなぜですか？

    お客様が注文を行うと、提携するフルフィルメントパートナー（Gelato）が製造と発送にかかる費用をPayPalアカウントから引き落とします。引き落としが正常に処理されなかった場合、注文は保留状態となります。ご安心ください。ストアと注文自体は問題ありません。支払い設定の問題なので、通常はすぐに解決できます。この問題を解決する方法ステップ1：PayPalア...

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  • DistroKid Directでの注文の送料は誰が負担しますか？

    DistroKid Directでの注文の送料は、購入手続きの際に購入者が支払います。送料は、購入者の所在地と購入する商品の内容に応じて、注文合計額に自動的に加算されます。顧客が支払った注文金額の全額があなたのPayPalアカウントに入金されます。注文が処理されると、製造と配送にかかる費用をまかなうため、商品の原価・税金・送料が差し引かれます。残った金...

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  • Directはどの国・地域に発送できますか？

    Directは、グッズを 200以上の国と地域のお客様に届けています —世界のほとんどの国が対象です。対象地域に購入者がいれば、追加の手続きは不要で、注文は自動的に処理されて発送されます。配送をできるだけ早くし、コストも抑えるため、グッズは購入者のなるべく近くでプリントされます。Directのネットワークには 140社以上のプリントパートナーがあり 、...

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  • DistroKid Directの注文が紛失／破損した場合、または品質に問題があった場合はどうなりますか？

    DistroKid Directでお客様に送信される注文確認メールおよび発送通知メールには、注文に問題がある場合にサポートを受ける方法が記載されています。ほとんどの場合、お客様はそれらのメールに直接返信して問題を報告します。よくある問題の例： 配送中に紛失した荷物 破損して届いた商品 印刷または商品の品質に対する不満 お客様がメールに記載された手順に従...

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  • 注文に在庫切れの商品が含まれている場合はどうすればよいですか？

    注文に現在在庫のない商品が含まれている場合、その注文は自動的に「Failed（失敗）」とマークされます。ご安心ください。これらの注文の代金は請求されません。また、この状況をお知らせし、いくつかの選択肢をご案内するメールが届きます。

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  • Directストアのリンクはどのように共有できますか？

    DistroKid Directストアが完成したら、https://direct.distrokid.com/controlpanelからDirectストアのコントロールパネルに移動し、[Share my Direct]（Directストアを共有）をクリックします。[Share with:]（次で共有：）セクションから、Facebook、Threads...

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  • Directの商品サンプルはどのように注文できますか？

    Directで作ったグッズの見た目や質感を宣伝前に確かめたい場合は、ファンと同じように自分のストアから直接購入してサンプルを注文するのがいちばん簡単です。 自分のストアから注文する方法ストアの公開ストアページにアクセスします。商品をカートに追加し、通常どおり購入手続きを行います。顧客が あなたに 直接支払うため、販売価格の全額があなたのPayPalアカ...

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